互联网 类型
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150千字 字数
2020-09-01 发行日期
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主编推荐语

移动互联网环境下运营提高企业用户质量和品牌曝光率。

内容简介

技术看百度，产品看腾讯，运营看阿里巴巴，这句话互联网从业者都不会感到陌生。运营是一门艺术，小平台里大作为。一般而言，运营按照职能划分为内容运营、用户运营、活动运营和产品运营四个模块。本书根据运营岗位的主要职能，系统地阐述了在移动互联网环境下如何通过内容运营、活动运营、社群运营、短视频运营和产品运营提高企业用户质量和品牌曝光率，主要内容包括移动电商趋势与基本认知、移动电商内容运营、移动电商活动运营、移动电商社群运营、短视频运营、移动电商产品运营等。 本书内容新颖、案例翔实、资源丰富、讲解透彻，既可作为本科院校、职业院校移动商务、移动电商运营、移动电商推广、移动营销和新媒体运营的教材，又可供广大电商研究人员和从业人员学习和参考。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • ※ 本书编写特色
  • ※ 本书编写过程
  • 第1章 移动电商趋势与基本认知
  • 1.1 认识移动电商发展
  • 1.1.1 移动互联网的发展现状
  • 1.1.2 移动互联环境下的重要概念
  • 1.1.3 传统电商与社交电商比较
  • 1.1.4 新零售时代的人、货、场重构
  • 1.2 移动电商职业与运营思维
  • 1.2.1 移动电商职业分析
  • 1.2.2 移动电商运营思维
  • 1.2.3 移动电商运营模块
  • 1.3 移动电商典型模式
  • 1.3.1 微商模式
  • 1.3.2 货架电商模式
  • 1.3.3 社交电商模式
  • 思考与练习
  • 第2章 移动电商内容运营
  • 2.1 内容运营概述
  • 2.1.1 内容电商概述
  • 2.1.2 内容创作平台
  • 2.1.3 内容创作工具
  • 2.1.4 内容变现渠道
  • 2.2 内容文案撰写技巧
  • 2.2.1 设计具有吸引力的标题
  • 2.2.2 激发购买欲望
  • 2.2.3 赢得读者信任
  • 2.2.4 引导马上下单
  • 2.2.5 新媒体软文策划
  • 2.3 新媒体内容运营
  • 2.3.1 新媒体运营的意义和流程
  • 2.3.2 新媒体平台简介
  • 2.3.3 新媒体平台账号申请
  • 2.3.4 新媒体平台账号操作
  • 2.3.5 新媒体内容编辑
  • 2.4 新媒体运营“2+3”法则
  • 2.4.1 新媒体定位
  • 2.4.2 新媒体数据分析
  • 2.4.3 新媒体平台着陆设计
  • 2.4.4 新媒体平台内容规划
  • 2.4.5 新媒体平台推广
  • 2.4.6 新媒体引流策略
  • 2.5 内容运营案例 ——“缝纫之家”
  • 思考与练习
  • 第3章 移动电商活动运营
  • 3.1 活动运营概述
  • 3.1.1 活动运营的商业价值
  • 3.1.2 活动运营的主要类型
  • 3.1.3 活动运营的基本原则
  • 3.1.4 活动运营的主要流程
  • 3.1.5 活动运营的主要误区
  • 3.2 活动运营策划
  • 3.2.1 确定活动目标
  • 3.2.2 策划活动方案
  • 3.2.3 用户心理分析
  • 3.2.4 活动运营定位
  • 3.2.5 准备活动资源
  • 3.2.6 控制活动风险
  • 3.2.7 公布活动结果
  • 3.2.8 活动运营复盘
  • 3.3 活动运营 ——微信用户三位一体策略
  • 3.3.1 流量渠道分析
  • 3.3.2 运营转化
  • 3.3.3 私域流量池建立
  • 3.4 活动运营工具与案例分析
  • 3.4.1 活动运营工具
  • 3.4.2 活动盒子的应用
  • 3.4.3 活动裂变工具
  • 思考与练习
  • 第4章 移动电商社群运营
  • 4.1 社群运营概述
  • 4.1.1 社群概述
  • 4.1.2 社群价值
  • 4.1.3 社群类型
  • 4.1.4 社群构成要素
  • 4.2 企业社群构建与运营
  • 4.2.1 社群发展定位
  • 4.2.2 社群规则设定
  • 4.2.3 社群运营规范
  • 4.2.4 社群裂变扩张
  • 4.2.5 打造社群活动
  • 4.2.6 社群拉新留存
  • 4.3 典型社群管理工具
  • 4.3.1 裂变拉新
  • 4.3.2 裂变拉新
  • 4.3.3 裂变拉新
  • 4.4 社群运营案例 ——校园驾校
  • 思考与练习
  • 第5章 短视频运营
  • 5.1 认识短视频
  • 5.1.1 短视频概述
  • 5.1.2 短视频的特点
  • 5.1.3 短视频的类型
  • 5.1.4 短视频平台
  • 5.1.5 短视频剪辑软件
  • 5.1.6 短视频数据分析工具
  • 5.2 抖音短视频运营
  • 5.2.1 抖音的推荐算法
  • 5.2.2 抖音短视频运营步骤
  • 5.2.3 抖音短视频运营技巧
  • 5.2.4 直播带货
  • 思考与练习
  • 第6章 移动电商产品运营
  • 6.1 微商城产品运营概述
  • 6.1.1 微商城主要产品
  • 6.1.2 微商城产品运营思路
  • 6.1.3 微商城账号配置
  • 6.2 有赞微商城运营的“六脉神剑”
  • 6.2.1 有赞微商城店铺页面装修
  • 6.2.2 有赞微商城推广
  • 6.2.3 有赞微商城互动
  • 6.2.4 有赞微商城留存
  • 6.2.5 有赞微商城成交
  • 6.2.6 有赞微商城复购
  • 6.3 有赞微商城营销玩法
  • 6.3.1 瓜分券玩法
  • 6.3.2 砍价0元购玩法
  • 6.3.3 多人拼团玩法
  • 6.3.4 多网点玩法
  • 6.4 有赞微商城店铺数据分析
  • 6.5 小程序部署和运营
  • 6.5.1 小程序概述
  • 6.5.2 商家小程序部署
  • 思考与练习
  • 参考文献
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。