安快银行敢于在每个网点打出 “欢迎来到世界上最伟大的银行” 的旗号，不仅有引领行业风气的气概，更在潜意识中引领支配了我们的精神世界和价值理念，成为一种楷模。

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但是要如何成为楷模呢？那就要取决于一家企业的企业文化。就像书中所说：“在竞争残酷的市场上，要想与众不同，独树一帜，就必须在工作领域中创造出特别的东西。你的战略即是你的文化，你的文化即是你的战略。”

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在当前的世界环境下，一个新常态时期，什么叫做新常态呢？新常态指的是没有常态，任何行动都无所依凭。现在的领导者们要比以往任何时候，都更需要有远见，能够预见到下一次变革，谁能准确的预见下一次变革，谁就是赢家！

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当你可以引领自己的时候，你也可以引领别人，于是企业规模也在逐步扩大，但是企业规模越大，企业文化越可能被稀释、弱化，企业的道德规范也有可能被稀释、弱化。企业所拥有的无形资产完全可以因为很多的原因而被稀释。这种稀释因素在大型企业中比在小型企业中要强大，因为在大型企业内部，存在着太多的变化。信息从企业的一端进入，等到它从企业的另一端出来时，可能已经面目全非了。

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唯一能解决这一困境的方法就是 —— 组织架构的扁平化；
“我们一直致力于组织架构的扁平化。因为我坚信，管理层越少就越好。我们无须为自己的员工制造障碍，要他们跨过几级才能接触到决策者。太多的企业有很多的管理层，结果他们的组织架构看起来像金字塔。在这种金字塔式的架构中，只有那些具有非凡的锲而不舍精神的人，才能够与高层直接沟通。当你拥有扁平化的组织架构时，要得到问题的答案并及时解决各种问题通常就容易多了，这也使得管理层能够充分抓住各种有利于公司发展的机会。它还保持了管理层同顾客之间的紧密联系，这是为顾客提供非凡服务的重要组成部分。”

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“如果我们公司发展了，却由于某种原因摈弃了自己的企业文化，那就失去了自己企业独特的东西，也就失去了我们的竞争优势和价值定位。我们的声誉也会一落千丈，我们的顾客就会转向其他的选择。也有无数的公司，纯粹是为了求大而变得规模很大。一路走来，它们丢掉了自己独特的企业文化。官僚作风和僵化办事的作风盛行，于是，公司犹如一潭死水，失去了它的吸引力，也因此失去了它所有的竞争优势。有很多大大小小的公司就是因为这个原因而关门歇业。”

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正因为安快银行对顾客提供产品和服务方式的不同，使得其与其他银行之间有了差异化，同时也为安快银行创造了巨大的竞争差距。这确立了安快信誉，这一信誉也帮助了安快确立了独特的银行文化，这种文化又衍生确立了价值定位。