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主编推荐语

本书教你如何运用社群思维创业,解决互联网时代的创业难题。

内容简介

很多人都通过社群获利或者成功创业,在看到了很多人尝过了社群的甜头之后,现在大家都知道社群好,但却不知道什么才是真正的社群?如何经营社群才能成为有效社群?社群的本质到底是什么?创业者如何利用社群思维解决创业难题?社群思维能给企业家哪些启发……社群思维作为一种人性化生存法则,其思维方式关乎人类的生存和价值观。

社群对于创业者来说更是非常重要的,在"大众创业、万众创新”互联网时代,创业者可通过社群思维创造有效社群,并通过有效社群燃用户,引爆产品传播。而且在社群经济时代,社群作为一种创新创业法则,可帮助创业者快速获得创业成功,总之,在当今互联网时代,创业离不社群思维。

然而很多人却对如何建立社群思维,如何利用社群思维,如何运营社群等内容不甚了解,甚至在很多方面走了误区。本书正好抓住了很多创业者的这些痛,教读者如何利用社群这种新思维创业,帮助读者解决社群思维创业所面临的所有难题。

目录

  • 封面
  • 作者简介
  • 扉页
  • 前言
  • 目录
  • 第1章 火爆异常的社群经济
  • 1.1 社群发展的理论基础
  • 1.1.1 互联网没有变平,而是圈层化了
  • 1.1.2 “1000个铁杆粉丝”理论
  • 1.1.3 社群才是“互联网+”的最大红利
  • 1.1.4 “粉丝经济”不如“社群经济”牢靠
  • 1.2 社群的概念与特性
  • 1.2.1 你可能并不清楚社群的定义
  • 1.2.2 社群不是“贴标签”
  • 1.2.3 社区、社群和社交的不同点
  • 1.2.4 新型亲密关系
  • 1.3 马斯洛需求层次理论与社群思维的建立
  • 1.3.1 经典马斯洛需求层次理论的新解
  • 1.3.2 产品时代的“精神文明建设”
  • 第2章 如何找准社群定位
  • 2.1 用产品思维做社群
  • 2.1.1 找准定位才能获得成员青睐
  • 2.1.2 企业与用户对社群的不同需求
  • 2.1.3 社群共同价值观的5个角度
  • 2.2 常见的几种社群类型
  • 2.2.1 产品型社群
  • 2.2.2 兴趣型社群
  • 2.2.3 目的型社群
  • 2.2.4 综合类社群
  • 2.3 找准社群定位的窍门
  • 2.3.1 为社群定位前需做的3个判断
  • 2.3.2 找准社群定位的5种方式
  • 第3章 如何吸引更多人加入社群
  • 3.1 人格化社群是一个捷径
  • 3.1.1 群主的人格魅力是最好的入群理由
  • 3.1.2 人格化社群聚拢成员的8个方法
  • 3.1.3 “罗辑思维”在社群上的成功
  • 3.2 普通社群吸引“粉丝”的常见渠道及方法
  • 3.2.1 微博
  • 3.2.2 微信公众号
  • 3.2.3 微信群和QQ群红包“钓鱼”
  • 3.2.4 主流视频平台
  • 3.2.5 贴吧和论坛
  • 3.2.6 知乎
  • 3.2.7 主流购物平台
  • 3.3 如何让“粉丝”数量实现可持续增长
  • 3.3.1 初期种子成员数量的选择
  • 3.3.2 如何建立完备的加人奖励机制
  • 3.3.3 达到一定规模社群的分组管理
  • 第4章 如何将新成员培养成社群“铁粉”
  • 4.1 铁杆成员最有变现可能
  • 4.1.1 留下“死忠粉”远比拉新重要
  • 4.1.2 游戏上瘾套路中的启示
  • 4.2 留下成员首先要有存在感
  • 4.2.1 社群是共同价值观联合体
  • 4.2.2 提升“粉丝”存在感的3种方法
  • 4.3 建立成长体系,让用户不断投入
  • 4.3.1 阿里班委制对社群的启示
  • 4.3.2 增强社群仪式感的几个套路
  • 4.3.3 完善成员成长体系的要素
  • 4.4 做好制度建设是根本
  • 4.4.1 成员“死忠”的前提是用户体验
  • 4.4.2 社群必须严加限制的几种行为
  • 4.4.3 如何设定社群“简单规则”
  • 第5章 提升社群活跃度的实战经验
  • 5.1 提升社群活跃度的关键要素
  • 5.1.1 增强成员间的连接
  • 5.1.2 回报率高,则成员不可能不活跃
  • 5.2 增强社群活跃度的4种方法
  • 5.2.1 定期请来“大牛”嘉宾分享
  • 5.2.2 不断刺激成员UGC
  • 5.2.3 定期 / 不定期发放福利
