私域电商的崛起：从流量思维到用户思维传统电商的中心化模式切断了商家与用户的沟通途径，导致用户对平台的黏性极高，对商家的认知度极低，商家想要维持销量，必须不断地向平台购买流量。而微信、抖音等平台凭借自身的社交属性强化了商家与用户之间的联系，多元化的交流机制为商家与用户深度互动提供了极大的便利。在这些平台，商家掌控流量。认识到这一点之后，越来越多的商家主动避开了流量公海里的厮杀，加入了私域流量之争，从流量思维转向用户思维，即从花钱购买流量，转向通过精细化运营提高流量的转化率。从本质上看，私域流量可以用两点进行概括：一是内容生产的全民化，人人都可以发布内容；二是流量运营的精细化，对流量进行分层运营。在流量成本不断攀升的当下，私域流量运营的重要性愈发凸显。私域流量运营从理性与感性两个层面对运营人员提出了要求。从理性上看，运营人员必须精心策划流量来源，衡量流量价格，最好设计一套公式对流量进行计算；从感性上看，运营人员必须具备强大的内容策划能力，根据平台特点与用户特性，策划出能够引起用户强烈共鸣的内容，同时要与用户建立情感联系，增强用户黏性。与注重平台运营的公域流量不同，私域流量更强调内容创作者与商家的重要性。

与一般的编著书不同，这本书很有层次感，讲道理有细节有数据。私域电商发展迅速，内容很快过时，但这本的框架很有用，编者研究深入，并非泛泛而谈。可以看成是本私域电商的发展简史。难能可贵的事，有不少细节。对于电商和私域流量表现的朋友，值得一读。

这本书是前段时间去广图看书时路过理货车上看到的，因为前段时间有被刘润老师的 “私域” 这个词提到过，就挺感兴趣的，然后把这本书加入到了想读书架中，最近才拜读完，很刷新我的一些关于 “私域” 的认知。这本书看下来感觉还是挺偏向教材型的，很多事很基础的理论，拿很多现在很红的 APP 成功案例来做比较分析。分析各方面利弊，教你了解私域电商的运营玩法，变现模式之类的，对于我这个电商只是单纯知道 “网络买卖” 的小白来说，很多概念还是太牵强了，不过前段时间也一直在得到里补课。一些关于 “转化率、客单价、复购” 率这些词也都有些初步的了解，再加上书里一些案例分析，分析看清拼多多、抖音、快手电商的底层逻辑，分析得案例也是有理有据，比较中肯。还是那句话 “唯一不变的是变化。” 要对市场保持敏感，保持敬畏，这本书还算是很有收获的，内容虽然现在看来很多都是被一些视频号 “讲烂” 的，但是这本书的一些概念还是很有助于关于电商知识框架的搭建的。我觉得 “私域” 流量的本质，其实就是 “长远而忠诚的客户关系”。好像一个了解并相处多年的好朋友，对你的性格人品很熟悉，对于你有足够的了解，你们彼此产生信任。我相信机会是流动的，资源是相互对接的。人脉，不是能帮到你的人，而是你能帮到的人。每一个 “好友” 的位置都很稀缺，要留给那些真正有价值的人。