商业 类型
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202千字 字数
2018-03-01 发行日期
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主编推荐语

电商经验总结，实操策略剖析，深入浅出，具备操作性。

内容简介

本书根据作者多年来从事电商工作的经验，以及广泛吸取研究了众多电商成功案例创写而成。本书首先系统化、实操性的阐述了电商基础要素的心法和玩法。其次根据新电商时代营销方向的变化，针对性的剖析了如何应对的策略，特别是社交电商、内容营销的市场空白点。并且本书深入浅出，从营销思维到电商平台（特别是淘宝）的具体环节操作，都做了细致的讲述，复制性和操作性很强。最后本书还附有作者对新电商时代未来营销的探索和见解。

目录

  • 封面
  • 版权页
  • 业内知名人士联合力荐
  • 前言
  • 目录
  • 第1章 心法篇
  • 1.1 把“电商”从意识里去掉
  • 1.2 不测试不下注
  • 1.3 把自己当成用户
  • 1.4 竞争对手是我们最好的老师
  • 1.5 被忽视了的小而美
  • 1.5.1 小而美是否存在
  • 1.5.2 小而美是一种趋势
  • 1.5.3 什么叫作“小而美”
  • 1.5.4 怎么创造小而美
  • 1.5.5 小而美案例
  • 第2章 武功篇
  • 2.1 一切从视觉开始
  • 2.1.1 视觉的重要性
  • 2.1.2 视觉的核心要素
  • 2.1.3 视觉需要传达的要素
  • 2.1.4 店铺中最重要的位置
  • 2.1.5 移动端的独特设计
  • 2.1.6 从根本上做好视觉
  • 2.2 一条好文案胜过10个销售员
  • 2.2.1 文字的力量有多大
  • 2.2.2 文案的目的是什么
  • 2.2.3 如何做出优秀的文案
  • 2.2.4 文案设计的6个策略
  • 2.2.5 打磨文案的思路
  • 2.3 怎么成为策划高手
  • 2.3.1 为什么需要活动策划
  • 2.3.2 明确活动目的
  • 2.3.3 寻找主题
  • 2.3.4 文案制胜
  • 2.3.5 设计分享
  • 2.3.6 活动执行
  • 2.3.7 电商活动策划经典案例
  • 2.3.8 线上营销活动主题
  • 2.4 转化为王——详情页的编排
  • 2.4.1 习惯性
  • 2.4.2 详情页的传达
  • 2.4.3 详情页编排的逻辑
  • 2.4.4 通过数据反馈调整
  • 第3章 利器篇
  • 3.1 视频营销玩法
  • 3.1.1 视频营销已然崛起
  • 3.1.2 占据视频流量渠道
  • 3.1.3 利用视频作为产品展示补充
  • 3.1.4 利用视频做营销
  • 3.2 如何利用好直播
  • 3.2.1 直播营销的时代来了
  • 3.2.2 怎么利用电商直播
  • 3.2.3 什么样的主播最合适
  • 3.3 众筹新玩法
  • 3.3.1 众筹——一种新的营销方式
  • 3.3.2 怎么通过审核
  • 3.3.3 众筹新方向
  • 3.4 老客户维护的方法
  • 3.4.1 老客户的重要性
  • 3.4.2 先留住新客户
  • 3.4.3 社交工具的使用
  • 3.4.4 建立客户档案
  • 3.4.5 建立会员等级
  • 3.4.6 老客户日常维护
  • 3.4.7 利用老客户创造效益
  • 第4章 团队篇
  • 4.1 电商团队独特性分析
  • 4.1.1 电商团队独特性分析的重要性
  • 4.1.2 电商团队与传统企业团队管理的差别
  • 4.1.3 电商团队的薪酬更注重激励
  • 4.1.4 电商团队要注重培训
  • 4.2 美工团队的管理
  • 4.2.1 美工团队的特殊性
  • 4.2.2 美工工种的特殊性
  • 4.2.3 美工的招聘
  • 4.2.4 提升美工团队的水平
  • 4.2.5 美工如何与运营沟通
  • 4.2.6 美工薪酬设计
  • 4.3 客服团队的管理
  • 4.3.1 电商客服管理的重要性
  • 4.3.2 专业性的培训
  • 4.3.3 接待技巧的培训
  • 4.3.4 心态管理的培训
  • 4.3.5 客服工作考核指标及方法
  • 4.3.6 优秀电商客服案例
  • 4.4 运营团队的管理
  • 4.4.1 运营人才的特殊性
  • 4.4.2 如何寻找优秀的电商运营
  • 4.4.3 寻找适合的运营类型
  • 4.4.4 运营需要关注什么
  • 4.4.5 运营的绩效和薪酬
  • 4.4.6 传统企业做电商怎样和运营合作
