- 给这本书评了5.0帮助自己建立简洁商业故事框架
记得希斯兄弟在《粘性》一书中强调的,能黏住人的 6 个要素:简单,意外,具体,可信,情感,故事。故事其实就可以包含上述 5 个要素。 本书前两章强调了故事能发挥作用的底层逻辑,可能一些人觉得没必要,但我觉得还是很有必要的。虽然我早已经知道故事越来越重要,也在尽量用故事来说服或演讲等,但说实话重视程度可能还是不够,而随着这两章的娓娓道来,自己感触越来越深。所以我们有时不要那么 “功利”,能帮自己建立更深层次的链接。 接下来就是本书最核心的观点了。 故事有核心 4 要素:共情的角色,真实的情感,重要的瞬间,特定的情节。比如 “重要的瞬间”,作者认为故事必须包含一个具体的时间或空间。 故事的框架简洁到 “三步走”:常态→爆发→新常态。而其中常态是大多数人最容易忽视的,而恰恰这是最关键的,很多人的故事没有吸引力的原因就在这。 驱动商业成功的 4 种故事类型:价值故事,创始人故事,目标故事,客户故事。价值故事,营销中最大的错误就是把要销售的东西当成了万物中心,而忘了真正的中心应该是你要服务的人,且重要的瞬间经常和爆发相连,最后讲自己的价值故事会更好。创始人故事,可以把投资人,客户和员工一网打尽,回顾往事,让你觉得必须找个更好办法的时刻,寻找血汗泪是 3 种方法,特别注意不要找高光时刻,而应该关注失败和痛苦。目标故事,它的成败完全取决于这个故事是否能有效地传递某项特定信息。客户故事,玩不完美不重要,真实最重要(相反完美反倒不真实),所以 “谁说很重要”,不能站在公司角度去编客户故事。 发掘自己故事的 4 种线索:名词,各种第一次,列出客户的异议和问题,你想要传递的信息。 最后别忘了,头脑中要盘旋:“受众是谁?”;故事是和受众的共创,以及多关注故事意义少关注具体用词。
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