管理学
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220千字
字数
2015-03-01
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主编推荐语
《电子商务概论》:全方位整合理论实践,深入浅出阐述方法原理。
内容简介
《电子商务概论》一书将考虑从应用与管理的角度,针对经济管理类专业大学生的特点,按照电子商务知识体系从理论到实践进行了全方位的内容整合,突出电子商务在商务活动中的实际应用,采用最新的案例和数据,深入浅出地阐述电子商务的方法和原理,突出互联网、移动互联网、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容,强调它们之间的内在联系。
目录
- 扉页
- 版权页
- 目录
- 内容提要
- 前言
- 第1章 电子商务概述
- 学习目标
- 引入案例
- 1.1 电子商务基本概念
- 1.1.1 电子商务的定义
- 1.1.2 电子商务与传统商务
- 1.1.3 电子商务的特点与功能
- 1.1.4 电子商务的组成要素
- 1.1.5 电子商务的演进
- 1.2 电子商务的分类
- 1.2.1 按照交易参与主体划分
- 1.2.2 按商务活动的内容划分
- 1.2.3 按使用网络类型划分
- 1.2.4 按交易地域范围划分
- 1.3 电子商务的发展阶段、现状及趋势
- 1.3.1 电子商务的发展阶段
- 1.3.2 电子商务的发展现状
- 1.3.3 电子商务的发展趋势
- 1.4 电子商务对社会的影响及其意义
- 1.4.1 电子商务对经济发展的影响
- 1.4.2 电子商务对人类工作和生活方式的影响
- 1.4.3 电子商务的意义
- 本章小结
- 章节实训
- 课后练习
- 课外知识窗
- 第2章 电子商务网络技术及安全
- 学习目标
- 引入案例
- 2.1 互联网基础知识
- 2.1.1 网络的产生与发展
- 2.1.2 互联网的主要功能
- 2.1.3 互联网的组成
- 2.1.4 IP地址与域名
- 2.2 网站开发技术
- 2.2.1 网站开发基础知识
- 2.2.2 静态网页设计及HTML
- 2.2.3 脚本语言
- 2.2.4 动态网页设计技术
- 2.2.5 XML简介
- 2.2.6 网站的接入
- 2.3 电子商务的安全问题
- 2.3.1 电子商务的安全性问题
- 2.3.2 电子商务对安全的基本要求
- 2.3.3 电子商务的安全措施
- 本章小结
- 章节实训
- 课后练习
- 课外知识窗
- 第3章 电子商务网络支付
- 学习目标
- 引入案例
- 3.1 电子支付与电子货币
- 3.1.1 电子支付定义
- 3.1.2 电子货币概念
- 3.1.3 电子货币的发行和运行
- 3.2 常用电子支付工具
- 3.2.1 电子支票
- 3.2.2 电子现金
- 3.2.3 电子钱包
- 3.3 网上银行
- 3.3.1 网上银行概述
- 3.3.2 网上银行的特点
- 3.3.3 网上银行的业务功能
- 3.3.4 网上银行的框架结构
- 3.4 第三方支付
- 3.4.1 什么是第三方支付
- 3.4.2 典型第三方支付平台
- 3.5 移动支付
- 3.5.1 移动支付的概念
- 3.5.2 移动支付实例
- 本章小结
- 章节实训
- 课后练习
- 课外知识窗
- 第4章 物联网与电子商务应用
- 学习目标
- 引入案例
- 4.1 物联网概述
- 4.1.1 物联网产生的背景
- 4.1.2 物联网的定义
- 4.1.3 物联网的前景
- 4.2 物联网技术基础
- 4.2.1 传感器技术
- 4.2.2 自动识别技术
- 4.2.3 无线网络
- 4.2.4 无线传感器网络
- 4.3 物联网应用领域
- 4.3.1 商业智能
- 4.3.2 智能物流
- 4.3.3 智能交通
- 4.3.4 其他应用领域
- 本章小结
- 章节实训
- 课后练习
- 课外知识窗
- 第5章 网络营销
- 学习目标
- 引入案例
- 5.1 网络营销概述
- 5.1.1 网络营销的含义
- 5.1.2 网络营销的特点
- 5.1.3 网络营销的职能
- 5.2 网络营销常用工具和方法
- 5.2.1 搜索引擎营销
