主编推荐语

沟通是选择：改善人际关系、消除误会、提升沟通技巧。

内容简介

本书主要通过沟通的几大构成要素去说明沟通是什么、人与人的沟通是怎么样的、我们可以通过哪些方式让沟通变得更加顺畅，以及为什么我们很难改变自己的性格和特有的沟通模式。在日常生活中，我们选择和一部分人沟通，减少和另一部分人的沟通，所以从这个角度上说，沟通是一种选择。这种选择的前提是，我们相信沟通会让我们与别人的关系更好，可以消除某些误会，或者快速地解决某些问题，等等。而沟通中出现的种种问题正在阻扰我们的这种信任，使我们的信任范围变得越来越狭窄。本书提供了某些让我们更了解自己和别人的方式，试图清扫、扩展人与人之间的信任通道，并介绍了一些沟通的小技巧。希望作者能收获一些思考和启发。

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