  • 第5章 爆破篇
  • 5.1 如何分析市场
  • 5.1.1 市场分析的重要性
  • 5.1.2 市场分析能为我们做些什么
  • 5.1.3 掌握数据维度
  • 5.1.4 如何使用数据工具“生意参谋”
  • 5.1.5 其他分析工具
  • 5.1.6 扩充篇——如何对数据进行整理
  • 5.2 什么叫“千人千面”
  • 5.2.1 “千人千面”到底是什么
  • 5.2.2 “千人千面”的逻辑原理
  • 5.2.3 “千人千面”带来的影响
  • 5.2.4 企业如何应对“千人千面”
  • 5.2.5 打造“千人千面”应用场景
  • 5.3 淘宝客的新玩法
  • 5.3.1 什么是淘宝客
  • 5.3.2 定向计划的玩法
  • 5.3.3 淘宝客活动广场活动报名
  • 5.3.4 如意投的玩法
  • 5.3.5 利用淘宝客能做什么
  • 5.3.6 了解淘宝客的生态类型
  • 5.3.7 淘宝客关心什么
  • 5.3.8 在哪里找淘宝客合作
  • 5.3.9 如何让淘宝客选择与我们合作
  • 5.3.10 大型淘宝客活动玩法
  • 5.3.11 淘宝客运营要注意的问题
  • 5.4 内容营销——电商玩法新方向
  • 5.4.1 内容营销带来的影响
  • 5.4.2 为什么内容营销会火
  • 5.4.3 什么是内容营销
  • 5.4.4 淘宝的内容营销入口在哪
  • 5.4.5 怎么做好微淘
  • 5.4.6 微淘互动
  • 5.4.7 “有好货”活动攻略
  • 5.4.8 怎么玩转淘攻略
  • 5.4.9 怎么玩转淘宝达人
  • 5.4.10 微淘运营分级分析
  • 5.5 学会做活动
  • 5.5.1 活动的重要性
  • 5.5.2 电商活动的分类
  • 5.5.3 设置活动专员
  • 5.5.4 淘抢购的玩法
  • 5.5.5 淘抢购如何通过报名
  • 5.5.6 淘抢购如何卖得更好
  • 5.5.7 聚划算的玩法
  • 5.5.8 如何通过聚划算
  • 5.5.9 如何卖好聚划算
  • 5.5.10 “双十一”活动怎么玩
  • 5.5.11 “双十一”活动的营销手法
  • 5.5.12 “双十一”活动的注意事项
  • 5.5.13 淘宝天猫活动大全
  • 5.5.14 淘系活动资质
  • 5.5.15 天猫活动
  • 5.6 直通车推广怎么玩
  • 5.6.1 什么是直通车
  • 5.6.2 直通车的核心
  • 5.6.3 直通车的点击率该怎么优化
  • 5.6.4 如何做好精准转化
  • 5.6.5 一个核心方法
  • 5.6.6 直通车的操作过程
  • 5.6.7 被误解的典型问题
  • 5.7 钻石展位怎么玩
  • 5.7.1 什么是钻石展位
  • 5.7.2 钻展的核心要素
  • 5.7.3 图片创意该怎么做
  • 5.7.4 如何做精准转化
  • 5.7.5 钻展定向的五种方式
  • 5.7.6 钻展的操作过程
  • 第6章 类目篇
  • 6.1 服装类目分析及玩法
  • 6.1.1 服装概况
  • 6.1.2 服装类目的特殊性
  • 6.1.3 服装经营的特性
  • 6.1.4 电商中男女服饰的差异
  • 6.1.5 快时尚
  • 6.1.6 柔性供应链
  • 6.1.7 服装心理学
  • 6.1.8 新形势
  • 6.1.9 服装玩法篇——供应链的新打法
  • 6.1.10 服装新打法——细分类目+强势供应链
  • 6.1.11 服装玩法篇——社交玩法
  • 6.2 标品类目分析及玩法
  • 6.2.1 什么是标品类目
  • 6.2.2 标品营销该怎样做
  • 6.2.3 标品的出路
  • 6.3 小众类目及玩法
  • 6.3.1 小众类目的特性
  • 6.3.2 如何寻找小众类目
  • 6.3.3 小众类目该如何做
  • 第7章 扩展篇
  • 7.1 电商如何打造品牌
  • 7.1.1 电商为什么要做品牌
  • 7.1.2 品牌形象
  • 7.1.3 如何做产品
  • 7.1.4 强劲供应链
  • 7.1.5 采用线上营销手段
  • 7.1.6 采用线上渠道
  • 7.1.7 采用网络新社交
  • 7.1.8 注重口碑
  • 7.2 品牌营销之“大单品”
  • 7.3 打造“内容性产品”
  • 7.4 农村电商营销新玩法
  • 反侵权盗版声明
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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。