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主编推荐语

揭秘成交的底层逻辑,让你的成交量像坐上火箭。

内容简介

如果你有以下疑问,你需要这本书:

初期:如何有效找到新的客户、如何重新联络曾经拒绝过自己的客户。

中期:如何识别客户的真实成交意愿、如何帮暂时没有成交意愿的顾客重新意识到自己的需求、不同的阶段需要把控哪些重点。

后期:如何有效的跟进客户、如何让曾经成交过一次的客户再次买单。

美国知名销售专家莱恩·塞尔汉在本书中分享了他从零到一组建销售帝国的实战经验,借助书中丰富而生动的示例分享,详细解释了新手如何成为高手的成交秘籍。作者在本书总结的4大原则,7个把控阶段,22个技巧,行之有效的FKD推进体系,帮新手销售打造简单高效的销售闭环,点燃客户的成交热情,让你的销售动作落实在每一环,最后直指成交。

让客户主动找你成交,比你想的要简单。

目录

  • 版权信息
  • 引言
  • 第一章 销售人员的诞生
  • 转折点,第一次试镜
  • 一切行动的关键词——主动性
  • 销售需要极大的耐力
  • 恐惧是成功助推力
  • 拥有和焦虑共存的信心
  • 第二章 “Yes”的力量
  • 更多的“Yes”,更多的销售
  • 意想不到的销售武器:即兴表演
  • 每一场交易都是一幕新戏
  • 打造属于自己的自信星球
  • 用不断的冒险成就销售
  • 别让羞怯阻拦你的成交
  • 第三章 找到推进成交的正确方法
  • 如何把陌生人变成你的客户
  • 在“咄咄逼人”和“客户至上”中找到平衡
  • 塞尔汉的交易法则
  • 找到让客户为你心动的“拍案时刻”
  • 第四章 百发百中的跟单法则
  • 持久:持久的关注带来回报
  • 彻底:全面的跟进帮你把握每一个成交时机
  • 积极:积极的态度帮你敲下成交之锤
  • 第五章 层层把控成交的7个阶段
  • 拆解销售的不同阶段
  • 第一阶段:爱上产品的激情阶段
  • 第二阶段:被消极因素打乱计划的挫败阶段
  • 第三阶段:发现风险、害怕损失的恐惧阶段
  • 第四阶段:交易前夕忧心忡忡的失望阶段
  • 第五阶段:重拾积极、拥抱现实的接受阶段
  • 第六阶段:拥抱未来的幸福阶段
  • 第七阶段:交易结束后肯定收益的安心阶段
  • 塞尔汉的情感工具箱
  • 如何面对犹豫不决的客户
  • 第六章 你需要“FKD”体系
  • 时间小偷与时间管理:如何管理工作负荷
  • 用早起成就更多的专注度
  • 发现者、保持者、行动者方法
  • 让我来拯救你的理智
  • 第七章 工作的四大原则
  • 为你的职业而努力,而不是为了工作
  • 4W原则
  • 积极态度:让一切持续运作的润滑油
  • 第八章 你想成为什么样的人
  • 找到每一件产品的故事
  • 利用故事来打造创新的推销套路
  • 产品知识等于力量
  • 利用产品来设计有创意的推销套路
  • 每个销售人员都需要登山钩
  • 放飞内心的怪癖(并乐在其中)
  • 蛋糕上的糖衣在哪里?
  • 第九章 败得聪明助你更快成长
  • 如何有效谈判?控住你手里的球
  • 生意夭折球落地的六大原因
  • 如果你曾经想要退出,请先看看这里!
  • 当你每天都要面对自己最严重的失败
  • 第十章 现在就行动
  • 没有什么障碍大到你无法跨越
  • 鸣谢
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评分及书评

4.5
78个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    4.0

    《成交闭环》有些东西新意不多,不过有一点挺意外的观点就是长期主义。你要相信成交应该是一个无限游戏,你一直在桌上,而且时不时的出现在对方的眼前,只要他(她)有希望购买的时候,一想到的就是你,你就已经成功了。现在我们都要有长期主义的思想。

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      给这本书评了
      4.0

      抛出更多的球

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        给这本书评了
        5.0
        向优秀的房地产经纪标杆学习

        这本书给我们房地产经纪人带来很多启发,有房地产经纪销售很多的指导实用的方案,学了就可以去实践。

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        出版方

        时代华语国际

        北京时代华语国际传媒股价有限公司成立于2008年2月,以图书策划、发行为主业,拥有高端时政、大众学术、经管励志、文学文艺、时尚生活、心理自助、人物传记、少儿等八大版块的综合性产品结构,成为产品结构最完整的民营出版企业。