评分及书评

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    说实话,在读这本书之前,小区保安对我来说不只是陌生人,我感觉更像是无关的人,我甚至都想不起在那些住过的小区里见过保安,最多的记忆只有物业和居委,最常见的是门卫,极少有关于保安的记忆,或许那些在大门口站岗的保安都被我误认为门卫了。结合自己的记忆和这本书,我感觉自己的心情很复杂,一方面看到书中描写的保安群体,他们不是一种符号,而是一个个活生生的人,都在用自己力所能及的姿势努力的活着。另一方面,他们的背景确实复杂,我发现自己的内心自然涌起了书中所写的那种对安全的担忧,而这种担忧针对的正是保安们的复杂背景。但还是很喜欢这本书,给了我一种观察附近的全新视角,让我对小区这种居住空间有了更多的认识。

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      “我是一名合格的保安。我既不偷也不抢,只是捡别人掉的。” 近年来城市犯罪率持续降低,保安人数却不断增长。为什么需要那么多保安?带着这个问题,作者在某大型小区的物业公司进行了九个月的实习,观察并参与了保安的日常工作。她发现,保安被夹在物业和业主中间,要同时满足保安公司、物业和业主三方的需求。他们不善于表达,但在工作和生活中其实同样渴望尊严与安稳,同样有着自己的恐惧。

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        生命是根本,健康是底气。没了生命,再美的世界也与你无关;没了健康,再多的财富也无法享用。总有一天你会懂:钱财远不及生命金贵,健康才是人生的顶梁柱。所以一定要好好爱自己,把健康攥在手里。人这一辈子,不用求大富大贵,不用追身价百倍 —— 家庭和睦,生活安稳,身体康健,心里没愁事,身上没病痛,就是最踏实的幸福。

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          和都市里的其他打工者一样,保安对尊严和安全的需求,往往被忽视;很明显,许多从业者出于谨慎和小心,在谈到这一点时都选择沉默或遮掩,他们的口头禅是 “当保安不就是这样嘛!”,在我的经验看来,这反应了一种普遍性的心理倾向:我们常常会选择性遗忘,甚至淡化令自己痛苦而又无能为力的事情,把它当作生活中理所应当存在的一部分;不仅如此,保安这份工作的特性,也会让这些从业者感觉,自己不具备表达的资格,更不用提争取关注与捍卫自己利益的权利,他们更关注的是眼下的生存和未来的老无所依。

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            这是一部非虚构调查作品,主要关注保安这个群体。目前中国有上千万的保安从业人员,但保安真正守护小区安全的工作越来越少,日常事务更多是通过长时间细碎的劳动来维护小区生活的总体秩序(所以保安人群有时也会是秩序维护员)。作者认为,保安之所以成为小区管理的必需品,当下的本质症结在于恐惧和维持中产阶层的虚荣感,也包括象征性的 “谁高谁低” 关系。最近几年,有几本研究具体人群的书,比如《我的二本学生》,《我的母亲做保洁》,《岂不怀归,三和青年调查》、《中国外卖》、《数字疾驰》等等,以后这种研究也越来越多

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              田野调查的典范 信息量很大

              本研究希望能为以下这些领域的理论发展做出贡献:情感人类学、民营安全行业的民族志方法、中国农民工的文化分析,以及各国封闭小区的跨领域研究。在学术界之外,本研究也希望能推动以下讨论:保安服务应该是各级政府提供的公共服务,还是由市场经济提供的私人商品?通过揭示保安这一职业的存在原因和意义,揭示无产者的 “恐惧”,该研究旨在将关注的重心从中产阶层居民的美好生活转向空间秩序中体现的社会经济、政治甚至情感的不平等。

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                中国特色的保安

                作者通过田野调查上海大地小区的保安生活和一些深层的思考,让我了解了中国保安这个群体的前身和今世,以及这个群体在不同视角中的图景。1. 保安行业的源起与兴盛是国家政策的结果,保安行业的民营化意味着城市管理的手段正变得越来越精细、复杂,保安的眼睛成为一种全景式监控的补充。中国为了维持治安和社会稳定,也在维持空间秩序上做了三方面的努力:天网工程、空间分配策略和发展封闭小区。2. 封闭小区的大门不仅是为了防范犯罪,还为了保护中产业主的社会地位免受污染。另一方面,更加坚固的大门和一支英俊的保安队伍就像中国古代大宅门前面的石狮一样,展示了房主的声望和财富。因此,大门和保安不仅是出于 “安全的” 目的被需要,还作为一种炫耀性消费,成为 “社会差异” 的一种形式。

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                  大门口的陌生人,是指保安(门卫),现在对于这个群体我已经习以为常,单位 办公楼 小区门口都有门卫室,都设立着这个岗位,有年轻人,大多是老年人。从没有仔细思考过这个群体的有关情况。这本书就是研究研究他们的,值得一看!

