自我提升
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135千字
字数
2016-01-01
发行日期
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主编推荐语
本书是美国著名人际沟通专家莉尔·朗兹久负盛名的畅销作品之一。用细致入微的洞察力和善解人意的同理心，赢得对方的尊重与好感。
内容简介
在本书中，朗兹女士将自己在人际交往领域数十年的研究成果与实践经验化为了一个个生动有趣的案例：“如何与陌生人建立友谊”“如何长久赢得对方的好感”“如何让自动回复的邮件更有人情味”“如何结束通话能让对方更高兴”“如何在旅行时维持亲密友谊”“如何提升与爱人的关系”……
本书提供的沟通技巧几乎涵盖了人际交往中的各类场景，涉及到求职、交友、婚恋中遇到的各种问题，因而能够帮助你更加自信地与人交往，更加自如地与人沟通，与生活中出现的每个人建立优质高效的关系。
目录
- 版权信息
- 前言 社会交往和职场交流的制胜之道是什么？
- 人际关系实验室
- 如果不是外表、智力、教育、财富或教养，那么判断标准是什么？
- 回到实验室
- 成功者和失败者在生活中有什么区别？
- 情绪预测和情商的区别在哪里？
- 为何情绪预测对于延续爱情至关重要？
- 实验回顾
- 守护快乐，远离痛苦
- 猫狗之别
- 为什么强调让对方尊重我？
- 为控制行为辩护
- Part 1 相识之前就给对方留下深刻印象的7个小窍门
- 10步教你学会建立良好的目光接触
- 如何用眼神表达赞同？
- 怎样传达“关注的眼神”？
- 如何在工作中应用？
- 如何在社交中应用？
- 如何在恋爱中应用？
- 如何穿出自信？
- 考验的日子
- 同样适用于男性的窍门
- 居家衣着
- 如何让人欣赏你的介绍？
- 先说人名，后说身份
- 观点之争
- 如何让别人渴望接近你？
- 这对我有什么用？我又不是做公开演讲
- 你夸我，我夸你
- 引发对话
- 有“舍”才有“得”
- 介绍朋友的拿手好戏
- 世界最佳搭讪开场白是什么？
- 如何让大家乐于倾听你的意见？
- 你是害羞的人吗？
- 三种场合学会从容不迫
- Part 2 让你在人际交往中凸显魅力的11个小窍门
- 如何让自己的握手更醒目？
- 如何有风度地交换名片？
- 日式接物法
- 递名片的讲究
- 如何成为左右逢源的健谈者？
- 如何在社交中拥抱他人或避开拥抱？
- 拥抱恐惧症人群的自卫方式
- 给拥抱狂的几个建议
- 如何识别虚情假意的拥抱？
- “敷衍了事”型拥抱
- 互拍后背的虚假式拥抱
- 如何婉转地表达喜爱？
- 对于恋爱中或希望实现恋爱的男女
- 当需要进行身体接触时
- 如何在职场和情场挥洒自如？
- 情场大考验
- 如何跟大人物打招呼？
- 让你的问候听起来更有品位
- 磨练出言行
- 如何寻找机会和重要人物打交道？
- 如何留下良好的告别印象？
- 为什么人们总是关注第一印象而忽略告别印象？
- 小窍门18的由来
- Part 3 教你舌灿莲花的12个小窍门
- 如何和刚认识的人进行攀谈？
- 怎样让心情郁闷的陌生人变成无话不谈的聊友？
- 抵达目的地
- 顺利展开攀谈的绝招
- 对熟悉的朋友也适用
- 如何与陌生人建立友谊？
- 下一步要怎么做？
- 从陌生到熟悉的小窍门
- 这一招对我有用吗？
- 该怎么称呼朋友？
- 如何迅速展开或加入对话？
- 学会确定自己的观点
- 如何在你来我往的谈话中表达自己？
- 怎样表达自己观点的同时又不失颜面？
- 如何与讲外语的人交朋友？
- 帅哥来访
- 如何“看人说话”？
- 别让你的“酷词儿”吓跑听众
- 如何与低层群体交流？
- 如何挽回尴尬局面？
- 善于解围的妈妈
- 如何灵活转换话题？
- 跳转话题的窍门
- 如何坚持当前话题？
- 在其他场合的应用
- 如何避免相同回答？
- 可这并不是我的错啊！我该怎么办？
- Part 4 让你爱上聚会的10个小窍门
- 如何在聚会上结识朋友？
- 年轻的父母们请注意
- 致害羞者的忠告
- 由此派生的另一个小窍门
- 如何用与众不同的方式欢迎别人？
- 如何在聚会上表现得并不孤单？
- 如何在聚会中提问题？
- 忘记别人姓名时如何救场？
- 且慢，还有更糟的情况！
- 在聊天当中忘了对方的姓名怎么办？
- 怎样不露痕迹地询问对方的姓名？
- 听不懂别人的交谈时该如何掩饰？
- 如何摆脱喋喋不休的人？
- 怎样摆脱超级无敌讨厌鬼？
- 怎样真诚回答对方？
- 如何在聚会上跟大人物打交道？
- 不会吧！你说的，我……我也做过啊
- 人家的客气话其实是让你“走开”啦
- Part 5 处理各种邀请的5个小窍门
- 如何成功邀请别人赴约？
