心理学
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164千字
字数
2016-09-01
发行日期
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主编推荐语
一本关于教你如何正确运用逻辑思维,发现问题,解决问题的书。
内容简介
本书列举了大量的一些麦肯锡人常用的逻辑思维,通过对他们思考方式的描述,将他们的逻辑理念和分析方式展现给读者,让读者更好地明白麦肯锡人在遇到问题时如何看,如何想,如何做。
书中运用了许多的事例,结合事例对麦肯锡的思维方式和分析方法进行了阐述,从而能够帮助读者更好地理解麦肯锡的逻辑思维,掌握应用麦肯锡逻辑思维的方法。看一遍,茅塞顿开,看两遍让你找到自己的核心问题,让你在未来的工作中如虎添翼。
目录
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版权信息
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前语
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第一章 什么是逻辑思维
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1. 逻辑是关于推理和论证的科学
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2. 推理是逻辑思维包含的一种现象
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3. 六种主要的论证方法帮助我们证明三段论的论点是否正确
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4. 重构论证能帮助我们更好地研究问题的本质
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5. 非形式逻辑是研究论证的重要方法
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第二章 用逻辑思维思考
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1. 理性接受度是判断逻辑思维正确与否的衡量尺度
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2. 要用正确的心态去看待理性接受度之外
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3. 语言是逻辑思维在现实生活中的表象
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4. 比喻语言是间接使用逻辑思维的延伸
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第三章 如何掌握问题
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1. 问题的本质就是与现实的不匹配
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2. 识别问题的类型是我们掌握问题的关键
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3. 掌握问题必须重视各个问题之间的相关性
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4. 20/80原则作为划分问题的解决顺序的有效手段
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第四章 正确的逻辑思维才能引导正确的结果
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1. 判断逻辑思维的正确性是引导正确结果的前提
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2. 运用正确的逻辑思维才能有正面影响
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3. 注意在运用正确的逻辑思维过程中应避免的问题,是引导正确结果的补充
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4. 运用正确的逻辑思维过程中的相关验证方法是引导正确结果的有效保证
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5. 正确结果对逻辑思维可以反推证明其正确性
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第五章 麦肯锡五个工作原则的逻辑性思考
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1. 确保项目顺利进行,是一切工作的基础
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2. 项目的最终目的是为企业服务
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3. 客户才是根本
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4. 麦肯锡的主观工作也是项目顺利完成的重要因素
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5. 项目完成后的可持续性工作
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第六章 成果思考,目的的重要性
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1. 成果输出的两个应该注意的事项
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2. 交出成果的两个难题
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3. 寻找答案的方法
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4. 让效率和成果齐头并进
