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主编推荐语

本书以发展体验经济的卓越企业为例,系统阐述它们取得成功的底层逻辑,为广大企业提供参考。

内容简介

在体验经济时代,产品不再是价值本身,顾客购买的也往往是他们自己所感受到的独特价值体验。随着产业革命的推进和消费结构的变化,未来还会有更多的企业主体加入到体验经济的浪潮之中,衍生出更多的体验经济模式。

本书聚焦于体验经济发展为典型的旅游、文创、快消品和游戏行业,选取了七家卓越企业,梳理其成长历程、发展战略,总结它们赢在体验经济时代的底层逻辑,助力广大企业在体验经济新浪潮中重塑竞争优势。

目录

  • 版权信息
  • 作者简介
  • 中欧前沿观点丛书(第二辑)
  • 院长的话
  • 总序
  • 致谢
  • 导言 体验经济时代
  • 企业应如何重构消费者关系
  • 什么是“体验”
  • 什么是体验经济
  • 第1章 以客户为中心的哲学
  • 体验即营销
  • 缘起丽江花间堂
  • “我”即原点
  • 乘兴而来,尽兴而返
  • 西溪湿地的橄榄枝
  • 场景化需求
  • 即兴的智慧
  • 休闲度假内容平台
  • 第2章 确认体验的主题
  • 留下关于品牌的独特记忆
  • 面料界的系统工程师
  • 做品质面料
  • 面料也时尚
  • 夹缝中的美
  • 时尚集合店
  • 自然是“皱”的
  • 第3章 美的溢价
  • 打造体验的个性与调性
  • 彩妆新赛道
  • “国潮+彩妆”
  • 古风印象
  • 古典气质明星+KOL
  • 花西子体验官
  • 国妆经典
  • 第4章 参与感
  • 抓住年轻人群的心
  • 从经销商到运营商
  • 两个轮子一起转
  • 内容运营
  • 走出美妆圈
  • 台前与幕后
  • 一边穿衣服一边跑
  • 第5章 跨界融合
  • 传统行业新玩法
  • 从“开天辟地”到“完美世界”
  • 端游时代经典IP
  • “影游联动”与IP生态闭环
  • 老IP换新颜
  • 年轻化战略
  • IP生态圈之梦
  • 第6章 品牌互动
  • 实现与消费者的“双向奔赴”
  • 博物馆运营文创时代
  • 故宫文创IP家族谱系
  • 故宫IP商业化成长史
  • “人设”背后的大生意
  • “嫡庶之争”与IP授权
  • 第7章 情绪价值
  • 直面消费中的非理性
  • “盲盒经济”的起源
  • 潮流用品杂货铺
  • 潮玩IP运营平台
  • 中国潮玩行业第一股
  • 消费新逻辑
  • 打造下一个娱乐帝国
  • 结语 重塑竞争优势的基础
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出版方

机械工业出版社有限公司

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。