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主编推荐语

《电子商务概论》:全方位整合理论实践,深入浅出阐述方法原理。

内容简介

《电子商务概论》一书将考虑从应用与管理的角度,针对经济管理类专业大学生的特点,按照电子商务知识体系从理论到实践进行了全方位的内容整合,突出电子商务在商务活动中的实际应用,采用最新的案例和数据,深入浅出地阐述电子商务的方法和原理,突出互联网、移动互联网、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容,强调它们之间的内在联系。

目录

  • 扉页
  • 版权页
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 电子商务概述
  • 学习目标
  • 引入案例
  • 1.1 电子商务基本概念
  • 1.1.1 电子商务的定义
  • 1.1.2 电子商务与传统商务
  • 1.1.3 电子商务的特点与功能
  • 1.1.4 电子商务的组成要素
  • 1.1.5 电子商务的演进
  • 1.2 电子商务的分类
  • 1.2.1 按照交易参与主体划分
  • 1.2.2 按商务活动的内容划分
  • 1.2.3 按使用网络类型划分
  • 1.2.4 按交易地域范围划分
  • 1.3 电子商务的发展阶段、现状及趋势
  • 1.3.1 电子商务的发展阶段
  • 1.3.2 电子商务的发展现状
  • 1.3.3 电子商务的发展趋势
  • 1.4 电子商务对社会的影响及其意义
  • 1.4.1 电子商务对经济发展的影响
  • 1.4.2 电子商务对人类工作和生活方式的影响
  • 1.4.3 电子商务的意义
  • 本章小结
  • 章节实训
  • 课后练习
  • 课外知识窗
  • 第2章 电子商务网络技术及安全
  • 学习目标
  • 引入案例
  • 2.1 互联网基础知识
  • 2.1.1 网络的产生与发展
  • 2.1.2 互联网的主要功能
  • 2.1.3 互联网的组成
  • 2.1.4 IP地址与域名
  • 2.2 网站开发技术
  • 2.2.1 网站开发基础知识
  • 2.2.2 静态网页设计及HTML
  • 2.2.3 脚本语言
  • 2.2.4 动态网页设计技术
  • 2.2.5 XML简介
  • 2.2.6 网站的接入
  • 2.3 电子商务的安全问题
  • 2.3.1 电子商务的安全性问题
  • 2.3.2 电子商务对安全的基本要求
  • 2.3.3 电子商务的安全措施
  • 本章小结
  • 章节实训
  • 课后练习
  • 课外知识窗
  • 第3章 电子商务网络支付
  • 学习目标
  • 引入案例
  • 3.1 电子支付与电子货币
  • 3.1.1 电子支付定义
  • 3.1.2 电子货币概念
  • 3.1.3 电子货币的发行和运行
  • 3.2 常用电子支付工具
  • 3.2.1 电子支票
  • 3.2.2 电子现金
  • 3.2.3 电子钱包
  • 3.3 网上银行
  • 3.3.1 网上银行概述
  • 3.3.2 网上银行的特点
  • 3.3.3 网上银行的业务功能
  • 3.3.4 网上银行的框架结构
  • 3.4 第三方支付
  • 3.4.1 什么是第三方支付
  • 3.4.2 典型第三方支付平台
  • 3.5 移动支付
  • 3.5.1 移动支付的概念
  • 3.5.2 移动支付实例
  • 本章小结
  • 章节实训
  • 课后练习
  • 课外知识窗
  • 第4章 物联网与电子商务应用
  • 学习目标
  • 引入案例
  • 4.1 物联网概述
  • 4.1.1 物联网产生的背景
  • 4.1.2 物联网的定义
  • 4.1.3 物联网的前景
  • 4.2 物联网技术基础
  • 4.2.1 传感器技术
  • 4.2.2 自动识别技术
  • 4.2.3 无线网络
  • 4.2.4 无线传感器网络
  • 4.3 物联网应用领域
  • 4.3.1 商业智能
  • 4.3.2 智能物流
  • 4.3.3 智能交通
  • 4.3.4 其他应用领域
  • 本章小结
  • 章节实训
  • 课后练习
  • 课外知识窗
  • 第5章 网络营销
  • 学习目标
  • 引入案例
  • 5.1 网络营销概述
  • 5.1.1 网络营销的含义
  • 5.1.2 网络营销的特点
  • 5.1.3 网络营销的职能
  • 5.2 网络营销常用工具和方法
  • 5.2.1 搜索引擎营销
  • 5.2.2 E-mail营销
  • 5.2.3 社会化营销
