这是一本教我们做责任划分的书，那责任划分跟猴子有什么关系呢？关于书中提到的猴子，就是我们在面对具体工作的时候，要进行的下一个步骤，或者叫工作任务，作者威廉・安肯三世在此把它形象地描述为猴子。那为什么非得把它描述为猴子？因为作者觉得猴子有一个特性，就是会乱跳。就是该养猴的人闲着没事干，不该养猴的人背上趴了一堆猴，什么事都是他干。所以，这本书其实是告诉我们在工作划分上，领导和下属的边界应该在哪儿，这就叫各司其职。什么样的领导才是好的领导？什么样的管理才是好的管理？好的领导和好的管理，一定不是自己去完成所有任务，而是发动更多人去达到一个组织目标。如果猴子乱跳，结果自然就是团队的组织绩效会下降，效率也会变得很低，所有人都在抱怨。抱怨的对象是谁呢？就是那个养猴最多的上级。而谁要为工作负责？如何安排工作？则是领导的管理能力分出高下的地方。

#今天学到了什么【第 79 天】《别让猴子跳回背上》原文重点与自己的学习复盘▶“猴子” 是双方谈话结束后的下一个步骤。猴子不是问题、项目、计划或机会，猴子只是解决问题、开展项目与计划或是投入机会的下一个行动方案、下一个措施。▷要求：弄明白猴子是什么？比如，下属拦住你问某某事情该怎么办？你听下属解释了半天，最后说晚点回复，那么猴子就跑到自己背上了。▶每一只猴子有两个参与者：解决问题者、监督者。▷要求：管理者是监督者，下属是解决问题者。现实中通常是相反的，管理者背上猴子太多了。当你说等你想想后回复时，你就成了解决问题者，而下属变成监督者。▶安肯自由量表自由层级 + 授权范围：第 5 级：独立行动，例行性报告 (最高层级)。第 4 级：行动，但需立即请示 (意味着报告频率超过例行程度)。第 3 级：提出建议，按照裁断的结果行动。第 2 级：请示要做什么。第 1 级：等待指示 (最低层级)。▷要求：确保下属使用的是第 3 级到第 5 级的授权范围，否则自己背上的猴子就会越来越多。▶6 大规则：(1) 确保你的猴子不会被活活饿死。要么喂养，要么 “杀掉”。(2) 不要让猴子过量。(3) 喂养猴子的责任必须落在下属身上。(4) 毫无进展不能作为重新安排喂养时间的借口。(5) 避免遭到误解。(6) 展开即时对话。▷要求：理解六个规则。比如，1）时间和精力有限，能做的事情有限，当事情太多，最后所有事情都做不好，也就是猴子被活活饿死。2）找到猴子让下属喂养，但需要控制数量，过犹不及。5）与下属沟通时，一不小心就出现误解，从而让猴子跳回自己的背上。6）看长篇报告，还不如直接对话，让下属自己说一说报告的内容，报告的所有者是下属，要用再提取。

《别人猴子跳回背上》这本书的道理是没问题的，但是不知道是不是翻译导致的描述不准确，我感觉这书不适合初级管理者，特别内心对权利很看重，有官僚主义思想萌芽的初级管理者，因为可能最终好方法没学会，反而学会了怎么摆谱，怎么官僚。