  • 5.2.4 开发社群周边产品
  • 5.3 秋叶PPT社群提升用户活跃度经验
  • 5.3.1 枯燥的教学如何在网络上变得有趣
  • 5.3.2 如何让成员愉快地交作业
  • 第6章 如何做大有效社群的规模
  • 6.1 如何判断已经适合扩大社群规模
  • 6.1.1 形成社群亚文化
  • 6.1.2 社群5大构成要素均已成熟
  • 6.2 如何建设从1到n的社群矩阵
  • 6.2.1 “种子”期重点挖掘KOL
  • 6.2.2 永远保持超预期口碑
  • 6.2.3 不断筛选、重组和细分社群成员
  • 6.3 做大社群过程中容易遇到哪些“坑”
  • 6.3.1 入群门槛的设定
  • 6.3.2 奖惩规则的制订
  • 6.3.3 不能实现精细化管理
  • 6.3.4 学会“踢人”的技巧也是十分必要的
  • 6.4 怎样让社群更长寿
  • 6.4.1 社群“短命”七宗罪
  • 6.4.2 社群常见的5种“死法”
  • 第7章 如何做好社群的线上运营
  • 7.1 如何做到社群运营数据化
  • 7.1.1 社群成员行为数据化
  • 7.1.2 社群成员内容数据化
  • 7.1.3 社群业务数据化
  • 7.2 高效线上运营团队的搭建
  • 7.2.1 组织架构的“去中心化”管理
  • 7.2.2 运营KPI如何设置
  • 7.2.3 团队间如何有效沟通
  • 7.2.4 如何培养新人
  • 7.2.5 如何应对核心成员流失
  • 7.3 高质量线上社群活动打造“心法”
  • 7.3.1 5W1H法梳理社群运营目标
  • 7.3.2 社群线上活动的3种主要类型
  • 7.3.3 社群线上活动的7大要素
  • 第8章 如何依靠线下活动让社群落地
  • 8.1 线上线下搭配,成员兴奋不累
  • 8.1.1 为什么要发展线下活动
  • 8.1.2 场景纽带是线下最大优势
  • 8.2 如何打造一场高质量的线下活动
  • 8.2.1 线下活动团队基本分工配置
  • 8.2.2 邀请“大咖”嘉宾参加活动的技巧
  • 8.2.3 寻找线下场地的攻略
  • 8.2.4 如何向更多城市复制活动经验
  • 8.2.5 新世相爆款活动打造“心法”
  • 8.3 社群落地5大“天坑”
  • 8.3.1 1号坑:多人指挥更易混乱
  • 8.3.2 2号坑:活动冷场
  • 8.3.3 3号坑:设备出现故障
  • 8.3.4 4号坑:现场秩序混乱
  • 8.3.5 5号坑:临时变更如何通知
  • 第9章 如何利用社群实现盈利
  • 9.1 做好用户画像与切分
  • 9.1.1 社群中同样圈层化
  • 9.1.2 如何“洗”出愿意付费的用户
  • 9.2 常见的社群盈利途径
  • 9.2.1 社群变现的基本商业逻辑
  • 9.2.2 最基础的广告变现
  • 9.2.3 销售产品
  • 9.2.4 付费课程,知识变现
  • 9.2.5 利用社群衍生品牌
  • 9.3 社群变现经典案例
  • 9.3.1 淘宝店主:通过社群年赚82万元
  • 9.3.2 伏牛堂:10万霸蛮成就互联网餐饮
  • 9.3.3 黑马社群:如何一年融资609亿元
  • 第10章 如何利用社群打造爆款
  • 10.1 利用社群打造爆款产品
  • 10.1.1 社群打造爆款产品
  • 10.1.2 社群如何成就了小米
  • 10.1.3 天地社:利用社群渠道日销图书7万册
  • 10.2 利用社群打造爆款内容
  • 10.2.1 持续创造好内容的三个方法
  • 10.2.2 书友会对吴晓波频道内容的助力
  • 10.2.3 有书公众号:用社群滚雪球
  • 第11章 如何利用工具提升社群运营效率
  • 11.1 社群工具的功能
  • 11.1.1 优化入群流程
  • 11.1.2 设置关键词回复,省去无用功
  • 11.1.3 广告链接自动警告
  • 11.1.4 成员付费方便快捷
  • 11.2 常用工具推荐
  • 11.2.1 便捷付费入群工具
  • 11.2.2 H5工具
  • 11.2.3 电商工具
  • 11.2.4 直播工具
  • 11.2.5 投票工具
  • 版权信息
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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。