  • 5.2.4 “病毒性”营销
  • 5.2.5 网络广告推广
  • 5.3 网络营销策略
  • 5.3.1 网络营销产品策略
  • 5.3.2 网络营销价格策略
  • 5.3.3 网络营销渠道策略
  • 5.3.4 网络营销促销策略
  • 本章小结
  • 章节实训
  • 课后练习
  • 课外知识窗
  • 第6章 电子商务物流
  • 学习目标
  • 引入案例
  • 6.1 电子商务物流概述
  • 6.1.1 物流的基本概念
  • 6.1.2 电子商务和物流的关系
  • 6.1.3 电子商务物流概念的产生
  • 6.1.4 电子商务物流管理系统基本概念
  • 6.2 物流功能单元
  • 6.2.1 运输
  • 6.2.2 仓储
  • 6.2.3 包装
  • 6.2.4 配送
  • 6.3 电子商务物流技术
  • 6.3.1 条码技术
  • 6.3.2 射频识别技术
  • 6.3.3 销售时点信息系统
  • 6.3.4 GIS技术
  • 6.3.5 GPS技术
  • 6.3.6 EDI技术
  • 6.4 电子商务物流模式
  • 6.4.1 自营物流模式
  • 6.4.2 物流联盟模式
  • 6.4.3 第三方物流模式
  • 6.4.4 第四方物流
  • 6.4.5 物流模式选择
  • 本章小结
  • 章节实训
  • 课后练习
  • 课外知识窗
  • 第7章 网上开店
  • 学习目标
  • 引入案例
  • 7.1 网上开店的优势
  • 7.2 网上开店的方式
  • 7.2.1 独立网店品牌网站
  • 7.2.2 平台开店——淘宝网
  • 7.2.3 微店
  • 7.3 网上开店前的准备
  • 7.3.1 开店人的要求
  • 7.3.2 网上开店的货品选择
  • 7.3.3 网上开店的硬件要求
  • 7.3.4 网上开店的软件要求
  • 7.4 淘宝网上开店
  • 7.4.1 注册成为淘宝会员
  • 7.4.2 开通支付宝帐号
  • 7.4.3 开店流程
  • 本章小结
  • 章节实训
  • 课后练习
  • 课外知识窗
  • 第8章 移动电子商务
  • 学习目标
  • 引入案例
  • 8.1 移动电子商务的概念
  • 8.1.1 无线上网与电子商务时代的来临
  • 8.1.2 移动电子商务的起源
  • 8.1.3 无线上网与移动EC趋势
  • 8.2 移动电子商务的特点
  • 8.2.1 移动电子商务的优越性
  • 8.2.2 移动电子商务的不利因素
  • 8.2.3 移动电子商务与固定网式商务的区别
  • 8.3 移动电子商务的应用
  • 8.3.1 不同领域移动电子商务的应用
  • 8.3.2 无线移动电子商务的通信技术
  • 8.3.3 移动电子商务的发展动态
  • 8.4 移动电子商务与传统电子商务的区别
  • 8.5 拉手网案例分析
  • 8.5.1 基本情况
  • 8.5.2 关于拉手网
  • 8.5.3 经营创新
  • 8.5.4 商业模式
  • 8.5.5 核心能力
  • 8.5.6 资本模式和管理模式
  • 本章小结
  • 章节实训
  • 课后练习
  • 课外知识窗
  • 第9章 电子商务盈利模式
  • 学习目标
  • 引入案例
  • 9.1 适合在网上销售的产品
  • 9.1.1 卖产品
  • 9.1.2 卖广告
  • 9.1.3 卖服务
  • 9.2 网络企业的盈利模式
  • 9.2.1 交易平台模式
  • 9.2.2 佣金模式
  • 9.2.3 打折券模式
  • 9.2.4 信息置顶收费模式
  • 9.2.5 增值业务模式
  • 9.2.6 广告模式
  • 9.2.7 网络服务模式
  • 9.2.8 销售实体产品模式
  • 9.2.9 App Store模式
  • 本章小结
  • 章节实训
  • 课后练习
  • 课外知识窗
  • 第10章 电子商务应用案例
  • 学习目标
  • 10.1 电子商务网络支付应用案例——支付宝
  • 10.1.1 支付宝简介
  • 10.1.2 发展历程
  • 10.1.3 支付宝商业模式
  • 10.1.4 技术模式
  • 10.1.5 盈利模式
  • 10.2 移动电子商务应用案例——苹果公司App Store
  • 10.2.1 App Store简介
  • 10.2.2 发展历程
  • 10.2.3 App Store商业模式
  • 10.2.4 技术模式
  • 10.2.5 盈利模式
  • 本章小结
  • 章节实训
  • 课后练习
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。