有启发 5 句话 1. 每 — 只猴子都意味着时间的消耗 2. 任何时候，在我帮你解决你的问题时，你的问题绝不能变成我的问题 3. 提前安排讨论时间是为了减少延误的可能性 4. 基本的管理原则，即职责总是以时间为优先，而非准备就绪 5. 千万不要自不量力，抓了很多你无法处理的猴子在手上。如果你抓了太多猴子，你就无法把每一只猴子喂养好重点整理 1, 员工照顾好自己的猴子，而照顾好的前提就是锁定责任：猴子原来在谁的身上，无论有什么变化，它都应该被锁定在原来责任人的身上，不能让它乱跳 2. 对管理者而言，时间管理是让他们的判断命中率达到百分之百，让所运用的影响力发挥最大功效的一种策略 3. 管理者的时间管理包括下列 4 大要素老板占用的时间组织占用的时间自己占用的时间外界占用的时间：来满足顾客、投资者、供应商、政府机构与社会团体需求之用的 4 管理者的策略在于增加自己的时间，这往往要通过减少下属占用自己的时间实现，即消除下属 "往上指派的工作", 这样他们就可以运用额外的时间，妥善处理老板与组织交付的任务。其方法为：让老板对他们的能力有信心建立与协作团体的合作关系 5. 在进行下一个步骤时，谁该扮演解决问题者的角色，谁该扮演监督者的角色，并且严守个人的职责 6. 抓起所有下属交给你的猴子，接着，把它们交给你的下属。此时，如果他们不处理，他们就是 "不服从"。如果你没有把猴子交回去且什么事情都没做，那么你将获得 "延迟” 的罪名 7, 为什么下属总是有足够的动力向管理者提出问题？因为一旦他们认为，自己的上司容易上当 (是个解决问题的高手), 其态度便会超于" 让他自己选择 ", 于是撒手不管。这并不表示这些下属很恶劣，但他们确实喜欢让上司去背他们的猴子 8. 无论问题是什么，下属永远是承接下一个步骤的那一方。这一点相当重要：让下属自觉地说出 “我有问题”, 你自然就具备了分派任务的能力如果他们说 “我们有问题", 那么除非你先解决你所遇到的问题，把问题丢还给他们，否则你将无法分派任务。如果他们直截了当地说 "我有问题", 那么分派任务就变得更简单，只要顺其自然，保持现状即可 9. 每一只猴子都意味着时间的消耗 10. 不要弄丢东西的不二法则，便是不要自己进行归档，把猴子交给下属去归档 11. 通常，当下属有问题找上司求救时，他们大部分的目的不是寻求一个解决方案，而是找到一个能解决问题的人 12. 任何时候，在我帮你解决你的问题时，你的问题绝不能变成我的问题 13 提前安排讨论时间是为了减少延误的可能性 14. 任何降低组织里挫折感与罪恶感的事情，都有助于员工心理健康 15. 你应该做的事情就是让猴子留在它应该停留的地方：下属的背上 16. 身为管理者，肩负着两大目标：借由直接报告，禁止采用第 1 级：等待指示（最低层级) 与第 2 级：请示要做什么，让下属室无选择机会，这样才能培养出他们拟定与推销想法和建议的技巧保证每只猴子都在下属的背上，当下属离开办公室时，管理者与下属双方对于自由程度与下次会面的时间、地点要达成共识。后者尤其要牢记约定时间，以确定猴子不至于饿死 17 管理者的目的在于培养下属自力更生的能力，而自力更生是每个人经过自制、耐性与坚持，才能获得的后天特质 18. 喂养猴子的 6 大规则确保你的猴子不会被活活饿死不要让猴子过量喂养猴子的责任必须落在下属身上毫无进展不能作为重新安排喂养时间的借口避免遭到误解：应尽可能面对面地喂养猴子，或者使用电话，绝对不要用信件展开即时对话
19 组织实务上的基本原则便是，专业管理者不该在未告知直属下属之前，便绕过直属下属直接对其下属宣布指示，除了生死攸关的情况 20. 但千万不要片面地更改时间 (这是无礼的、可能导致沟通不畅的做法) 。更改时间一定要经双方同意才行 21. 基本的管理原则，即职责总是以时间为优先，而非准备就绪 22 不要用纸、电子邮件，它们无法传递或创造彼此之间的了解。对话是唯一能够增进彼此间了解的工具 23. 千万不要自不量力，抓了很多你无法处理的猴子在手上。如果你抓了太多猴子，你就无法把每一只猴子喂养好 24. 尽可能在下属的处理范围内，给予对等的责任与行动自由，让他们独立工作，但在他们需要你协助喂养时，务必要在他们身边 25. 让下属有更多成长和担负责任的机会，而且你应该先以安全、有效的方式帮他们铺路，也要给予自己必要的时间去做自己应该做的事情

这本书对于组织管理者可能会有一定的启示，那就是明确的层次关系，各就其位，各司其职，做管理者应该做的事情。但是对于个人那可能又是另一个角度，毕竟最重要的解决问题，一般而言，一个问题的解决如果需要越多的层级，沟通的成本也会指数级的增长。

