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216千字
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2020-09-01
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主编推荐语
阿里云徙科技近100家龙头企业数字化转型经验总结。业务中台、数据中台建设方法,5大行业数字化转型解决方案。
内容简介
中台是企业数字化转型的关键支撑系统,它将企业的业务能力和数据服务中心化、平台化、共享化、协同化,帮助在瞬息万变的市场中降低试错成本,提高创新效率,以数据驱动运营的方式谋求业绩增长,最终实现成功数字化转型的目标。
本书是国内领先的中台服务提供商云徙科技为近百家头部企业提供中台服务和数字化转型指导的经验总结。
主要讲解了如下4个方面的内容:第一,中台如何帮助企业让数字化转型落地,以及中台在资源整合、业务创新、数据闭环、应用移植、组织演进5个方面为企业带来的价值;第二,业务中台、数据中台、技术平台这3大平台的建设内容、策略和方法;第三,中台如何驱动新地产、新汽车、新直销、新零售、新渠道5大行业和领域实现数字化转型,给出了成熟的解决方案(实现目标、解决方案和实现路径)和成功案例;第四,开创性地提出了“软件定义中台”的思想,通过对中台的进化历程和未来演进方向的阐述,帮助读者更深入地理解中台并明确未来的行动方向。
中台是企业数字化转型的技术底座,它将加速企业数字化转型的进程,让企业真正实现数据驱动运营,在实现业绩增长的同时打造极致的用户体验。
目录
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版权信息
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作者简介
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前言
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第一部分 数智化转型与中台落地路径
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第1章 数智化转型
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1.1 数字化和智能化浪潮
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1.2 数智化转型路径
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1.3 数字中台是企业应用新基建
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1.4 软件定义中台
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第2章 业务和数据深度融合的中台价值
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2.1 整合企业数字能力
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2.2 提效企业业务创新
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2.3 打造企业业务和数据的闭环
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2.4 快速移植原有应用
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2.5 推动企业组织演进
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第3章 业务中台建设
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3.1 什么是业务中台
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3.2 业务中台的架构设计与组成
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3.3 业务中台构建策略
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3.4 业务中台构建五步法
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3.5 业务中台与其他系统的集成
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3.6 业务与数据的联动
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第4章 数据中台建设
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4.1 什么是数据中台
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4.2 数据中台的架构设计与组成
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4.3 数据中台构建策略
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4.4 数据中台构建五步法
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4.5 用数赋智,建设企业数智大脑
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第5章 技术平台建设
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5.1 什么是技术平台
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5.2 技术平台的架构设计与组成
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5.3 技术平台构建策略
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5.4 技术平台构建方法论
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第二部分 解决方案与案例
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第6章 新地产行业的中台实践
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6.1 实现目标
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6.2 解决方案
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6.3 实现路径
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6.4 案例分析:A公司双中台——智慧交易的发动机
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6.5 面临的挑战
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第7章 新汽车行业的中台实践
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7.1 实现目标
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7.2 解决方案
