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主编推荐语

跨境电商概念、平台对比、基础知识与操作技巧讲解。

内容简介

本书从分析跨境电商概念、特征、发展现状与趋势出发,对比了主流跨境平台速卖通、eBay、Wish、亚马逊、敦煌网等平台运营模式及特点,并以最适合新手入门的速卖通为主要讲解平台,由浅入深介绍了跨境电商产品发布、国际物流与支付、数据分析、营销推广、客服等各个环节的基础知识和操作技能技巧,最后以免费注册的敦煌网平台按照实训任务方式讲解操作步骤,勾画跨境电商平台整个运营流程。

目录

  • 扉页
  • 版权页
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 模块一 跨境电商理论篇
  • 项目一 走进跨境电商
  • 学习目标
  • 项目引入
  • 任务一 跨境电商的概念与特征
  • 任务二 跨境电商的基本流程
  • 任务三 跨境电商的主要模式
  • 任务四 跨境电商的发展趋势
  • 职业技能训练
  • 项目二 第三方跨境电商平台
  • 学习目标
  • 项目引入
  • 任务一 第三方跨境电商平台的分类
  • 任务二 第三方跨境电商平台的特点
  • 任务三 第三方跨境电商平台的盈利方式
  • 任务四 第三方跨境电商平台提供的服务
  • 任务五 主流第三方跨境电商平台介绍
  • 任务六 第三方跨境电商平台的选择
  • 职业技能训练
  • 模块二 跨境电商操作篇
  • 项目三 第三方跨境电商平台(速卖通)的基本操作
  • 学习目标
  • 项目引入
  • 任务一 速卖通买家操作流程
  • 任务二 速卖通卖家操作流程
  • 任务三 速卖通选品
  • 任务四 速卖通产品发布
  • 任务五 速卖通店铺装修
  • 任务六 速卖通产品管理
  • 任务七 速卖通交易管理
  • 任务八 速卖通淘代销工具
  • 职业技能训练
  • 项目四 跨境物流与支付
  • 学习目标
  • 项目引入
  • 任务一 跨境物流
  • 任务二 跨境支付
  • 职业技能训练
  • 项目五 跨境电商营销推广
  • 学习目标
  • 项目引入
  • 任务一 跨境电商营销模式
  • 任务二 跨境电商营销活动
  • 任务三 速卖通营销推广
  • 职业技能训练
  • 项目六 跨境电商数据分析
  • 学习目标
  • 项目引入
  • 任务一 跨境电商数据分析概述
  • 任务二 速卖通数据分析
  • 任务三 速卖通店铺经营分析
  • 任务四 速卖通直通车数据分析
  • 职业技能训练
  • 项目七 跨境电商客户服务与管理
  • 学习目标
  • 项目引入
  • 任务一 认知跨境电商客户服务管理
  • 任务二 跨境电商客服的岗位设置
  • 任务三 跨境电商客服的工作职责
  • 职业技能训练
  • 模块三 跨境电商实务篇
  • 项目八 敦煌网平台操作实训
  • 实训一 敦煌网店铺注册与验证
  • 实训二 敦煌网产品发布
  • 实训三 敦煌网产品管理
  • 实训四 敦煌网营销推广
  • 实训五 敦煌网交易管理
  • 实训六 敦煌网交易评价
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。