- 5.2.2 E-mail营销
- 5.2.3 社会化营销
- 5.2.4 “病毒性”营销
- 5.2.5 网络广告推广
- 5.3 网络营销策略
- 5.3.1 网络营销产品策略
- 5.3.2 网络营销价格策略
- 5.3.3 网络营销渠道策略
- 5.3.4 网络营销促销策略
- 本章小结
- 章节实训
- 课后练习
- 课外知识窗
- 第6章 电子商务物流
- 学习目标
- 引入案例
- 6.1 电子商务物流概述
- 6.1.1 物流的基本概念
- 6.1.2 电子商务和物流的关系
- 6.1.3 电子商务物流概念的产生
- 6.1.4 电子商务物流管理系统基本概念
- 6.2 物流功能单元
- 6.2.1 运输
- 6.2.2 仓储
- 6.2.3 包装
- 6.2.4 配送
- 6.3 电子商务物流技术
- 6.3.1 条码技术
- 6.3.2 射频识别技术
- 6.3.3 销售时点信息系统
- 6.3.4 GIS技术
- 6.3.5 GPS技术
- 6.3.6 EDI技术
- 6.4 电子商务物流模式
- 6.4.1 自营物流模式
- 6.4.2 物流联盟模式
- 6.4.3 第三方物流模式
- 6.4.4 第四方物流
- 6.4.5 物流模式选择
- 本章小结
- 章节实训
- 课后练习
- 课外知识窗
- 第7章 网上开店
- 学习目标
- 引入案例
- 7.1 网上开店的优势
- 7.2 网上开店的方式
- 7.2.1 独立网店品牌网站
- 7.2.2 平台开店——淘宝网
- 7.2.3 微店
- 7.3 网上开店前的准备
- 7.3.1 开店人的要求
- 7.3.2 网上开店的货品选择
- 7.3.3 网上开店的硬件要求
- 7.3.4 网上开店的软件要求
- 7.4 淘宝网上开店
- 7.4.1 注册成为淘宝会员
- 7.4.2 开通支付宝帐号
- 7.4.3 开店流程
- 本章小结
- 章节实训
- 课后练习
- 课外知识窗
- 第8章 移动电子商务
- 学习目标
- 引入案例
- 8.1 移动电子商务的概念
- 8.1.1 无线上网与电子商务时代的来临
- 8.1.2 移动电子商务的起源
- 8.1.3 无线上网与移动EC趋势
- 8.2 移动电子商务的特点
- 8.2.1 移动电子商务的优越性
- 8.2.2 移动电子商务的不利因素
- 8.2.3 移动电子商务与固定网式商务的区别
- 8.3 移动电子商务的应用
- 8.3.1 不同领域移动电子商务的应用
- 8.3.2 无线移动电子商务的通信技术
- 8.3.3 移动电子商务的发展动态
- 8.4 移动电子商务与传统电子商务的区别
- 8.5 拉手网案例分析
- 8.5.1 基本情况
- 8.5.2 关于拉手网
- 8.5.3 经营创新
- 8.5.4 商业模式
- 8.5.5 核心能力
- 8.5.6 资本模式和管理模式
- 本章小结
- 章节实训
- 课后练习
- 课外知识窗
- 第9章 电子商务盈利模式
- 学习目标
- 引入案例
- 9.1 适合在网上销售的产品
- 9.1.1 卖产品
- 9.1.2 卖广告
- 9.1.3 卖服务
- 9.2 网络企业的盈利模式
- 9.2.1 交易平台模式
- 9.2.2 佣金模式
- 9.2.3 打折券模式
- 9.2.4 信息置顶收费模式
- 9.2.5 增值业务模式
- 9.2.6 广告模式
- 9.2.7 网络服务模式
- 9.2.8 销售实体产品模式
- 9.2.9 App Store模式
- 本章小结
- 章节实训
- 课后练习
- 课外知识窗
- 第10章 电子商务应用案例
- 学习目标
- 10.1 电子商务网络支付应用案例——支付宝
- 10.1.1 支付宝简介
- 10.1.2 发展历程
- 10.1.3 支付宝商业模式
- 10.1.4 技术模式
- 10.1.5 盈利模式
- 10.2 移动电子商务应用案例——苹果公司App Store
- 10.2.1 App Store简介
- 10.2.2 发展历程
- 10.2.3 App Store商业模式
- 10.2.4 技术模式
- 10.2.5 盈利模式
- 本章小结
- 章节实训
- 课后练习
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。