每日一书：《权力与影响力》。本书是领导科学的一本专著，在书中，科特认为在当前这个时代，组织中的工作环境越来越复杂，这就要求我们熟练掌握领导力、权力和影响力之道。为了强调复杂的工作环境，作者用了两个核心概念：（1）多样性，它指不同的人对目标、价值观等的不同看法，员工之间往往存在很大的差异性。（2）互赖性，它指一个企业中两方或多方有能力影响对方，同时在一定程度上又受制于对方的情况。优秀的企业管理在处理这两个问题时往往做得很好，根据科特的看法，这就需要强有力的领导，这种领导包括三个层面：个人、组织和社会。企业规模越大、项目越多、所用技术越复杂、竞争越激烈或资源越匮乏、同行业其他公司规模越大，员工在培训、文化和年龄上的差异越大，工作岗位的专业化程度越高、管理层级越多，企业中的多样性和互赖性就越强，也更有可能出现内部冲突和权力斗争。有效地建立和维持与上司的关系包括四个基本步骤。第一，尽可能多地搜集有关上司的详细信息，包括其目标、长处、短处和喜欢的工作方式以及他工作上有哪些压力。第二，需要进行一次实事求是的自我评价，如自己的需求、目标、长处、短处和个性。第三，在上述基础上，主动建立一种满足双方关键需求、适应双方工作作风、以双向期望为特征的良性关系。最后，在维持这种关系时，管理者应当及时向上司汇报、做事诚实可靠并且有选择地利用上司的时间和其他资源。正确评估对方的影响力是一种重要的领导技能，因为在现代组织中，领导职位本身（一个人在企业层级中的位置）不过是权力的基础之一。其他重要的权力基础还包括重要信息和对信息渠道的控制；对有形的资源（如资金、机器设备和人力）的掌控；能体现个人某方面特长的工作履历；个人的品质，例如精力旺盛、才智过人和处理人际关系的圆熟技巧；以及和重要人物保持良好关系。随着一个人地位的上升，权力倒挂现象将变得越发严重，复杂组织中多样性和互赖性所导致的种种问题在公司高层表现得越发突出和激烈。具有讽刺意味的是，所谓的 “成功” 在这里竟然意味着为了解决复杂问题，高层决策者有权做出有可能错误的决策，如果决策错误，他不但会断送个人的前途，而且也会给成千上万的其他人带来不利影响。个人领导潜能的开发从一出生便开始了。在人生最开始的 5~10 年中学会的处事态度和技巧，对于一个人成年后能否发挥领导能力起着决定性的作用。身为父母的我们在此期间负有重要责任，这是最复杂和最具挑战性的一种责任。对于那些已经在现代企业中有所建树的成功管理者而言，职业生涯中的一个核心问题就是权力基础的建立、保持以及最终的让渡。1、 职业生涯初期，要积累大量的相关信息，建立广泛的合作关系，大力提升个人领导技能，设法掌控重要资源，拥有良好的工作履历，逐渐承担一些更重要的工作。2、职业生涯中期。首先，对与上司、下属以及管辖权外的关系有清醒的认识，并且要有处理这些关系的高超技巧；其次，职业生涯必须有一个很成功的开始，这样才能掌握足够的权力来应对领导工作的严峻挑战；同时，应该了解自身的局限性，特别是在做重要战略决策（如多元化经营）和实施重大变革时；最后，必须有一种强烈的伦理道德感。3、职业生涯晚期。成功继任的首要条件是提前做出周密的安排。一般而言，有必要用几年的时间来选择和培养接班人，为自己安排好退休后的生活，实现权力的顺利交接。成功的引退也需要对离开工作岗位后的美好生活进行认真规划。最后，成功的引退还要平稳过渡。