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第七章 金字塔结构:逻辑思考的核心技巧
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1. 金字塔结构暗含的逻辑思维
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2. 金字塔结构的两种类型
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3. 金字塔结构的子结构之间存在着纵向关系和横向关系
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4. 用自上而下和自下而上两种方法构建金字塔结构
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5. 金字塔结构的优点
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6. 金字塔结构的实际运用技巧分析
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第八章 反直觉思考,从问题本身出发
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1. 生活经验给你带来的假象
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2. 外部环境对你的思考方式会带来影响
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3. 大数据分析比你更了解你自己
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4. 临界点带来的积极反馈
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5. 反直觉思考会戳破运气的肥皂泡
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第九章 麦肯锡逻辑树分析法
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1. 逻辑树分析法的逻辑思维
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2. 逻辑树分析法的两种分析方法
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3. 逻辑树的三个类型
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4. 逻辑树分析法的优点
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5. 逻辑树分析法的实用技巧分析
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第十章 紧急性和重要性决定优先级
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1. 根据紧急性和重要性决定优先级暗含的逻辑思维
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2. 如何根据紧急性和重要性确定优先级
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3. 优先级的四种情况
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4. 根据紧急性和重要性决定优先级的优点
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5. 根据紧急性和重要性确定优先级的实用技巧分析
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第十一章 从问题背后着手问题本身逻辑
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1. 问题背后是必然存在的
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2. 问题背后和问题本身的逻辑联系
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3. 如何从问题背后着手问题本身
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4. 不可忽视问题背后对问题本身的影响
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第十二章 7S模型管理方法的系统性逻辑
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1. 战略制胜是最终目的
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2. 战略依靠完备的组织结构进行支撑
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3. 人员才是最终决定结果的唯一因素
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4. 7S模型管理的实用技巧分析
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做正确的事,正确的做事