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                    话题真的很好,虽然我大哥就是做保安,但我好像从来没有了解过这个群体,背后伴随着一浪又一浪的社会进程,和国家政策、有产阶层崛起、农民工进城等议题往复交织。一方面为为我们每个人提供安全保障和生活服务,另一方面却又拿着最低的工资还又贴着被恐惧阶层的标签,注定缺乏个人发展却吸纳着最多的外来人口,注定行业没落,但也是离我们最近的陌生人。书中有一句很是黑色幽默,保安的危险并不来自罪犯,而是身边的业主。

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                      现实

                      到了 21 世纪,城市流动人口的居住选择越来越少。在过去二十多年,许多 “农民工” 和低收入群体聚集的城中村陆续被拆除,为住宅、商业和休闲空间让路,例如大地就建在上海市中心最大的棚户区旧址上。根据 2012 年的数据,超过 40% 的 “农民工” 认为租金已经超过他们的承受极限。由于租金增长远远快于工资增长,越来越多的非正式经济雇主开始为员工提供宿舍,以便能够在保持低工资水平的同时雇到足够的劳动力。2010 年后,上海的被恐惧阶层主要住在三类地方:雇主提供的宿舍,包括建筑工地上的简易工棚;里弄和石库门的违章建筑内;封闭小区内的群租单元。他们许多人在服务业工作,例如当快递员、服务员、垃圾收集员、维修工、外卖员、家政人员、保姆等等,所以在寻找住所时,首要考虑的是离工作场所和客户近。一些本地人会在他们位于市中心的里弄和石库门房屋上私建额外的空间,出租给更在意价格和距离而非居住条件的低收入外来人口。位于一楼的违建空间不仅可以用来居住,还可以做小生意,例如向附近居民卖早餐。但在过去的十多年里,大多数违规建筑已经被拆除。违规建筑和城中村的拆除使得 “农民工” 在城市中的居住选择越来越少,他们纷纷转向群租,但中产阶层业主和政府机构也联手打击群租。当所有可负担的居住选择都被清除时,这些人只能离开城市或寻找提供宿舍的工作。上海采取的这两种旨在控制人口规模的空间策略符合那几年政府的整体计划:引导人口从一线城市向三四线城市转移。做二房东生意的大朱也同意这一观点。他管理着上海不同小区约 200 个群租单元,近几年看到越来越多的年轻人搬到郊区居住或彻底离开上海。他认为大地的居民减少不仅是因为整治群租,还因为整个社会环境对精英移民之外的流动人口并不友好。

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                        如果不是本书,确实我没有想到作为保安这种阶层,也是处于城市的社会底层,就我们小区来说,是非常普通的小区,所以物业能找的保安非常有限,因为给出的费用实在太低,但就算如此,我们小区有 2 名固定的保安看管着 3 栋,作为开放式小区,这 2 个保安起到的作用也仅仅就是做下门岗,管管小区的车辆进入了,聊胜于无。本书让我知道了在大城市这个角落,还有保安这个职业,作为唯一提供给男性的服务行业生存方式,但是其中可笑的是楼宇居民需要通过保安安全去防范的人,往往就是从事保安此类从中小城市过来、低学历的人。而且本书发现,越是城市的中产,也需要此类的安全服务,而相反到了底层,也就不会对拥有财产的损失有什么感觉了,因为在他们来看,要不身无所长,要不经常面临失去。作者的社会学田野调查方式是非常专业且彻底的,要了解一个群体,只能和他们生活在一起,然后才能发现他们生活中的规律。这样的社会学研究,可以聚焦到一个群体,然后向我们介绍这个群体的酸甜苦辣,书中保安对于外来车辆的停车费的截留、对于吃空人头的手法和应对、对于真正面临犯罪事件的处理要求,无不一一颠覆普通人对于这个保安群体的真正看法。在我看来,保安是出现在我们这个的有产阶级、城市化不断发展壮大中的现象,虽然有各种不合理之处,但存在也算一种合理的理由。要改变这个阶层的状况,更多还是需要企业在其中发挥作用,例如罗老师有些课程举例过万科物业提供的增值服务,给独居老人送水、探视安全、给外出人员喂养宠物等等社会需要的服务,业务把项目收费化,然后固定安排保安共同分成提供月包服务,一方面提供了社区居民的服务力度,另一方面又提高了保安的收入,将物业管理变成一种服务商品,这也不失一种改善小区保安服务水品的一种方式。能看到保安这个行业如此高质量的一本社会学的书,值得浮一大白。