作为领导力专家约翰・科特 John P. Kotter 的著作，本书框架清晰、内容详实。虽然中文翻译稍欠火候，依然颇为实用。推荐给刚刚走上管理岗位的职场人。以下是读书笔记，供大家参考指正。1. 工作环境趋于复杂，让业务脱颖而出需要有效的领导力。1.1. 工作环境趋于复杂，员工的组成和视角更加多样，大家更加高度依赖，有能力互相影响和制约的合作方增多，潜在冲突增加。1.2. 有效的领导力包含了认知和人际关系两个核心能力：  ● 认知能力：准确判断谁能拍板，透过不同的立场确认大家的不同利益和共同利益。  ● 人际关系能力：洞察合作方互相影响和制约的依赖关系。2. 妥善处理和非职权范围内的同事、下属以及上级的关系。2.1. 对于非职权范围内的同事：需要确认影响项目推进的关键人员，克服时空限制建立与维系良好的工作关系，判断持有不同立场的相关方、原因和影响面，并采取相关应对措施。2.2. 对于下属：在（特别是关键岗位的）下属中建立良好声誉，赢得尊重。2.3. 对于上级：通过了解上级（目标与优先级、工作风格和强弱项）和了解自己（诉求、目标、工作风格和强弱项），积极主动地与上级建立和维系一种满足双方目标和诉求、适应双方工作风格的良性关系。3. 在不同的职业时期优先做最重要的事。3.1. 职业初期：选择能够成就自己的工作机会（价值观相符、能发挥强项、同时弱项不会构成严重障碍），建立有效开展工作所需要的权力基础（积累业务理解、建立广泛的合作关系、提升领导技能、逐步承担更重要的工作）。3.2. 职业中期：善用而不滥用权力。3.3. 职业晚期：让渡权力，平稳交接给可以胜任的接班人。最后分享下个人感受。影响力是一种通过管理冲突和扩大共识，与非职权范围内的同事合作共赢的能力。在从业务高手向管理高手转变的阶段，影响力的建立比权力可能更为重要。推荐两门相关课程，我自己受益良多。关于合作共赢的能力修炼，请出门左转搜索熊老师的《跟熊浩学沟通》。关于管理入门，配上汤老师的《给中层的管理课》疗效更佳。

本书作者是约翰・科特。约翰・科特是哈佛商学院终身教授，“管理决策理论” 的创始人。他的核心思想是领导与变革。

什么是 “知道”？建议所有对管理感兴趣的同学阅读本书。因为在在阅读过程中，你会发现，有的人讲的管理是假管理，有的人讲的才是大实话。

●幼稚型　　　46%●玩世不恭型　18%●两者都不是　31%●混合型　　　5% 印象最深刻是对职场人群的划分，可以很清晰对照到自己的错误，以及对身边的人定位。

人一辈子就要处理三件事：人与人的关系是第一位的，人与事的关系是第二位的，事与事的关系是第三位的。

综合了当时（80 年代）最新研究课题写就的管理学经典，总结了现代组织管理的基本原则，对今天的职场人也仍有启发。

管理岗位、技术岗位和专业岗位密切相关产生了重要影响，使之日趋复杂，这种复杂性群体间错综纠葛的相互依赖关系，这种多样性与互赖性的增加，使得个人工作和管理工作变成了必须具备卓越领导力，也就是说，需要在不能控制他人的情况下得到这些人的帮助，在这种情况下，卓越领导力意味着有能力开发足够的权力资源来弥补这些工作中固有的权力缺口，并且愿意负责任地运用这种权力带领相关各方，如：下属、上司、同事、外部人员共同去实现有价值的目标；但是如果缺少这种领导力，周围就会出现冲突，这可能会演变成小团体主义、官僚主义纷争乃至恶性权力斗争；下属关系、上司关系以及与权力范围之外其他人的关系，要负责任地解决这些关系问题。业生涯的不同阶段都会遇到的领导力难题；解决的办法只能在提高个人的工作成效率，大量培养能够担任艰苦领导工作的人才。