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主编推荐语

本书言语平实,图文结合,本着“实践经验+案例”的原则,由浅入深地探讨了IT技术团队管理的各个方面。

内容简介

本书包括人才的招聘和选择,与员工之间关系的处理,激励、沟通、绩效考核、员工培养、冲突处理的方法,管理上的提高等等。全书主要以介绍实践经验为主,生动翔实的案例贯穿全书,同时也介绍了一些管理学方面的经典理论,适合IT公司技术团队的各级管理者、对管理感兴趣的技术从业人员以及对IT行业和管理感兴趣的普通读者阅读探讨。

目录

  • 版权信息
  • 致谢
  • 引子
  • 第一章 你准备好了吗?
  • 1.1 豆瓣的指环王文化
  • 1.2 知己知彼
  • 高学历,知识密集型
  • 技术立身
  • 人际关系相对简单
  • 需要有较高的自由度
  • 经验之谈
  • 对职业发展有着较高的期望
  • 敏感,流动性大
  • 1.3 光环的背后
  • 压力大
  • 示范性
  • 工作琐碎
  • 技术、管理一肩挑
  • 1.4 挑战无处不在
  • 挑战一:如何让员工有责任感?
  • 挑战二:如何激励员工?
  • 挑战三:如何营造和培养一个良好的团队氛围?
  • 挑战四:如何在琐碎的工作中正确定义轻重缓急?
  • 挑战五:如何做好绩效考核?
  • 挑战六:如何做好沟通?
  • 挑战七:如何做好敏捷下的管理?
  • 挑战八:如何改进管理?
  • 挑战九:如何在做管理的同时兼顾技术发展?
  • 挑战十:技术管理的职业发展前景在哪里?
  • 1.5 新手上任
  • 第二章 合适的才是最好的
  • 2.1 招人的事,慢慢来
  • 经验之谈
  • 2.2 笔试和面试
  • 招聘前的思考
  • 笔试的作用
  • 职位的核心要求是什么?
  • 经验之谈
  • 应聘者想要什么?
  • 设计一张面试记录表
  • HR的介入会帮助我们
  • 经验之谈
  • 2.3 权衡
  • 争鸣者说
  • 2.4 快捷方式
  • 2.5 人员的制度出口
  • 2.6 员工塑造
  • 经验之谈
  • 经验之谈
  • 2.7 忧伤的离别总会来临
  • 第三章 做事靠大家
  • 3.1 员工负责制
  • 3.2 无冕的领导
  • 3.3 每个人都会支持自己参与的事情
  • 3.4 激发员工的责任感
  • 经验之谈
  • 第四章 权力的边界
  • 4.1 鱼和熊掌兼得
  • 争鸣者说
  • 4.2 管什么?不管什么?
  • 在哪个山头唱哪支歌
  • 领导是什么想法?
  • 只管工作,不管生活
  • 符合情理
  • 4.3 要约和领地
  • 经验之谈
  • 4.4 个性,一个潜在的陷阱
  • 第五章 保持距离
  • 5.1 距离产生公平
  • 争鸣者说
  • 5.2 走平衡木
  • 5.3 孤独感及其克服
  • 争鸣者说
  • 第六章 随时激励
  • 6.1 每个人都需要激励
  • 6.2 激励有个保鲜期
  • 6.3 激励的十八般变化
  • 6.4 良药苦口
  • 6.5 重型武器
  • 6.6 避免激励泛滥
  • 6.7 激励的基本原则
  • 6.8 经验之谈
  • 奇虎360
  • 阿里巴巴
  • 腾讯
  • 第七章 绩效考核
  • 7.1 绩效考核是风向标
  • 7.2 客观数据和主观感受的综合
  • 经验之谈
  • 7.3 全面考核,结果归类
  • 7.4 横向和纵向的参照
  • 经验之谈
  • 7.5 绩效考核标准的稳定性和可讨论性
  • 7.6 考核后续
  • 经验之谈
  • 争鸣者说
  • 第八章 冲突管理
  • 8.1 发生冲突是必然的
  • 8.2 克制,减少与员工的冲突
  • 8.3 谨慎介入员工之间的冲突
  • 8.4 制定规则
  • 8.5 禁止肢体冲突
  • 8.6 暗战
  • 经验之谈