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                          关注优于关心

                          这本书是得到精选推荐过来的,感觉有点意思就选择去读了。其实这个感觉最早来源与工作本身,关注底层群体,是我推动工作的重要内容,如果不知道核心现状,又怎么积极应对呢?或许这也是我开始喜欢读这类论文的原因吧。最早做这种选择,是那本《岂不怀归》,这种田野调查,最大的价值,就是能够通过文字还原真实的场景,而不是坐在办公室看看几篇新闻报道,就能坐而论道高谈阔论可比的。不论是三和青年还是保安亦或是骑手,他们都需要被关心,不管这是不是工作,还是出于人性的使然,他们都活生生的在哪里,在那里存在着,而不应被忽视。圣母般的关心并不是常态,就像网络消息一样一闪而过,一时感动。先要给予关注才能够有更多地关心。近一段实践中,我在推动工作的过程中,常会跟同事们表达这么一种观点,先了解,再理解,最后谅解。很多事情,都不是我们看到听到的样子,只有切身体会过,才知道他们为什么,不按照所谓 “应该的” 样子活着。

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                            为我们提供服务却被我们恐惧的人群

                            何袜皮老师是一位非常值得尊敬的研究者,我最早知道她是因为她和项飙老师的对谈,当时我知道她做的关于保安的研究。这次系统读完,非常有启发,原来站在大门口的保安,竟然遭遇了如此之多的歧视、不公、埋怨,干了那么多不属于他们保卫职责的琐碎活。当城市中的中产阶级试图用 “恐惧表达” 来彰显自己的地位时,没有话语权的保安就成了他们进行炫耀性消费的替代品。

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                              你好,我是名保安

                              读完此书时,我正在消控室里上夜班。书很好,通俗易懂,与人为善。

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                                读《大门口的陌生人》:看见那些“隐形”的