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7.3 实现路径
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7.4 案例分析1:爱驰汽车的中台实践与数字化破局
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7.5 案例分析2:长安福特的双中台实践与数字营销破局
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7.6 面临的挑战
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第8章 新直销行业的中台实践
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8.1 实现目标
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8.2 解决方案
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8.3 实现路径
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8.4 案例分析:直销巨头B公司的数字中台实践
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8.5 面临的挑战
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第9章 新零售的中台实践
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9.1 实现目标
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9.2 解决方案
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9.3 实现路径
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9.4 案例分析:良品铺子的业务中台实践
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9.5 面临的挑战
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第10章 新渠道的中台实践
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10.1 实现目标
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10.2 解决方案
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10.3 实现路径
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10.4 案例分析:C公司的数字化闭环渠道链
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10.5 面临的挑战
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第三部分 进化与未来
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第11章 中台的进化与未来
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11.1 这些都不是中台
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11.2 中台的进化路径
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11.3 中台的未来:软件定义中台
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思考为什么许多中台建设中的财务部分总是很潦草
一直在思考为什么财务部分的中台建设看不到有几家真正好的,读完这本书以后有些启发。第一,财务语言的业务算法很少有人掌握,包括绝大多数财务人员;第二,业务数据的精度要求远比财务低的多;第三,业务数据需求方主要是内部管理,财务数据的需求方除了管理还有税务、财政、证监会、银监机构等等,错了真要罚;第四,开发不懂财务,财务不懂业务,业务财务割裂,中台都是实时数据,对错都是真实记录,财务不敢用;第五,管理者看不懂财务不重视财务也就不会对财务有更多期待,自然也不愿投入金钱精力。这本书几乎没有提到财务中台建设,只能说现在技术很发达,但真正懂商业的人不多,或者是为了迎合不懂商业的人的需求就故意不重视财务。期待更多的洛克菲勒 卡内基 菲尔奈特 张勇 曹国伟 这样的懂财务的企业家掌管更多的企业。
数据中台是数字化+智能化的组合闭环
现在,中台这个概念已经变得非常普遍了。但是,对于什么是中台,中台有哪几种形式,中台与平台的区别是什么,可能并不是所有人都能说得清楚。中台分为数据中台、业务中台和技术中台。拿数据中台来说,第一步是将数据数字化,建立数据仓库。但仅仅到此还不够,要利用数据形成对业务的支撑和闭环,让数据真正能够起到智能决策的作用,这才叫形成了中台。对于技术中台来说,仅仅对几个功能进行封装,对服务进行微服务化,也不是技术中台。技术中台需要的不仅仅是纵向的服务化,还需要进行横向的拆分。在不同的业务层面,可以共同复用技术中台的接口,达到高内聚、低耦合的效果。业务中台构建有五个具体的步骤:1. 业务规划 2. 领域分析 3. 中心设计 4. 中台实现 5. 业务运营综合上面的介绍,现在我们可以给数字中台下一个定义了:数字中台就是这样一种数字经济下的新基建,它将企业的业务能力和数据服务中心化、平台化、共享化、协同化,支撑用户、员工、生态侧的多端,在瞬息万变的市场下降低试错成本,提高创新效率,以数据驱动运营的方式谋求业务增长。
什么是中台?数字化如何做转型?
📚管中窥豹读书计划(第 277 本)📚📚《中台实践:数字化转型方法论》📚📕 企业数字化所带来的根本变化是企业的所有商业价值活动转向以客户为中心,而智能化则体现在通过连接产生数据,基于数据产生智能,基于智能赋能商业,进而推动企业业务增长。在这个过程中企业需要打造两大核心能力:极致客户体验和数智驱动运营。📕 新零售浪潮下,企业对人、货、场要素进行了重构,反向驱动供给侧的数字化建设,以消费者为核心,打造线上线下无缝融合的消费体验。数字经济时代,企业进一步强调供需协同的全链路数字化,建设企业数字资产,以数据驱动运营,谋求业绩的可持续增长。数智化转型的关键支撑是一个能够激发持续快速创新的系统。📕 数字中台就是这样一种数字经济下的新基建,它将企业的业务能力和数据服务中心化、平台化、共享化、协同化,支撑用户、员工、生态侧的多端,在瞬息万变的市场下降低试错成本,提高创新效率,以数据驱动运营的方式谋求业绩增长。📕 数字中台是为了支撑数智化转型战略的落地而建的,在完成系统建设之后势必要通过运营来实现业绩,要在社会化营销背景下推广、裂变,形成全域会员资产。而要通过开展私域会员运营来提高会员终身价值,就需要伙伴有运营的全案策划及关键企业客户的代运营能力。📕 数智化时代,企业需要以客户为中心,因数而智,赋能商业,降低成本,提高效率,推动企业业务的增长。数字中台为企业触达客户、打通业务、统一数据、连接生态、快速搭建业务应用提供了新一代的平台型基座,是企业进行数智化转型所必需的新型基础设施。📕 数智化,可以概括为通过连接产生数据,基于数据产生智能,基于智能赋能商业,进而推动企业业务新的增长。连接表现在企业品牌、市场、营销、交易、服务、设计、研发、生产等各环节,比如连接企业客户,连接企业上下游的合作伙伴,连接企业内部员工等。除了人与人的连接,还有物与物的连接、人与物的连接。
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出版方
机械工业出版社有限公司
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。