作者用 “猴子” 这个形象的概念来指代工作任务，猴子总喜欢上蹿下跳，总是不喜欢待在原本应该在的位置，这也是大部分管理者处理不好的工作界限设置，经常会 “太好心” 帮下属去养猴子，最终造成下属很闲，管理者自己非常忙的状况。书很薄，一会就能看完，但效用确实巨大的，值得推荐。

内容简单，适合初级学习！

谁的猴子谁带走，谁的任务谁完成。

职场管理真不是一件简单的事。如何当一名领导？如何当好一位领导？如何做一位称职的领导？是需要我们学习的事情。同意本书观点，做一名好的领导不仅仅在于把事儿干好，更在于激发员工的内在动力，让员工为自己做好职业规划并为之努力奋斗。

作为一个从一线成长的管理者，总会以目标为导向，想高效稳妥推进每一项工作。然而很容易跳到一个天坑里，或者不断把下属身上的猴子（工作任务）背在自己身上，或者不断生出很多猴子给下属，这样导致员工成为等靠要的大宝贝，而过多的猴子让他们无从下手，饿死很多猴子，管理者忙于救火。一句话，一个表格，六个原则就让这件事迎刃而解，值得一个小时快速阅读，马上带走其中的精华，马上能用。

经常听人家说：道理我都懂，就是无法执行。听着…… 似乎很有道理？可是，遇到执行层面的事情时，你真的懂其中道理吗？还是就一个字：懒？猴子的比喻从我参加工作就知道，无外乎就是要画好责权利的边界，知道什么人什么职责应该承担或者完成什么事情。但是，现实操作起来，往往又要考虑到人情世故，你来我往，使事情变得不那么简单，尤其在我们国家。所以，书中讲得依然理论成分偏多，具体实施的办法寥寥无几，对于不清楚猴子理论的，看看了解一下还是可以的，但到需要具体执行层面，距离实际可操作，还需要结合我们国情与自身实际情况，才能决定。结论：不是特别推荐。

就像莫扎特一般，小威廉・安肯是一位十分罕见而杰出，兼具大师级 “作曲” 与 “演奏” 能力的人。不同之处在于，小威廉・安肯运用的是语言而非音符，来传播他的作品。他的理论 “处理时间管理” 超越了时代而成为常读常新的洞见，他把握住了管理精髓，创造了企业恒久流传的管理艺术。任何曾经听过他现场演讲的人，都会毕生难忘这种宝贵的经验。

