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主编推荐语

融合CMMI、敏捷和迭代思想,创新性地提出研发管理体系模型,帮助企业切实提升研发效能,构建高效能研发管理体系。

内容简介

本书以高效开展研发组织管理工作为目标,首先引入研发管理的常见问题,然后介绍研发管理的概念、目的、建设思路,以及如何从头创建一个项目。

本书围绕研发管理体系的四个要素—思想方法、工作流程、配套工具和人力资源进行了详细讲解。阅读本书,读者可从中学习到如何建立自我成长、高效能的研发作战团队,从而在预定的时间和成本之内开发出让消费者满意的产品。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 服务与支持
  • 1 研发管理常见问题和对策
  • 1.1 需求的常见问题和对策
  • 1.1.1 需求的常见问题
  • 1.1.2 需求问题的对策
  • 1.2 设计的常见问题和对策
  • 1.2.1 设计的常见问题
  • 1.2.2 设计问题的对策
  • 1.3 质量和效率的常见问题和对策
  • 1.3.1 质量和效率的常见问题
  • 1.3.2 质量和效率问题的对策
  • 1.4 项目管理的常见问题和对策
  • 1.4.1 项目管理的常见问题
  • 1.4.2 项目管理问题的对策
  • 1.5 产品管理的常见问题和对策
  • 1.6 跨部门协作的常见问题和对策
  • 1.6.1 跨部门协作的常见问题
  • 1.6.2 跨部门协作问题的对策
  • 1.7 商业模式的常见问题和对策
  • 1.7.1 商业模式的常见问题
  • 1.7.2 商业模式问题的对策
  • 2 研发管理的基本概念
  • 2.1 研发管理的目的、困难和意义
  • 2.2 研发管理体系的四个要素
  • 2.2.1 思想方法
  • 2.2.2 工作流程
  • 2.2.3 配套工具
  • 2.2.4 人力资源
  • 2.3 研发管理方法论的演变过程
  • 2.4 能力成熟度模型CMM/CMMI介绍
  • 2.5 敏捷理念介绍
  • 2.6 迭代开发模式介绍
  • 3 高效能研发管理体系的建设思路
  • 3.1 研发效能的概念
  • 3.2 融合CMMI、敏捷和迭代
  • 3.3 研发管理体系模型介绍
  • 3.4 效能2级:项目已管理(及格)
  • 3.5 效能3级:全过程管理(良好)
  • 3.6 效能4级:量化管理(优秀)
  • 3.7 效能5级:持续优化(卓越)
  • 3.8 研发管理工具的选择思路
  • 4 项目管理过程
  • 4.1 立项管理
  • 4.1.1 立项申请
  • 4.1.2 立项评审
  • 4.1.3 项目启动
  • 4.2 项目成员管理
  • 4.3 需求管理
  • 4.3.1 创建需求
  • 4.3.2 处理需求
  • 4.3.3 审核需求
  • 4.4 任务进度管理
  • 4.5 变更控制
  • 4.6 代码版本管理
  • 4.7 文档管理
  • 4.8 工作汇报
  • 4.9 项目成本管理
  • 4.10 结项管理
  • 5 项目开发过程
  • 5.1 项目需求开发
  • 5.2 软件设计
  • 5.3 硬件设计
  • 5.4 模块开发与集成
  • 5.5 测试管理
  • 5.6 缺陷跟踪
  • 6 项目实施过程
  • 6.1 现场勘察
  • 6.2 方案审核
  • 6.3 实施指导
  • 6.4 过程检查
  • 6.5 试用和验收
  • 7 产品管理和营销客服过程
  • 7.1 产品管理
  • 7.2 客户信息管理
  • 7.3 销售管理
  • 7.4 客服数据管理
  • 8 研发支持过程
  • 8.1 公共技术平台建设
  • 8.2 知识库管理
  • 8.3 培训管理
  • 8.3.1 企业规定培训
  • 8.3.2 自主培训
  • 8.4 供应商管理
  • 8.5 零部件采购管理
  • 9 量化管理的思想方法
  • 9.1 量化管理的概念
  • 9.2 量化管理的三个步骤
  • 9.3 量化管理的特征和优点
  • 9.4 量化管理的困难
  • 9.5 量化管理的实施建议
  • 9.6 常用算术统计
  • 9.7 常用统计图
  • 9.8 研发企业常用度量元和统计方法
  • 10 小企业人力资源管理的建议
  • 10.1 什么是人力资源管理
  • 10.2 如何使现有人员发挥最大价值
  • 10.3 用好“歪瓜裂枣”型人才
  • 10.4 如何让下属服你
  • 10.5 如何带领团队
  • 10.6 组织结构及其建设
  • 10.7 组织结构的建设原则
  • 10.8 提升研发团队的表达能力
  • 10.9 时间碎片化对研发效能的重大影响
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评分及书评

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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。