- 如何拒绝邀请而不让对方失面子？
- 正确的行动方案
- 女士们，怎样才能让对方继续邀请你？
- 如何应付不速之客？
- 我能摆脱不速之客吗？
- 正确的解决方法
- 如何避免自己成为扫兴的客人？
- 噩梦降临
- 这种事天天都会发生
- 如何给宾客留下深刻印象？
- 给单身女性的建议
- 怎样花钱更有品位？
- Part 6 成为沟通大师的13个小窍门
- 如何应对迟到的情况？
- 如何应对犯错的情况？
- 神奇女侠智斗强敌
- 练好这四步，你也能天下无敌
- 人小鬼大照样赢
- 如何留下可靠的印象？
- 办公室里的好计策
- 朋友相处的小秘诀
- 如何在背后议论别人？
- 托娃的绝招
- 如何交流让对方更舒服？
- 如果对方是男士，你要考虑得更多
- 等一下，这么说好像更复杂了
- 先生们，你们的原则真的好麻烦！
- 如何吸引大家的注意力？
- 午饭后
- 坐在大人物的右边
- 另一个入座小策略
- 如何表现权威？
- 如何让签名更吸引人？
- 如何展现令人尊敬的笑容？
- 周一早上的会议
- 当下属把工作搞砸时
- 如何巧妙躲避“万人嫌”？
- 试试新方案
- 如何读懂对方的心思？
- 神奇的好处
- Part 7 避免笨嘴拙舌办错事的12个小窍门
- 如何表达让你听起来地位更显著？
- 为什么会这样？
- 如何表达才能显出你的生活更主动？
- 不要让人听起来像个奴隶
- 采取进一步措施
- 如何让自己的表现更受肯定？
- 下一个
- 谁是最后的胜利者？
- 另一个聪明之举
- 如何表现让对方感觉自己更友好？
- 不要探听朋友的隐私
- 如何让自己听起来更诚实？
- 让大师败走麦城的两句话
- 如何让自己听起来更成熟？
- 她们究竟想说什么？
- 如何让大人物感觉你很出色？
- 积习难改
- 解决之道
- 如何避免常见的有问题的表达方式？
- 如何在旅行时维持亲密友谊？
- 如何老练处理节日贺信？
- 一年一度的“来自我们全家人对您的祝福”
- Part 8 让电子邮件既专业又有个性的11招
- 如何让自动回复更有人情味？
- 让我们来分析一下
- 别让你的自动回复变成“傻瓜”回复
- 如何让你的邮件轻松有趣？
- 反之亦然
- 如果邮件标题已确定怎么办？
- 如何让你的邮件充满自信？
- 如何让你的邮件谦恭有礼？
- 商务邮件
- 如何在邮件中做到无所不知？
- 当地有什么大新闻？
- 把关注范围进一步缩小
- 要是什么都搜不到怎么办？
- 学作一个考古专家
- 死硬派的较真
- 如何在邮件中表现得积极上进？
- 不要伤害他人的自尊
- 如何避免邮件惹祸？
- 什么东西？
- 答案
- 电子抄送，21世纪的“复写”术
- 一次抄送引发的悲剧
- 该“抄送”还是该“密送”？
- 莉儿的个人免责声明
- 如何让邮件的结束语更感人？
- 听听大师怎么说
- 学会用对方的名字署名
- Part 9 10招教你成为电话交际高手
- 该发邮件还是该打电话？
- 问题的答案
- 如何用手机提升对方的自尊心？
- 你的经历呢？
- 适合动作敏捷者的解决方案
- 如何接不熟悉的人的电话？
- 玩转陌生人来电
- 如何摆脱“大话王”？
- 玩具手机全攻略
- 如何结束通话能让对方更高兴？
- 听出对方离意时要学会先挂电话
- 如何报电话号码更酷？
- 按对方的习惯报电话号码
- 如何让语音邮件给对方留下深刻的印象？
- 悲惨星期一
- 如何让你的声音“绕梁三日”？
- 再来一次
- 如何通过电话判断身份？
- Part 10 深化现有人际关系的5个小窍门
- 如何长久赢得对方的好感？
- 一年之后
- 另一个小秘密
- 如何让大家对你的感谢记忆犹新？
- 再次感谢表现真诚
- 如何让你的赞扬令人难忘？
- 小问题：这个窍门和前戏有什么相同点？
- 如何提升与爱人的关系？
- 大声对他/她说出你的真实想法
- 如何应对叫错伴侣名字的尴尬情形？
- 十全大补鸡汤
- 转机时刻
- 叫错名字有时也是一种美丽
- 那么你呢？
- 给单身男女的小建议
- 尾声 重返实验室
- 本书中出现的真实人物
- 建立人际关系：你最值得付出的投资
- 参考书目
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出版方
青豆书坊
青豆书坊，成立于2007年，策划发行的图书以人文社科为主，注重图书品质，在家庭教育、心灵自助、文化历史以及文学方面都形成一系列有影响的产品，总部位于中国北京。 青豆书坊的主要图书类别有家教、文史、哲思、社科、心灵、两性、文学、童书。主要家教课程有“如何说孩子才会听”HTT国外认证师资培训课程、“平和式教养法”工作坊课程。主要活动有2015年“如何说孩子才会听”百场公益讲座。
