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主编推荐语

无论是梦想颠覆某个行业的创业者,还是试图从企业内部激发变革的创新者,你面临的大挑战就是创造人们真正需要的产品。本书将引导你走上正确的道路。

内容简介

本书围绕精益创业展开讨论,融合了精益创业法、客户开发、商业模式画布和敏捷/持续集成的精华。本书汇聚了100多位创始人、投资人、内部创业者和创新者的成功创业经验,呈现了30多个极具价值的案例分析,可以为各阶段的创业者提供行为准则。那些想要验证自己的创意、解决实际问题和渴望拥有成功事业的人,可以把本书当成一套明确的实践计划、一幅清晰的创业路线图、一本实践指南,或者一套反复实践的方法论。

目录

  • 版权信息
  • 版权声明
  • O'Reilly Media, Inc. 介绍
  • 业界评论
  • 对本书的赞誉
  • 献词
  • 数据——精益创业里最不精益的工作
  • 前言
  • 本书读者对象
  • 本书组织结构
  • 基本概念
  • 联系我们
  • Safari® Books Online
  • 致谢
  • 第一部分 别再欺骗自己了
  • 第1章 我们都在说谎
  • 精益创业运动
  • 对现实扭曲场提出质疑
  • 空中食宿的上门摄影服务:增长中的增长(案例分析)
  • 第2章 创业的记分牌
  • 什么是好的数据指标
  • 定性指标与定量指标
  • 虚荣指标与可付诸行动的指标
  • 8个需要提防的虚荣数据指标(模式)
  • 探索性指标与报告性指标
  • “妈妈圈”的成功之路(案例分析)
  • 先见性数据指标与后见性数据指标
  • 相关性指标与因果性指标
  • 移动的目标
  • HighScore House对“活跃用户”的定义(案例分析)
  • 市场细分、同期群分析、A/B测试和多变量分析
  • 精益数据分析周期
  • 对你所跟踪的数据指标进行评估(练习)
  • 第3章 你把生命献给谁
  • 精益画布
  • 你该把生命献给谁
  • 创建一张精益画布(练习)
  • 第4章 以数据为导向与通过数据获取信息
  • 数据科学家的思维方式(模式)
  • 精益创业与大愿景
  • 第二部分 找到当前的正确指标
  • 第5章 数据分析框架
  • 戴夫·麦克卢尔的海盗指标说
  • 埃里克·莱斯的增长引擎说
  • 阿什·莫瑞亚的精益创业画布
  • 肖恩·埃利斯的创业增长金字塔
  • 长漏斗
  • 精益数据分析阶段和关隘模型
  • 第6章 第一关键指标的约束力
  • Moz公司通过减少KPI数目来更好地集中注意力(案例分析)
  • 使用第一关键指标的四大理由
  • Solare只关注少数几个关键的指标(案例分析)
  • 定立初始成功基准
  • 挤压玩具
  • 定义你的OMTM(练习)
  • 第7章 你所在的商业领域
  • 关于“人”
  • 商业模式拼接书
  • 六种商业模式
  • 选定你的商业模式(练习)
  • 第8章 商业模式一:电子商务
  • 你的电商模式是哪种(模式)
  • 案例
  • WineExpress是如何将平均每位客户营收提高41%的(案例分析)
  • 线下线上相结合
  • 图说电子商务
  • 讨论:传统电商与订阅电商
  • 要点
  • 第9章 商业模式二:SaaS
  • Backupify对客户生命周期的探索(案例分析)
  • 衡量参与度
  • 流失率
  • 图说SaaS公司
  • ClearFit放弃月费模式后获得了10倍增长(案例分析)
  • 难题:免费增值、分级收费以及其他定价模式
  • 要点
  • 第10章 商业模式三:免费移动应用
  • 安装量
  • 平均每位用户营收
  • 付费用户比例
  • 流失率
  • 图说移动应用商业模式
  • 难题:应用内购买与广告
  • 要点
  • 第11章 商业模式四:媒体网站
  • 访客与流失率
  • 广告库存
  • 性能和会话点击率(模式)
  • 广告价格
  • 内容与广告间的平衡
  • 图说媒体商业模式
  • 难题:隐形提成、背景噪声、广告屏蔽软件和付费门槛
  • 要点
  • 第12章 商业模式五:用户生成内容
  • 访客参与度
  • 内容生成与互动
  • 参与度漏斗的变化
  • 生成内容的价值
  • 内容分享与病毒性
  • 消息提醒的有效性
  • 图说UGC商业模式
  • 难题:被动的内容生成
  • 要点
  • 第13章 商业模式六:双边市场
  • DuProprio的双边市场实践(案例分析)
  • 买卖双方的增长速率
  • 库存增长速率
  • 买家搜索
  • 转化率与市场区隔
  • 买卖双方的相互评分
  • 图说双边市场
  • 难题:鸡生蛋和蛋生鸡问题、欺诈行为、交易的维持与拍卖
  • 要点
  • 第14章 创业阶段的划分
  • 明确自己所处的创业阶段(练习)
  • 第15章 阶段1:移情
  • 移情阶段的指标
  • 这是我想出的最佳创意(即如何发现值得解决的问题)
  • 找到需要解决的问题(即如何验证问题)
  • 表明所发现问题值得解决的征兆(模式)
  • 精益创业实战及如何开展一次成功的客户访谈(模式)
  • 如何避免引导受访者(模式)
  • 聚合性和发散性问题访谈
  • 我如何能够知道问题真的足够让人痛苦
  • Cloud9 IDE对现有客户的访谈(案例分析)
