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主编推荐语

办法总比困难多。培养主动、快速、正确解决问题高手的权威秘籍。

内容简介

全面直击商业大小问题,灵活变通问题轻重策略。

辛苦栽培的业务精英,突然以辞职或增加5万美元年薪相要挟,情何以堪?
公司合同违约率高达20%,每年蒙受超过1亿美元的损失,步履维艰。
每周例会,80%的时间都在没有实质进展的发言上,领导怒火难压。
员工表现不佳、公司业绩大大偏离预定期望,令人血压顿时飙升。

正在被问题困扰吗?现在是你大显身手解决问题的时候了。在本书中,罗杰·道森以精准的眼光分析了人和钱这两类问题,直指问题的本质和核心,并通过丰富翔实的案例及亲身实践,提出了从根本上解决问题的“五个为什么”、搞定最难搞的人的六大秘诀,轻松化解现金流危机的7招式,助你轻松解决工作和生活难题。

目录

  • 版权信息
  • 致中国读者信
  • 名家推荐
  • 推荐序 进取,就是不断地解决问题
  • 媒体专访 “生活就是一场谈判”
  • 第1章 人的问题VS钱的问题
  • 全世界只存在两种问题
  • 像谈判专家那样搞定最难搞的人
  • 7大妙招轻松化解现金流危机
  • 第2章 在正确的时间解决正确的问题
  • 找到问题的关键
  • 不要迫于压力而匆忙行动
  • 是什么让你错过了最佳解决时机
  • 利用竞争对手推动决策速度
  • 不要轻易放过所谓的“奇思妙想”
  • 该放手时就果断放手
  • 第3章 大量搜集准确的信息
  • 信息的两个维度:准确度和充足度
  • 信息偏移让你作出错误决定
  • 第4章 复杂问题,简单解决
  • 首先确定消息的可靠性
  • 确定参数,快速决定
  • 这个问题有人遇到过吗?
  • 控制情绪可以减少问题
  • 按兵不动,让问题自行解决
  • 在企业规范和个人原则中寻找方法
  • 丰田佐吉的“五个为什么”法
  • 奥卡姆剃刀定律:最简单的可能最有效
  • 第5章 发掘你的黄金直觉
  • 你是否拥有黄金直觉
  • 直觉是否已经过时?
  • 信息组块,快速推理
  • 激活右脑,强化直觉
  • 直觉是可以后天获取的技能
  • 与问题保持适当的距离
  • 水平思维:直接跳到结论
  • 第6章 逻辑是解决问题的强大工具
  • 如何决定“做”还是“不做”
  • 两难问题如何抉择
  • 如何在多个解决方案之间作选择
  • 第7章 运用头脑风暴解决问题
  • 为什么需要头脑风暴?
  • 头脑风暴的几大优势
  • 灵活运用形式多样的头脑风暴
  • 第8章 做个“问题终结者”
  • 问题解决高手的特质
  • 让问题“到我为止”
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评分及书评

4.6
9个评分
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    给这本书评了
    4.0
    第227本

    想好解决对策之后,接下来不去实行它也就不是真正意义上的问题解决者。面对工作当中不断出现的问题,不同的人却有不同的表现:有人逃避问题,因为他们对自己解决问题的能力没有自信;有人害怕问题,因为他们害怕在解决问题时给自己带来麻烦;有人解决问题,因为他们知道只有解决问题才是避免问题的良方。那么,问题出现了,到底应该怎么办?问题解决高手只有一个答案,那就是要彻底地解决它,不留任何后患。在商务活动中,成功者与失败者的分水岭,就在于前者能够勇敢地解决问题,闯过道道难关通向胜利。而后者却像鸵鸟一样把头钻进沙子里,对问题视而不见,指望别人替自己把问题解决好,或者幻想问题自动消失。他们不知道:问题永远不会自动消失,你不能彻底解决它,它就会不断地骚扰你。

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      给这本书评了
      4.0
      成为解决问题的高手

      成为解决问题的高手,这本书可以给你提供很多种不同的方法,比如,它会告诉你:直觉可以当做解决问题的工具;纯逻辑的科学思维可能是错误的;要想圆满解决问题,必须使逻辑和直觉相结合;与问题保持适当的距离;从问题的对立面思考…… 很赞,推荐给大家!

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        给这本书评了
        5.0

        头脑风暴有 8 大优势:◆ 可以发现他人的错误。◆ 可以促使团队成员对问题采取行动。◆ 可以增加团队成员间的信任。◆ 可以排除错误的信息。◆ 可以产生更多信息。◆ 可以获得更多有利于工作的信息。◆ 可以获得员工们更多的支持。◆ 可以防止做蠢事。

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        出版方

        中资海派

        深圳市中资海派文化传播有限公司是香港“中资出版社”在内地的姐妹公司。本公司以“人与知识的美好链接”为出版愿景,成立20年来,共出版了图书近两千种。 主要从事“经济管理/金融投资、人文科普/政史军事、心理励志/生活两性、家庭教育/少儿出版”四大知识领域的文化传播,通过图书的编辑、出版和发行业务,为读者开阔事业和生活的双重视野。