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主编推荐语

适用于移动电商相关平台的创业者、转型者、管理者,可作为电子商务相关专业的教材。

内容简介

本书通过3大主流移动电商平台、4大移动电商营销模式、50多个营销技巧和运营技巧、300多张高清图片帮助读者快速熟悉移动电商实战技巧。

本书的创新之处在于与第1卷相比更加精髓化、优异化、全面化、图解化。本书去除了第1卷中的电商模式、电商平台等基础内容,直接切入移动电商的运营技巧,让读者一眼就能找到想要的知识点。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 新电商时代:移动电商市场格局初步形成
  • 1.1 移动电商崛起:商业模式正被移动互联网颠覆与重构
  • 1.1.1 移动用户爆发式增长
  • 1.1.2 各类流量资费下调
  • 1.1.3 手机网购用户规模大增
  • 1.1.4 全球移动支付成最具潜力支付方式
  • 1.1.5 移动电商行业超过PC电商
  • 1.2 深度解析:15个国内移动互联网电商平台
  • 1.2.1 淘宝
  • 1.2.2 京东
  • 1.2.3 大众点评
  • 1.2.4 美团
  • 1.2.5 百度糯米
  • 1.2.6 当当
  • 1.2.7 天猫
  • 1.2.8 国美在线
  • 1.2.9 聚美优品
  • 1.2.10 蘑菇街
  • 1.2.11 唯品会
  • 1.2.12 美丽说
  • 1.2.13 窝窝团
  • 1.2.14 淘宝聚划算
  • 1.2.15 微店
  • 1.3 解决方案:移动电商解决传统行业痛点
  • 1.3.1 电商类APP:解决传统企业痛点
  • 1.3.2 手机淘宝:解决传统电商痛点
  • 1.3.3 新微商体系:解决传统微商痛点
  • 第2章 手机淘宝开店:为企业增加更多的销售机会
  • 2.1 手机淘宝与天猫:基于移动消费领域的入口
  • 2.1.1 不得不说的“天猫双十一”
  • 2.1.2 手机淘宝渗透人们的生活
  • 2.1.3 手机开店给创业者更多机会
  • 2.2 支付宝:掀起全球范围的支付革命
  • 2.2.1 了解支付宝的几大功能
  • 2.2.2 支付宝开始布局线下
  • 2.2.3 国内支付市场的现状
  • 2.2.4 社群为营销提供基础
  • 2.2.5 适合长久经营模式的付费圈子
  • 2.2.6 “全民开店”助推大众创业
  • 2.3 淘宝、天猫店铺的移动端商业运营策略
  • 2.3.1 手机店铺及产品定位
  • 2.3.2 手机店铺装修
  • 2.3.3 专享价促进移动端转化率的提升
  • 2.3.4 直通车移动推广及实施
  • 2.3.5 移动端活动
  • 2.3.6 用展位博眼球
  • 2.3.7 SEO转化网店流量
  • 2.3.8 淘金币活动
  • 2.3.9 聚划算吸引粉丝
  • 第3章 微商创业:小微、创客成为移动时代主旋律
  • 3.1 微商时代来了
  • 3.1.1 微商是什么
  • 3.1.2 微网站与微商城
  • 3.1.3 优秀的微商软文营销
  • 3.1.4 解构微商商业模式
  • 3.1.5 微商线上引流
  • 3.1.6 微商线下引流
  • 3.2 6大微商创业平台
  • 3.2.1 微信小店
  • 3.2.2 京东微店
  • 3.2.3 口袋购物
  • 3.2.4 有赞
  • 3.2.5 微盟旺铺
  • 3.2.6 微店网
  • 3.3 3大微商营销工具与操作技巧
  • 3.3.1 QQ空间
  • 3.3.2 微信朋友圈
  • 3.3.3 微博
  • 第4章 电商类APP:将企业电商业务延伸至移动平台
  • 4.1 APP能为电商带来巨大收益
  • 4.1.1 什么是APP
  • 4.1.2 APP的优势
  • 4.1.3 电商类APP的发展前景
  • 4.2 如何运用APP抢占移动电商市场
  • 4.2.1 制作创新让APP巧夺先声
  • 4.2.2 做好专业的APP出大成效
  • 4.2.3 全面拓宽APP的推广渠道
  • 4.2.4 驾驭好APP的9种营销模式
  • 4.3 电商类APP的设计与运营技巧
  • 4.3.1 视觉清晰提高用户购物效率
  • 4.3.2 个性突出提升用户购物体验
  • 4.3.3 社交分享实现品牌的病毒营销
  • 4.3.4 多屏互动线上+线下互动营销
  • 4.3.5 优秀内容运营的几大流程
  • 4.3.6 吸引用户然后让他们自愿付费
  • 4.3.7 提高用户体验提升用户的转化率
  • 4.3.8 打动用户、塑造品牌的营销方案
  • 第5章 营销解密:移动电商的营销模式要点分析
  • 5.1 移动互联网用户消费特点分析
  • 5.1.1 消费碎片化、移动化
  • 5.1.2 消费需求呈现个性化
  • 5.1.3 消费入口呈现多元化