  • 第九章 提纲挈领
  • 9.1 找到关键任务
  • 9.2 项目管理
  • 你就是舵手
  • 管理者也是服务员
  • 及时的中间检查
  • 人们只完成你去检查的工作
  • 总结、分享、改进
  • 9.3 员工管理
  • 新兵入伍
  • 试用期结束
  • 工作上小有突破
  • 加薪升职
  • 经验之谈
  • 经验之谈
  • 诫勉谈话
  • 经验之谈
  • 离职
  • 经验之谈
  • 9.4 敏捷下的管理
  • 9.5 识人
  • 9.6 高调做事,低调做人
  • 9.7 团队闯关
  • 第十章 培养人才
  • 10.1 经验之谈
  • 10.2 不培养,无团队
  • 10.3 定期的培训
  • 10.4 通过任务分配来培养人才
  • 10.5 导师
  • 同级训练
  • 10.6 培养和储备管理人才
  • 经验之谈
  • 10.7 避免浪费
  • 10.8 支持员工的职业发展
  • 经验之谈
  • 第十一章 沟通
  • 11.1 有点像是废话
  • 11.2 前瞻性,引导性,清晰性,及时性
  • 经验之谈
  • 11.3 避免死锁
  • 11.4 控制住说话的欲望
  • 经验之谈
  • 11.5 铺垫和重复
  • 11.6 低姿态是个好事情
  • 11.7 主动出击
  • 11.8 因人而异的沟通
  • 11.9 做好与直接老板的沟通
  • 11.10 给反馈,听反馈
  • 盖洛普Q12调查
  • 11.11 减少沟通对员工的干扰
  • 第十二章 管理的调整和提升
  • 12.1 与时俱进的调整
  • 12.2 好的团队是合力管理的结果
  • 经验之谈
  • 12.3 点滴改进,螺旋上升
  • 12.4 不要轻易谈团队文化
  • 12.5 制度化
  • 第十三章 形成管理的核心竞争力
  • 1.管理者负责
  • 2.以身作则
  • 3.公平和公开
  • 争鸣者说
  • 4.尊重每一个人
  • 5.提高员工参与度,让员工负责任
  • 6.随时激励
  • 7.提纲挈领,要事优先,管理优先
  • 8.培养人才,创造机会
  • 9.技术和管理一肩挑
  • 争鸣者说
  • 10.保持危机感,持续学习
  • 11.顺势而为
  • 尾声
  • 参考资料
  • 网络文章推荐
  • 附录 你不一定注意到的名言
  • 后记
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评分及书评

4.0
7个评分
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    给这本书评了
    3.0

    看不出这是属于 it 团队特有的,对于管理的书,对于个人来说,属于鸡汤类吧,东拼西凑

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      用户头像
      给这本书评了
      4.0
      技术管理的启蒙

      这本书可以说是给技术人员开启管理之路的启蒙书籍。非常实用,我个人就是开始看这本书就没有停下来的意思。这本书给我的启发最大的是几句话吧。第一是:基层管理者的任务冲突时,优先处理管理工作。我们所有的技术人员的惯性是去处理自己熟悉的具体的技术任务,觉得管理任务没有成就感和时效性太低了,所以非常容易忽略这一点。我个人觉得这句话相当于是对自己的当头棒喝,我曾经做基层管理者就是走了差不多 1 年多的这样的弯路,如果早一点看到这本书 估计我会更快适应管理者的工作。也能理解管理者的价值点。

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      出版方

      电子工业出版社

      电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。