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主编推荐语

一本书学会销售大师的理论精华。

内容简介

企鹅市场与销售丛书选自著名出版公司Hodder Education旗下的经典品牌Teach Yourself,享誉世界六十多年,助力全球商务人士精进事业。已经有超过6000万人使用这套图书,并取得职业发展的进步。

每一种业务对于优秀销售人员的需求量都非常大。在开展任何一种商业活动时,销售技巧都必不可少,成功的销售会推进职业的发展,带来满足感,促进个人成长。这本书给你关于成为一个不仅聪颖机智、更是卓尔不群的销售员的所有必要技能。

本书的主要内容分为七章,一天学习一章,方便读者一周掌握全书内容:

星期天:计划你的成功;
星期一:获得产品和服务技能;
星期二:发掘购买动机;
星期三:克服异议;
星期四:演讲展示与收尾工作;
星期五:激励实践的体系;
星期六:自我动力与支持体系。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 星期日 启动你的成功公式
  • 使用新的操作方法
  • 设置你的总体目标
  • 创建每日目标
  • 衡量你的结果
  • 采取行动以寻求成功
  • 总结
  • 小测试
  • 星期一 掌握产品和服务的专业知识
  • 理解“40倍法则”
  • 确认知识来源
  • 规划你的个人策略
  • 总结
  • 小测试
  • 星期二 掌握购买动机
  • 发现购买动机
  • 检查你的设想
  • 将好处与需求、动机相匹配
  • 展示产品或服务
  • 总结
  • 小测试
  • 星期三 攻克异议:让它们变得对你有利
  • 克服异议,改善你的结果
  • 使用万无一失的异议消除方法
  • 控制价格异议
  • 行动的过程
  • 搁置异议,果断收尾
  • 总结
  • 小测试
  • 星期四 掌握如何进行成功的演示并完成收尾工作
  • 演示列车
  • 建立你的专业性
  • 总结
  • 小测试
  • 星期五 打造激励实践体系
  • 趁热打铁
  • 努力工作还是高效工作?
  • 潜在客户记录体系
  • 总结
  • 小测试
  • 星期六 实施动力与支持体系
  • 做好自己的啦啦队队长
  • 创建自己的支持体系
  • 保持积极向上的态度
  • 消除低迷情绪
  • 敢于不同
  • 克服障碍
  • 总结
  • 小测试
  • 逆境生存法则
  • 小测试答案
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评分及书评

4.7
7个评分
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    给这本书评了
    5.0

    简短,精辟,不错

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      评论

    出版方

    浙江大学出版社

    浙江大学出版社创立于1984年5月,是教育部主管、浙江大学主办的国家一级出版社,承浙大几代学人“求是”“创新”精神,为一个拥有图书、期刊、电子、音像和数字等各类出版资质,出版范围涵盖理工农医和人文社科等多个学科领域,年出版新书1500种以上的综合性出版企业。