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主编推荐语

史蒂芬·柯维推荐的思维方式,我们看待问题的方式就是问题所在。

内容简介

只做自己习以为常之事的人,得到的也只是他已拥有的结果。只有转换自己视角的人,才能改变行为方式并获得全新的结果。弗劳可·伊恩是视角转换问题的专家,她的“五星原则”提供了一种新颖而简单的方法来帮助我们理解人的个性的不同方面,她凭借大量的专业知识和教学技巧,为我们提供了“转念”的技术,我们将在五星原则以及大量实例和练习的帮助下了解自己的需求、行为方式、视角观点等,从而取得个人和职业生涯的成功。

目录

  • 版权信息
  • 序言:从“权力导向”到“能力导向”
  • 前言:新视角、新行动和更好的结果
  • 导论:五星原则
  • 第一颗星——我们的需求
  • 需求是什么以及它们是如何产生的
  • 如何理解和呈现需求
  • 需求对我们的观点有哪些影响
  • 自我反省:你的个人需求是什么
  • 实用技巧:如何满足你的需求
  • 第二颗星——我们的观点
  • 观点是什么以及是如何产生的
  • 为什么我们会有不同的观点以及它们是如何在无意间引导我们的
  • 观点如何影响人际关系
  • 自我反省:你最重要的价值观是什么
  • 实用技巧:如何改变你的观点
  • 第三颗星
  • 自动化和情绪如何决定我们的行为
  • 为什么要先了解自己或他人
  • 自我反省:你的大脑是如何运作的
  • 实用技巧:如何用你的大脑来有意识地影响结果
  • 第四颗星——我们的行为
  • 什么是行为
  • 为什么我们会有不同的行为
  • 如何识别和控制行为模式
  • 自我反省:你的“典型行为”是什么
  • 实用技巧:如何影响行为
  • 第五颗星——我们的五星级结果
  • 五星级结果由什么构成
  • 为什么一切都会导致结果
  • 获得五星级结果的方法是什么
  • 自我反省:什么是你期望的结果
  • 实用技巧:如何获得所期盼的结果并长期满足你的需求
  • 日常应用:通过转念来获得成功
  • 实际分析
  • 作为领导
  • 人才选拔
  • 同事相处
  • 客户沟通
  • 销售环节
  • 私人生活
  • 总结
  • 第一颗星:需求
  • 第二颗星:观点
  • 第三颗星:大脑
  • 第四颗星:行为
  • 第五颗星:结果
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评分及书评

评分不足
2个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    3.0
    转动视角,重构行动

    本书的德文原意,或许更贴近 “视角转换” 的日常操练。作者弗劳克・伊恩没有构建宏大的理论体系,而是将目光收束到每个人都能感知的细微处:我们如何看一件事,决定了我们如何应对这件事。书中反复强调一个观点,改变行为不必从意志力的蛮力对抗开始,先调整观察角度,新的行动会自然生长出来。书的结构清晰,像一把三折的尺子。第一层谈 “看见”—— 人对同一事实的解读为何千差万别。作者拆解了认知偏差的几种常见形态,比如确认偏误如何让我们只搜集支持自己立场的证据,又比如归因时习惯性外推责任、内收功劳。这些概念在心理学著作中并不新鲜,但作者的写法不同。她没有停留在概念阐释,而是用大量职场与生活场景做对照演示。同样的项目延期,有人看见团队懈怠,有人看见资源不足,有人看见流程冗余。三种 “看见”,引出三种完全不同的干预方式。书里将这个环节称为 “视角检查站”,读到这里我会停下来,回想自己最近一次争执中究竟看见了什么。第二层谈 “理解”—— 看见之后如何加工。作者引入了一个实用的框架,把人的行为动机拆解为四个维度:需求、信念、情绪、环境。她认为多数人改变失败,是因为只盯着行为本身,忽略了支撑行为的底层结构。比如一个人反复拖延,若只靠惩罚或自我谴责,效果短暂。但若厘清他拖延背后的需求,可能是对完美的过度追求导致启动困难,也可能是在用延迟对抗指令中的控制感,解决方案就变得精准。这部分读起来像在拆解一台精密仪器,每个零件归位,机器运转不畅的原因便一目了然。第三层谈 “行动”—— 理解之后如何落地。作者没有提供标准答案,而是设计了一系列微型练习。其中让我印象深刻的,是 “改写内心台词” 的方法。我们脑中常自动播放一些固化的句子,比如 “这种事情总是发生在我身上”“他明显针对我”。书里引导读者先识别这些自动播放的台词,然后尝试写出三个替代版本。改写不是为了自我欺骗,而是为了证明:我的解读只是众多可能性中的一种。这个动作本身,就从被动承受者切换成了主动观察者。

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    出版方

    阳光博客 

    成立于2005年,主要从事国内及海外畅销图书的出版及发行工作,公司以女性读者为主要目标读者,目前已经与Harlequin、Career Press、Crimson Publishing、Llewellyn Publications等世界著名出版公司合作出版了《优雅》《气场的秘密》《一个瑜伽行者的自传》《水知道·生命的奇迹》《我最想要的记忆魔法书》《pictura神笔图绘系列》《神秘日志ology系列》等深受中国读者欢迎的畅销图书,成为中国图书市场重要的出版机构之一。