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主编推荐语

系统讲解知识管理理论与实践,适合大学课程及社会需求。

内容简介

本书系统而简洁地介绍了知识管理的概念、内涵及重要性,在借鉴和学习国内外本领域前沿成果的基础上,对知识管理的相关理论、方法、技术和实践进行细致的分析和研究,每章配有案例,结合具体的案例对知识管理的应用和未来发展的需要进行分析,有利于学生的学习和理解,适合大学课程教学的需要及社会的需要。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 绪论
  • 1.1 知识经济的到来
  • 1.2 知识诠释
  • 1.3 知识管理
  • 关键术语
  • 思考题
  • 第2章 知识共享
  • 2.1 知识共享概念及阐述
  • 2.2 知识共享的相关特征及平台
  • 2.3 知识共享的影响因素
  • 2.4 知识共享的策略
  • 2.5 知识转移
  • 关键术语
  • 思考题
  • 第3章 知识积累
  • 3.1 知识积累的定义
  • 3.2 知识积累的必要性
  • 3.3 知识积累
  • 3.4 知识地图
  • 3.5 企业知识积累的作用与绩效
  • 3.6 企业知识积累的目标与策略
  • 关键术语
  • 思考题
  • 第4章 知识创新
  • 4.1 新经济时代知识创新的作用
  • 4.2 知识创新内涵
  • 4.3 知识创新特点
  • 4.4 知识创新的类型
  • 4.5 组织知识创新理论
  • 4.6 知识创新思维
  • 关键术语
  • 思考题
  • 第5章 隐性知识管理
  • 5.1 隐性知识的内涵、特征及分类
  • 5.2 隐性知识与显性知识的转换
  • 5.3 如何进行隐性知识管理
  • 5.4 团队隐性知识管理
  • 关键术语
  • 思考题
  • 第6章 团队知识管理
  • 6.1 团队
  • 6.2 团队知识
  • 6.3 社会网络视角下的团队知识管理
  • 6.4 如何促进团队知识管理
  • 关键术语
  • 思考题
  • 第7章 知识员工的管理
  • 7.1 知识型员工的概念诠释
  • 7.2 知识型员工的特点
  • 7.3 知识工作者的分类
  • 7.4 知识型员工管理
  • 7.5 知识员工的过程管理
  • 7.6 创建学习型组织
  • 关键术语
  • 思考题
  • 第8章 知识管理系统
  • 8.1 系统架构
  • 8.2 传播
  • 8.3 内容处理
  • 8.4 微软知识管理系统
  • 8.5 其他知识管理系统
  • 关键术语
  • 思考题
  • 参考文献
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。