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主编推荐语

商务人士必备。传统行业3大生死劫,为你提出3大解决方案——人论、货论、场论。

内容简介

进入互联网+时代以后,传统企业面临着成本优势荡然无存、产品能力逐渐丧失、渠道优势土崩瓦解这3个生死难题,传统行业的三大生死劫之所以会出现,背后的逻辑其实是统一的——互联网+时代的用户需求已经从有边界变成了无边界,而传统企业无法准确把握用户需求,无法适应新时代下无边界的商业逻辑。本书剖析了这3个问题产生的根源,同时提出了解决方案。

2.刘官华,专注“互联网+”产品服务创新咨询培训,中国30家五百强企业“互联网+”产品创新咨询、培训顾问。中国互联网协会互联网创新小组成员,游戏化产品运营提出者,服务腾讯6年,畅销书《腾讯之道》作者。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第1章 人货场论:商业的速朽与重生
  • 第1节 商业逻辑刷新
  • 互联网+时代传统商业的三大生死劫
  • 互联网+时代商业命题是无边界的
  • 互联网+企业应对之法
  • 世界观的颠覆导致商业逻辑颠覆
  • 对量子力学的后知后觉
  • 第2节 互联网+时代全新商业角色:运营商
  • 商业角色重新定位传统产业到互联网+
  • 人类进步史:连接革命
  • 商业角色重新定位——六大逆转
  • 第3节 人货场论
  • 传统商业逻辑的必然困境
  • 商业逻辑没变,底层代码重写
  • 商业理念升级
  • 第2章 人论:重构用户认知
  • 第1节 走下神坛:从“消费者”到“用户”
  • 用户距离缩短导致商业价值链拉长
  • 找到真正使用产品的人
  • 从购买决策到使用过程
  • 第2节 认识“用户”比什么都重要
  • 重新理解我们的“用户”
  • “变”与“不变”
  • 是“朋友”还是“上帝”
  • 第3节 洞察最熟悉的陌生人
  • 用户洞察
  • 用户感
  • 用户驱动
  • 用户价值
  • 第3章 货论:重识产品创新
  • 第1节 边界被无限放大的“产品”
  • 看不懂的新“产品”
  • “用户价值”是产品外延的底层逻辑
  • 产品要能提供“连接”
  • 第2节 重识产品创新
  • 传统产品创新失灵:从“正确地做产品”到“做正确的产品”
  • 无边界创新与有边界创新
  • “用户创新”——无限创新的解法
  • 第3节 精益产品创新三原则
  • 保持动作“多次”
  • 保持时间“尽早”
  • 保持方向“液态”
  • 第4章 场论:持续动态运营
  • 第1节 商业营销大变革
  • 定义场景
  • 不同时期的营销哲学
  • 市场营销学的发展
  • 传统商业营销的困境
  • 第2节 变革的本质:只有一种无限游戏
  • 有限游戏
  • 无限游戏
  • 变革本质
  • 第3节 持续动态运营
  • 动态运营三原则
  • 动态运营的终极目标:人货合一
  • 动态运营的价值根基:大社群
  • 第5章 人货场论:商业最佳实践
  • 第1节 “三位一体”理论
  • 产品三层结构:功能、特性、心理
  • 用户认知过程决定心理感知对产品的影响
  • “双循环”逼近“三位一体”
  • 第2节 精益理念回顾
  • 精益思想
  • 四部创业法
  • 精益创业
  • 第3节 精益产品创新
  • 小循环:精益快速试错
  • 大循环:持续调优改进
  • 第4节 商业应用实操集
  • 一切从用户洞察出发
  • 把种子用户作为验证产品构建的起点
  • 动态产品运营
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评分及书评

4.4
12个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    4.0
    产品经理

    互联网时代下最新的人货场理论,消费者需求的本质是完成一项什么任务;产品的功能、特征、心理三位一体的理论;场也还发生巨大变化,场景是未来最重点的营销理论。

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      评论
      用户头像
      给这本书评了
      5.0

      本书准确地念书了人货场三位一体的关系

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        评论

      出版方

      机械工业出版社有限公司

      机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。