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主编推荐语

面对巨量数据,还能找到宝石和金子吗?如果谷歌即将踏足你的市场,该怎么办?成本高昂的IT工具真的能够解决问题吗?罗兰贝格专家带你突破大数据的价值瓶颈!

内容简介

如今,很多企业被淹没在数据洪流之中,数据并没有给它们带来太多好处。

企业数字化竞争力的提升也并没有像在公司战略会议上渲染“大数据”这一概念时所描述的那样快。其实,在大多数应用领域,数据量的多寡并不是衡量数据价值创造力的决定性标准。本书描绘了一条走出“大数据带来的失望”的更智慧的路线,适用于那些已经意识到“起决定作用的不是数据量,而是正确地整合数据,物尽其用”的企业。这一路线被称为“智能数据”。

智能数据的出发点是:“在不增加技术、人员和资金投入的情况下,我们如何充分地利用客户数据信息?”其本身就是一种切实可行的方法。从这点出发,我们可以得出一套不断迭代更新的、在逐步摸索中的、基于假设的行为方式。智能数据的理念是,在你所在的行业内成为数字智能化非常高的企业,在面对直接的数字化竞争时,借助数据分析,能够一步步地打造自身的竞争优势。

一般来说,导致数字变革宣告破产的,并非是技术力量的匮乏,而是源于企业内部的不合作、过于刻板的组织构架和失误的变革期管理。本书介绍了企业如何通过改革自身的管理、企业文化以及组织构架以成为智能数据时代的佼佼者。在大数据时代,少即是多——只要是对的,那么更少的数据将更有成效。今天的企业需要提高“数字素养”。

目录

  • 版权信息
  • 引言 以少博多的智能数据使用者
  • 第一部分 从大数据向智能数据转变
  • 第1章 深陷数据过载的愁云惨雾
  • 第2章 数字化海啸——完全不关注数据也行不通
  • 第3章 智能数据冠军——选择正确的数据是成功的基础
  • 第二部分 智能数据的循环
  • 第4章 五步流程实现增值
  • 第三部分 冠军企业的智能数据应用领域
  • 第5章 更加智慧地接近客户——在合适的时间、以合理的价格、提供所需的产品
  • 第6章 从贸易伙伴转变为数据伙伴——通过中介共同提高客户潜力
  • 第7章 智能优化选址、产品线和产品
  • 第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程”
  • 第四部分 企业的智能化之路
  • 第9章 能够接受错误才是正确的经营态度
  • 第10章 使组织更加灵活——选择正确的组织构架、流程和技术
  • 第11章 智能化地引进人才和开展培训——正确选择员工
  • 第五部分 赢得数据
  • 第12章 选择客户真正需要的数字化战略
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出版方

中信出版集团

中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。