这是一本讲管理者的时间管理方法的书。1. 普通人的时间管理与管理者的时间管理有什么不同？对于非管理者而言，时间管理只是 “在较少的时间内做更多事情” 的诀窍，主要包括自我管理技巧的改进、自制力的提升以及正确的自我评估与考评。应用原则是：做好工作计划，按照计划工作。管理者的贡献来自他们的判断力与影响力，而非他们个人投入的时间长短与埋头苦干的程度。对管理者而言，时间管理是让他们的判断命中率达到百分之百，让所运用的影响力发挥最大功效的一种策略。2. 管理者的时间管理包括哪些要素？管理者的时间管理包括下列 4 大要素，但不局限于此：老板占用的时间、组织占用的时间、自己占用的时间、外界占用的时间。自己占用的时间中有相当大的比例会被下属占用。管理者如果无法有效地运用这些时间，便会受到微妙而严厉的非行政处罚，包括下属开小差、自己的时间不够用以及没时间与家人相处等。大多数管理者的许多时间被下属占用的时间浪费掉了，因为他们没有妥善管理好下属扔到自己背上的 “猴子”。3. 什么是 “猴子”？“猴子” 就是双方谈话结束后的下一个步骤。猴子不是问题、项目、计划或机会，猴子只是解决问题、开展项目与计划或是投入机会的下一个行动方案、下一个措施。下属占用的时间是从猴子成功地从下属的背上跳到管理者背上的那一刻开始计算的，除非猴子能回到正确的饲养人身上，否则下属将永远占用管理者的时间。4. 安肯自由量表中下属可运用的 5 个自由层级是什么？第 1 级：等待指示（最低层级）。第 2 级：请示要做什么。第 3 级：提出建议，按照裁定的结果行动。第 4 级：行动，但需立即请示（意味着报告频率超过例行程度）。第 5 级：独立行动，例行性报告（最高层级）。当下属的自由层级属于第 1 级与第 2 级时，他们就会占用你的时间。你必须花时间做他们所想、所计划的事情，并为他们答疑解惑。这些事情会占用你的可支配时间。如果他们的自由层级提升到第 3 级，很多正面的事情就会同时产生：你可以人尽其才；他们开始自我实现；他们知道如何拟定与提出想法。而当他们可以向你成功地提出建议时，你对他们的能力就会有信心。待他们的自由层级提升到第 4 级与第 5 级，他们就可以实现自我管理与自我领导，并恪守你所订立的指导原则。因为不必再花可支配时间来监督下属的行动，所以你胜利了。5. 管理者如何管理猴子？简单，抓起所有下属交给你的猴子，接着，把它们交给你的下属。此时，如果他们不处理，他们就是 “不服从”。如果你没有把猴子交回去且什么事情都没做，那么你将获得 “延迟” 的罪名。6. 喂养猴子的 6 大规则是什么？规则 1：确保你的猴子不会被活活饿死。要么喂养它们，要么 “杀掉” 它们，千万不要让它们被活活饿死。规则 2：不要让猴子过量。只要你找到需要喂养的猴子，你的下属就要找出时间喂养它们，但千万不要过量。规则 3：喂养猴子的责任必须落在下属身上。按照喂养进度表上的时间和地点喂养猴子是下属的责任，管理者不必再沿途追逐即将饿死的猴子，胡乱喂养。规则 4：毫无进展不能作为重新安排喂养时间的借口。如果有冲突发生，预定喂养猴子的时间可在任何一方的提议下做出更改，但不被视为延误；事情毫无进展不能作为重新安排喂养时间的借口。（一个基本管理原则：职责总是以时间为优先，而非准备就绪。）规则 5：避免遭到误解。无论何时，应尽可能面对面地喂养猴子，或者使用电话，绝对不要用信件。备忘录、电子邮件、传真和报告可以适用于喂养过程，但不能替代面对面的对话。规则 6：展开即时对话。超过好几页的备忘录、电子邮件、传真和报告应该在一页的摘要中写清楚，以便展开即时对话。7. 对普通人的启示是什么？理解了管理者如何管理猴子，就会知道当自己的自由层级上升时，其实是对自己的提高，而管理者乐于帮助下属实现这一点。管理者的时间表就是下属与领导共同喂养猴子的协议，但猴子要始终在下属的背上，当下属把猴子都扔出去时，沮丧失落就会找上门来。

管理新手一定要看

这一年，随着任务量的翻倍，突然陷入了项目管理和时间管理的双重劫难中。纷至沓来的任务和各种沟通，占据了很多的时间，而加班亦成为家常便饭。这本书用了一个形象的比喻，把下一次的行动比喻成了一只猴子，让我仿佛可以看到那只猴子站在人的后背叫嚣。那一段时间，我也从别人那领到了好多只猴子，看到这本书后顿悟，原来我应该把猴子送回去的。不要随便领猴子过来。哦，原来是这样的顿悟，来自于这本书～

通常，当下属有问题找上司求救时，他们大部分的目的不是寻求一个解决方案，而是找到一个能解决问题的人。

关于怎么选择猴子和帮助下属养猴子的书籍

算是管理学领域的一本比较经典的书了，直到现在 “背上的猴子” 这个比喻还在被广泛运用。确实，很多管理者每天忙于各种工作，到最后，事情做不完，影响了自己的绩效还有未来的发展。于是，一部分人觉得自己的时间管理出了问题，但实际上，是工作的思路出了问题，背了太多不应该属于自己的猴子。

受教了！

这本书对于一个企业的中层以上来说有很好的借鉴意义，对于底层员工来说也有借鉴意义，便于很好的管理自己在工作中的时间。重读这本书 感觉有些内容又泛起了波澜 还是很有意义的