  • 5.1.4 消费决策逐渐理性化
  • 5.2 移动电商的常用营销策略
  • 5.2.1 口碑营销
  • 5.2.2 视觉营销
  • 5.2.3 体验营销
  • 5.3 移动电商创新营销模式分析
  • 5.3.1 O2O营销模式
  • 5.3.2 基于O2O的社区电商营销模式
  • 5.3.3 自媒体营销模式
  • 5.3.4 社群营销模式
  • 第6章 BAT O2O之战:移动电商的线上线下融合
  • 6.1 移动电子商务是O2O的主导力量
  • 6.1.1 激活电子商务大市场的O2O
  • 6.1.2 主导O2O的移动电子商务
  • 6.1.3 生活需要更可信赖的O2O模式
  • 6.2 百度本地生活O2O移动电商布局
  • 6.2.1 百度糯米:本地生活O2O双入口和平台
  • 6.2.2 内部提升:打造即搜即得即用的手机百度搜索服务
  • 6.2.3 外部合作:与各种垂直类O2O平台进行强强联合
  • 6.2.4 布局移动支付:百度钱包打造万家让利计划
  • 6.2.5 百度地图:打造生活服务类O2O生态系统
  • 6.2.6 百度外卖:做有技术的外卖
  • 6.3 阿里巴巴本地生活O2O移动电商布局
  • 6.3.1 平台接入模式
  • 6.3.2 商家入驻模式
  • 6.3.3 阿里巴巴O2O模式的优势和劣势
  • 6.3.4 阿里巴巴O2O未来发展趋势
  • 6.4 腾讯本地生活O2O移动电商布局
  • 6.4.1 两大模式:公众账号和投资控股
  • 6.4.2 基础工具:腾讯地图和微信支付
  • 6.4.3 依托微信的强社交属性进行O2O业务创新
  • 第7章 社区电商:移动电商的O2O“落地化”
  • 7.1 社区O2O:“懒人经济”时代的消费体验
  • 7.1.1 小而美的“社区电商”消费潜力巨大
  • 7.1.2 社区O2O的两大必要因素
  • 7.1.3 “移动互联网+”为社区电商带来无限可能
  • 7.2 实体转型:社区移动电商如何玩
  • 7.2.1 生活服务:“一站式”社区服务平台
  • 7.2.2 社区零售:给传统零售行业的新机遇
  • 7.2.3 社区生鲜:三大模式主浮沉
  • 7.2.4 家政服务:重新定义的家政服务
  • 7.2.5 社区租赁:O2O时代下一个风口
  • 7.2.6 物流派送:连接商品与用户的桥梁
  • 7.2.7 社区电商:O2O的终极逆袭
  • 7.3 大牌电商领先转型
  • 7.3.1 阿里巴巴:支付宝、喵街
  • 7.3.2 腾讯:方兴、恒大、正荣
  • 7.3.3 京东:湖北日报集团、四川蓝光嘉宝
  • 7.3.4 苏宁:银河物业
  • 7.3.5 58同城:58到家
  • 7.3.6 陌陌:移动社交工具
  • 7.3.7 饿了么:订餐服务平台
  • 7.3.8 爱豆生活:打造500米生活圈
  • 7.3.9 淘宝网:转型O2O模式
  • 7.3.10 天猫:推出O2O新玩法
  • 第8章 自媒体:让企业、品牌获得更多的关注
  • 8.1 自媒体给移动电商带来新机会
  • 8.1.1 自媒体发展状况和前景
  • 8.1.2 自媒体收益现状和前景
  • 8.2 自媒体风格是品牌最醒目的招牌
  • 8.2.1 自媒体风格的重要性
  • 8.2.2 如何打造自媒体风格
  • 8.2.3 风格对电商品牌的意义
  • 8.3 自媒体时代,移动电商如何做营销
  • 8.3.1 建立粉丝关系网
  • 8.3.2 品牌打造意识
  • 8.3.3 定向引爆策略
  • 8.3.4 微商与网红女主播
  • 8.3.5 内容写作推广
  • 8.3.6 创造话题引分享
  • 第9章 社群营销:开启去中心化的电子商务模式
  • 9.1 移动社群营销:电子商务的下一个风口
  • 9.1.1 移动社群营销的商业重构
  • 9.1.2 移动社群营销的电商生态
  • 9.1.3 从流量思维到用户思维
  • 9.1.4 移动社群的电商运营技巧
  • 9.1.5 移动社群的营销黄金法则
  • 9.2 微信营销:社群电商的引流利器
  • 9.2.1 微信+社群电商结合
  • 9.2.2 微信电商运营的关键点
  • 9.2.3 企业微信社群电商的战略规则
  • 9.2.4 企业玩转微信社群电商攻略
  • 9.3 QQ营销:社群电商的全新生态体系
  • 9.3.1 QQ群带来“红利”
  • 9.3.2 QQ群的运用
  • 9.3.3 QQ兴趣部落
  • 9.3.4 QQ附近的LBS营销
  • 9.4 百度贴吧:社群电商时代的极致玩法
  • 9.4.1 百度贴吧的优劣势
  • 9.4.2 官网吧的海洋
  • 9.4.3 以用户兴趣为主
  • 9.4.4 构建百度生态体系
  • 9.4.5 贴吧精英合作伙伴
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。