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主编推荐语

审视自己,理解他人,在不讲道理的职场世界优雅过关!

内容简介

自己的想法明明逻辑清晰,却总得不到他人的理解;通过逻辑思考发现并指出某个问题后,却不受公司重视;无论准备什么奖励机制,依旧无法提高员工的士气。面对这种困境,你或许想问:自己身处的职场为什么总是不讲道理?

本书中,日本资深咨询专家将向我们揭秘不讲道理的职场是怎样形成的,对症解答如何应对职场中不合理的想法或行为。作者结合心理学、脑科学、行为经济学的研究,对多个具体案例进行了分析,告诉我们人的认知、价值观、需求均存在差异,因此即使是你认为合理的思考方式,也会在不同人或组织中产生偏差,导致不讲道理的职场出现。

逻辑思维不是万能的,只有客观审视自己,洞察对方的内心与情感,理解他人与自身的不合理性,才能在不讲道理的职场中顺利通关。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 仅凭逻辑思维行不通的“不合理职场”
  • 1.1 真正的问题解决过程
  • 1.2 逻辑思维者容易掉入的陷阱
  • 第二章 你的意见为什么得不到理解
  • 2.1 最新的脑科学及心理学研究成果
  • 2.2 你的意见为何得不到理解
  • 2.3 人的认知结构
  • 2.4 知识网络—“图式”是什么
  • 2.5 由“图式”及“推断”形成的认知结构
  • 2.6 认知结构的局限性
  • 2.7 受经验及知识限制的人——拥有牢固图式的人会作何反应
  • 2.8 易受经验知识局限的日本企业
  • 2.9 “喜欢偷懒”的大脑
  • 2.10 被情感左右的人——“情感”对推断造成的影响
  • 2.11 隐形的集体力量——日本企业中强大的“集体压力”
  • 第三章 应对认知偏差的策略
  • 3.1 如何应对认知的偏差
  • 3.2 如何应对图式牢固的人
  • 3.3 如何应对受情感因素影响做出错误推断的人
  • 3.4 如何应对采取防御态度的整个组织
  • 3.5 你应该具备的能力
  • 第四章 你的逻辑也存在偏差吗
  • 4.1 你是否很容易掉入逻辑思维的陷阱
  • 4.2 Think about Thinking
  • 第五章 左右“积极性”的价值观
  • 5.1 什么是价值观——人的行动过程
  • 5.2 日本企业与欧美企业对“价值观”的重视程度存在差异
  • 5.3 当组织采取与“共同价值观”不相符的行动时会发生什么
  • 5.4 “价值观”赋予行为意义
  • 5.5 明确价值观后该怎么办
  • 5.6 转变价值观的两个方法
  • 5.7 为转变价值观而实施的冲突管理
  • 第六章 在多元化的职场中如何促使动机形成
  • 6.1 什么是动机形成
  • 6.2 多元化社会中的多样化需求
  • 6.3 不同年龄层人群的需求不同
  • 6.4 女性及外籍员工进入日企会带来什么影响
  • 6.5 需求的种类是多样的
  • 6.6 金钱奖励的形式是否有效——仅凭金钱真的能给予人动机吗
  • 6.7 金钱报酬的效果与局限性
  • 6.8 如何满足多样的需求?——调动他人积极性的技巧
  • 后记
  • 参考文献
  • 参考海外论文
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评分及书评

4.2
5个评分
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    给这本书评了
    4.0
    职场中的心理学因素

    这本书以一个非常吸引人的例子为开场:在职场中,领导让你分析一件事情的原因。你通过各种数据的调查,作出了全面客观的分析。然后给领导进行充满逻辑的论证过程,最后发现,领导完全不买账。


    你为了调动下属的积极性,给他升职加薪,但是效果却并不明显。为什么?
    上述两个问题,一个涉及到向上管理,一个涉及到向下管理。作者在书中列出了许多心理学以及神经科学的最新进展。从马斯洛人体需求层次金字塔网络开始,说明了如果我们想要说服他人,或者与他人达成双赢的合作。除了要考虑经济利益上的诉求,还要考虑很多非经济利益上的心理诉求和精神诉求。
    大部分人的思维都或多或少会有些固化,并不是每一个人都具备成长性思维。因此我们以为我们自己是在用逻辑进行论述,但对方可能已经有先入为主的情感因素来左右他自己的判断。丹尼尔卡尼曼有一本书:《思考:快与慢》,说的是人有两套思维系统,快思考系统和慢思考系统。很多时候,在我们利用慢思考系统进行逻辑思考之前,由情感因素左右的快思考系统已经有了先入为主的印象。所以,我们提出的论断,如果领导不接受,就要从情感方面的因素去考虑,考虑领导真是的诉求是什么,如何打动他。
    一些调查表明,金钱并不是激励员工的唯一手段,兴趣和自驱力,还有一些非金钱的鼓励性要素,都是非常强大的驱动力。因此,在管理下属时,除了金钱方面的考虑,要更多的给予非物质层面的鼓励。并且能够换位思考,了解到他们的真实诉求是什么。
    从上面两个例子中可以看出,不论是与谁交流,上级还是下级,客户还是领导,去多思考一些非逻辑层面的情感因素,会让你更容易打开他人的内心,从而让后续的沟通变得更加容易。

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      5.0

      无论你向对方表达的看法多么合乎逻辑,在认知结构的影响下,对方看到的事实未必与你相同,因此也不一定得出和你相同的答案。这本书不仅仅在职场上适用,而且对人的生活也有指导意义。

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        给这本书评了
        5.0

        001、我们先来看第一个问题:作者写这本书想要解决什么问题?你用这个问题就可以找到一本书的核心价值观。因为作者写作一本书,他一定是为了解决一个问题而写的,这也是一个人实现自我价值的根本。我们曾经说过,阅读的价值在于帮助他人解决问题,而作者写书的价值也是同理,也是为了帮助他人解决问题。比如《影响力》这本书,作者想要解决什么问题呢?就是想要通过了解提升影响力的原因,从而解决提升一个人的影响力问题是吧。在我们回答问题之后,还需要再回答一个问题,就是在书名后面加个是什么三个字,那影响力是什么?影响力就是有多少人愿意支持你,支持的人多影响力就大,反之,支持你的人少影响力就小。002、作者想要通过什么方法解决问题?既然作者要解决问题,就一定会提出解决方案,第二步我们就需要根据作者要解决问题找到问题解决方案,一般我们可以在书的封面封底、广告语以及书的序言或目录中去找。那提升影响力的解决方案是什么呢?从书的目录中我们可以看见提升影响力的 6 个技巧,所以答案就是作者通过使用使用 6 个技巧来提升一个人的影响力。

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        出版方

        后浪出版公司

        后浪出版咨询(北京)有限责任公司(简称后浪出版公司),成立于2006年,经过十余年持续稳定的发展,逐步建成了完整的包含编辑、设计、制作、印制、仓储、推广、销售的出版机构组织架构。迄今策划出版图书千余种,在历史、哲学、政治学、人类学、古典语言学、地理学、医学、文学、电影、艺术、摄影、音乐、漫画、大众、生活、经管、童书和少儿英语等所有涉猎的图书品类中均不乏读者口碑上佳的代表之作。