                                朋友,你好,最近我读了一本书,叫《大门口的陌生人》,作者何袜皮是个人类学博士,她花了九个月时间,真的跑去物业实习工作,就为了搞清楚一个问题:中国治安这么好,为什么保安却越来越多?读完这本书,我脑子里一直在想一件事:我们每天进出小区,跟保安点头、让他开门,但我们真的 "看见" 过他们吗?第一个触动我的,是作者的研究方式 —— 真的 "躬身入局" 了。何袜皮不是坐在办公室里翻数据、做问卷,而是直接应聘成为物业公司的实习生,跟保安们一起上班、吃饭、聊天,甚至一起应对业主的刁难和物业的压力。这种 "参与式观察" 的方法,让她看到了保安群体最真实的一面。这让我想起,我们平时评价一个群体,往往都是凭想象,隔着一层毛玻璃。想要真正理解一个人、一个群体,唯一的办法就是走近他们,听他们的故事,感受他们的生活。第二个让我深思的,是书里提出的 "被恐惧阶层" 这个概念。这个词说的是谁呢?就是那些在城市里没户口、没房子、没稳定工作的外来务工者。书中的保安就是典型:年纪偏大、身体不太好、没合同没社保,孩子上学都成问题。他们是维持城市运转的 "螺丝钉",却又常常被当成 "危险分子" 防着。这让我想起前两天酒桌上的一件事。有个同事一直在那儿八卦一个自杀的工友,把人家的悲剧当闲话聊。我忍不住,插嘴说道:这个世界不存在感同身受,你不是他,没有走过他走过的路,没有经历过他那样的环境,你不知道他在什么样的家庭环境下长大,你也不知道他的家庭关系到底怎么样,你不知道他疫情期间都经历了什么。在这个世界上,每个人都不容易。所以说,多尝试理解别人,多代入别人的角色去思考问题。这个话题太消极了,我们换一个积极的话题。是的,这世界上哪有那么感同身受。你不了解别人走过的路,经历过的苦,就别轻易评价别人的选择。这本书让我更坚定了这个想法:多站在别人的角度想想,人会变的柔软很多。第三个让我重新认识的,是 “保安” 这个职业本身。读这本书之前,我从没想过保安这个职业有这么复杂。书里提到几个特别有意思的点:1. 保安是中国特色。在美国、欧洲,几乎看不到小区保安。保安这个职业,跟咱们特有的 "小区" 文化紧密相连。2. 保安的工作远不止 "保安全"。他们要应付物业、业主、保安公司三方的要求,干的活儿特别杂,更像是三方的 "受气包"。3. 保安处于 "恐惧金字塔" 的最底层。在一个靠关系、充满灰色地带的系统里,最后倒霉的总是这些最底层的人。读完之后,我心里挺不是滋味的。以前我回家,最多跟保安点个头,让他开个门。现在,我特别想下次见到他的时候,能停下来聊两句,至少问问他叫什么名字,从哪儿来。这种从 "看见" 到 "了解" 的转变,对我触动很大。最后,书里有个保安队长叫阿德,他的一句话让我印象特别深刻。阿德在公司里有关系,人脉也不错,但他做人的准则特别简单:"生活对每个人都很不容易,我不想因为我,让任何人的生活变得更艰难。" 就这么一句话,格局一下就打开了。在这个人人都想往上爬、甚至不惜踩着别人的环境里,能有这种清醒和善良,太难得了。阿德让我想明白一件事:不管你在什么位置,做什么工作,守住善良和同理心,就是一个人最好的 "处世哲学"。说回这本书,它不只是在讲保安,更是在讲我们这个社会,讲我们每个人该如何自处。读完这本书,我最大的收获不是学到了什么社会学理论,而是学会了 "看见"。看见那些被忽视的人,看见他们的不容易,也看见自己的偏见和冷漠。所以,朋友,我强烈推荐你也找来读读这本《大门口的陌生人》。它会让你重新思考,什么是真正的 "安全感",什么是真正的 "共同体"。等你看完了,我们再好好聊聊!你的朋友 2025 年 11 月

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                                  从学术的角度带着我们了解了一下大门口的陌生人

                                  详细阐述了一个很少被人看到的群体与角落里发生的事情,值得看

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                                    想象一下,每天进出小区时,那些默默站在大门口的保安。他们是陌生人,却守护着我们的安全。作者用九个月时间深入观察,发现了一个有趣的现象:城市犯罪率在下降,但保安数量却在激增。这背后其实反映了我们整个社会的焦虑感。更让我触动的是,这些保安往往夹在物业、业主和保安公司之间,承受着各种压力。他们不善于表达,但同样渴望被理解和尊重。书中有句话特别打动我:"我既不偷也不抢,只是捡别人掉的。" 这简单的话语道出了他们卑微却真实的生存状态。读完这本书,我开始反思:我们是不是太习惯于把安全感寄托在别人身上?真正的安全,应该来自整个社会的良性运转,而不是让某些人默默承担所有风险。下次经过小区门口,不妨给那些 "陌生人" 一个微笑,因为他们守护的不仅是我们的安全,更是这个社会的温度。

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                                      如题

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                                        《大门口的陌生人》

                                        读完最大的感触就是:人的地位确实有高低之分,但品格没有贵贱之别。那些站在小区门口的保安们,他们可能收入不高,社会地位也不显眼,但他们有着最朴素的品格。不偷不抢,靠自己的双手劳动养家。这种品格,比很多有钱有势的人都要高贵。书中那些保安的故事,让我重新思考什么是真正的 "贵"。不是穿名牌、开豪车,而是内心的善良和做人的底线。用平等的眼光看待每一个人,不管他是做什么工作的。品格的高贵,从来都与地位无关。

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                                          值得一读

                                          语言简洁易懂,内容深入浅出。作者真正深入这个领域去做研究,而不是进行纸上谈兵的叙述。九个月的调查研究,丰富的实践经验与扎实的理论基础,共同构成了这本既有温情故事,也有作者冷峻思考的书籍。

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