1⃣️逻辑思维与语言表达同样时间里,一个人说出的有用的话越多,证明这个人逻辑思维越强,反之则证明这个人逻辑思维越弱。语言表达能力可以直接反应出一个人的逻辑思维能力,而不能快速作答的人逻辑思维能力是不够完善的,而无法有效地向他人传递自身观念,也说明不具备良好的与人沟通的能力。2⃣️运用逻辑树进行逻辑推理🚩逻辑树的运用步骤确认一个具体而单一的问题,这个问题不能过于笼统,也不可包含太多问题。过于笼统的问题会令人难以找到切入点,以至于需要大范围搜索可能起到关键因素的问题,工作量过大,从而影响逻辑思维的运作。如果问题中包含多个问题,需要先将问题中的多个问题区分开,各为一个问题,之后才能针对每一个问题进行详细分析。🚩运用逻辑树对单一问题进行分解:议题树、假设树、是否树。> 议题树:先提出一个问题,然后将这一问题细分为多个与其有内在逻辑联系的副议题,然后再以每一个副议题为议题,性下一步的思考,即具体该怎么做才能实现这一议题。> 假设树先假设一种解决方案,之后通过手中已有的论据对该方案进行证明。提出的假设必须合理,且手中的论据必须能足以对自己的假设进行证明。一般情况下,假设树的目的是证明这一假设为真。> 是否树先提出一个问题,之后对这一问题进行判断分析,分析结果只有 "是" 或 "否"。🚩选择型分析和顺序型分析。选择型分析主要应用于我们对一件事情的方向还不确定时,对所有方案分析利弊;顺序型分析主要应用于我们已确定一件事情的方向时,对方案进行细化,研究如何开展。3⃣️逻辑思维的延伸 1)纵向延伸①优点:使人养成泾渭分明的习惯②缺点:容易形成定向思维,过于追求完美,排斥所有干扰,且性情会有些格格不入 2)横向延伸①优点:能够打破局限,从创新的角度思考问题、解决问题②缺点:容易形成发散思维,在将不同概念交织在一起的过程中,由于处理不当,导致逻辑混乱当许多问题同时存在时,一定要重视各种问题之间的相关性。对于存在相关性的那些问题,我们可以将它们作为一个整体去研究。对于不存在相关性的那些问题,我们可以将它们分门别类,这样可以大大节省时间,提高解决问题的效率。🚩先了解问题,而非急于给出答案遇到问题时,应先对问题进行调查和研究,如果不了解问题提出的前提,也没有进行逻辑上的判断,那么给出的答案是没有任何价值的。🚩区分大问题与小问题我们生活中遇到很多问题时,可以先不去理会一些小问题,而将精力着重放在一些明显的大问题上。然后顺着这个大问题向下寻找,这样就能发现这些小问题分别是由哪一大问题衍生出来的。有时候,我们也需要自下而上解决问题。当我们把小问题分门别类归好后,就很容易发现它们中的关键点。许多人习惯把问题分为大问题和小问题,认为小问题无关紧要,不需太在意。但其实问题只要存在,就必须被解决,因为问题不会自己消失,只要它存在一天,它就会对人或事情产生不好的影响,而这种影响可能一开始看起来还很小,但随着时间的推移,它就会慢慢变大,一发不可收拾。4⃣️多问几个 "为什么" 有些问题和问题的本质之间隔着好几层因果关系,要多问几个 "为什么"。养成质疑的习惯,多问几个 "为什么",很多时候,我们第一次问 "为什么" 之后,得到的原因往往不是真的原因,而当我们第二次甚至许多次问 "为什么" 之后,得到的原因才是真正的原因。5⃣️质疑假设如果我们在分析问题时一开始用了假设,那么当假设的验证过程中出现于预期不同的结果时,我们应当对自己的假设产生质疑。6⃣️直面问题躲避问题的同时也等于在躲避机会,我们不但要敢于发现自身的问题,还要学会发现外界中的潜在问题。主动出击,将它变为自己开展新领域的突破口,主动找出市场中存在的问题就像一场竞赛,谁先找到它,解决它,谁就在这场竞赛中占了优势。当其他人刚刚遇到这一问题,这在苦于如何解决时,如果你已经掌握了解决它的关键,那么你就赢得了胜利。所以说,主动发现问题的本质,解决问题,就能抓住更多机会。7⃣️金字塔结构先用正金字塔结构对客户所提出的众多问题进行分析和处理,找出问题中的根本原因,再将所得到的多个原因用倒金字塔结构进行整理和归纳,最后得出客户最需要解决的问题。8⃣️逻辑分析的必要性🚩避免 "经验主义",因为经验有其适用条件对待经验,不能生搬硬套,而应当用逻辑去消化。如果不遵守这一点,越是经验丰富的人,就越容易在与经验有关的事情上犯错。🚩避免 "The end justifies every step in the process"(即使一件事的结果是正确的,也不能证明这件事发生的过程是合理的)当我们在一个新环境中听说了某件事的成功后,我们应当对其中的逻辑关系进行分析和验证。无论想要做什么决定,都必须先弄清楚具体的情况和环境。我们不应该因为不曾接触过就立刻否认一个新的决策,也不应该盲目相信新的决策。🚩避免过度依赖 "直觉" 我们需要反直觉思考的时机,往往是那种会对我们的生活产生重大影响,或者对我们的事业带来重要结果的事情。事情包含的风险越高,进行反直觉思考就越有价值。9⃣️发现正确的问题,做正确的事,正确的做事。
以缩小现实与理想的差距为核心靶心,拒绝情绪化内耗,优先确保基本盘的稳定,再通过做对的事而非把事做对来实现高效破局。1. 问题的本质就是与现实的不匹配。要透过表象看到事物与理想状态之间的差距,这是解决问题的出发点。哪里不对劲,就从哪里下手。别光盯着眼前这点烂摊子看,得想想本来应该咋样,找到现状和理想的差距,这才是解决问题的真正起点。发烧到 39 度(现实),但健康的状态应该是 36.5 度(理想)。表象是头疼、没力气;本质是免疫系统在和病毒打架。做法:如果只吃止疼药(解决表象),烧还会回来;只有吃抗病毒药(解决差距),病才会好。2. 发现正确的问题,然后做正确的事,并且正确地做事。问题定位、方向选择和执行方式三个层面的重要性,构成了完整的工作逻辑链条。选对路比跑得快更重要。先搞清楚到底要干啥(找对问题),再决定往哪走(定方向),最后才是怎么干(执行)。这三步走对了,活儿才能干漂亮。公司要做 App。定位是获客还是卖货?如果是卖货(方向),却花大钱去做炫酷的游戏功能(执行),这就是正确地做了错误的事。3. 理性接受度是判断逻辑思维正确与否的衡量尺度。要以客观理性而非主观情绪来判断思维的正确性,这是避免逻辑错误的关键。别让情绪带偏了节奏。判断一件事做得对不对,别看自己爽不爽,要看符不符合事实和逻辑。不带偏见,才不容易犯糊涂。理性接受度就像照镜子,镜子很诚实,脸上有痘就是有痘,虽然难看,但能针对性地去治。主观情绪就像美颜相机,把自己 P 得很胖或很瘦,看着爽,但出门约会就会迷路(因为现实不符)。4. 确保项目顺利进行,是一切工作的基础。在追求目标的过程中,必须先打好根基,确保过程的稳定性和可靠性。地基不打牢,大楼盖不高。不管目标多诱人,先把当下的事儿稳稳当当地推进下去。不出乱子、不掉链子,才是成事儿的根本。去自驾游,目标是看最美的风景(追求目标)。确保顺利,出发前必须检查刹车、轮胎和油量(打好根基)。逻辑,如果为了赶路,开着刹车失灵的车上路,还没看到风景呢,车就掉沟里了。总之,拒绝瞎忙,先保下限(别出事),再求上限(做对事)。看清差距,稳住底盘,理性突围。别急着瞎忙,先看清真相,稳住心态,把事做对。
本书讲了麦肯锡人的做事一些底层结构化思考的模型,如金字塔有正金字塔,倒金字塔;反直觉的思考要更多基于数据去做判断;企业组织的 7S 模型,硬件有战略,结构,技能。软件有文化,人员,共同价值观,风格。
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出版方
磨铁图书
磨铁图书有限公司成立于2007年,是国内规模最大的大众类民营图书公司之一。磨铁图书是业内知名作者公认的最佳出版合作平台,目前公司已经签约王蒙、周国平、余秋雨、于丹、蒙曼、冯唐、南派三叔、当年明月、张德芬、今何在、阿桂、刘同、马东团队、白茶、郭斯特、使徒子、伟大的安妮、张悦然天下霸唱、雷米、Priest等众多业内知名作家。几乎涵盖所有类型的畅销小说作者和他们的作品。