  • 人们目前在如何解决问题
  • 有足够多的人在乎这一问题吗(即理解市场)
  • 怎么才能让人们意识到这一问题
  • 客户“典型的一天”
  • 找到访谈对象(模式)
  • 大规模地收集答案
  • LikeBright利用“土耳其机器人”一举进入TechStars(案例分析)
  • 开展一项能得到大量回答的问卷活动(模式)
  • 在解决方案做出来之前先行测试(即如何验证解决方案)
  • Localmind用Twitter做试验(案例分析)
  • 最小可行化产品上线以前
  • 设定最小可行化产品的内容
  • 衡量最小可行化产品
  • Static Pixels在下单流程中省略了一个步骤(案例分析)
  • 移情阶段总结
  • 你应该进入下一阶段吗(练习)
  • 第16章 阶段2:黏性
  • 最小可行化产品的黏性
  • 迭代最小可行化产品
  • qidiq改变了用户增长方式(案例分析)
  • 过早追求病毒性
  • 最终的目标是留存率
  • 开发功能前七问(模式)
  • Rally如何利用精益方法开发新功能(案例分析)
  • 如何处理用户反馈
  • 最小可行愿景
  • 问题-解决方案画布
  • VNN利用问题-解决方案画布解决商业问题(案例分析)
  • 黏性阶段总结
  • 你应该进入下一阶段吗(练习1)
  • 你是否找到了自己最大的问题(练习2)
  • 第17章 阶段3:病毒性
  • 三种传播方式
  • 病毒性阶段指标
  • 除病毒式传播系数之外
  • Timehop通过内容分享的试验实现病毒性(案例分析)
  • 打造病毒式传播模式
  • 黑客式营销
  • 病毒性阶段总结
  • 你应该步入营收阶段吗(练习)
  • 第18章 阶段4:营收
  • 营收阶段的指标
  • 赚钱机器
  • 找到你的营收槽
  • 客户终身价值>客户获取成本
  • Parse.ly及其向营收阶段的转型(案例分析)
  • 市场-产品契合
  • 收支平衡的准线
  • 营收阶段总结
  • 第19章 阶段5:规模化
  • 中间的空洞
  • 规模化阶段的指标
  • 我的商业模式正确吗
  • Buffer从黏性(经由营收)到规模化的历程(案例分析)
  • 三个3模型(模式)
  • 在规模化阶段形成纪律
  • 规模化阶段总结
  • 第20章 模式+阶段决定你跟踪的指标
  • 第三部分 底线在哪里
  • 第21章 我是否足够优秀
  • WP Engine发现2%的注销率(案例分析)
  • 平均数还不够好
  • 怎样才算足够好
  • 增长率
  • 参与的访客数量
  • 定价指标
  • Socialight发现定价的潜在指标(案例分析)
  • 客户获取成本
  • 病毒性
  • 邮件列表效度
  • 可用性和可靠性
  • 网站参与度
  • 网络性能
  • 确定你自己的底线(练习)
  • 第22章 电子商务:底线在哪里
  • 转化率
  • 购物车遗弃率
  • 搜索效果
  • 第23章 SaaS:底线在哪里
  • 付费注册率
  • 免费增值模式和付费模式
  • 追加销售和收入增长
  • 流失率
  • OfficeDrop的关键指标:付费客户流失率(案例分析)
  • 第24章 免费移动应用:底线在哪里
  • 移动应用下载量
  • 移动应用下载大小
  • 移动应用客户获取成本
  • Sincerely认识到移动应用用户获取的困难(案例分析)
  • 应用启动率
  • 活跃用户/玩家百分比
  • 移动应用付费用户百分比
  • 每日活跃用户的平均营收
  • 每位移动用户的月均营收
  • 每位付费用户平均营收
  • 移动应用评分点击率
  • 移动客户终身价值
  • 第25章 媒体网站:底线在哪里
  • 点击率
  • 会话-点击率
  • 引荐者
  • 用户参与时间
  • 关于目标和行为,站内参与度能告诉你什么(模式)
  • 与他人分享
  • “轻松一笑”恶作剧让Youtube网站崩溃(案例分析)
  • 第26章 用户生成内容:底线在哪里
  • 内容上传成功率
  • 平均每日网站停留时间
  • reddit第一部分:从链接到社区(案例分析)
  • 参与度漏斗模型在变化
  • reddit第二部分:用户当中有金矿(案例研究)
  • 垃圾帖和低质内容
  • 第27章 双边市场:底线在哪里
  • 交易规模
  • Etsy都看些什么(案例分析)
  • 前十名列表
  • 第28章 没有基准时怎么办
  • 第四部分 应用精益数据分析
  • 第29章 进入企业市场
  • 为什么企业客户不一样
  • 遗留产品
  • 企业市场创业公司的生命周期
  • Coradiant是如何发现市场的(案例分析)
  • 最重要的指标是什么
  • 底线:创业公司就是创业公司
  • 第30章 企业内部的精益之道:内部创业者
  • 控制跨度和铁路
  • 内部创业者的臭鼬工厂(模式)
  • 改变,还是以创新来对抗改变
  • 明星、瘦狗、现金牛和问号
  • Swffer放弃使用化学的解决方案(案例分析)
  • Doritos让客户选择新口味(案例分析)
  • 与执行发起人一起工作
  • EMI拥抱数据来理解客户(案例分析)
  • 内部创业者的精益分析阶段
  • 第31章 结语:超越创业
  • 如何在你的公司中注入数据文化
  • 附录 参考书目和延伸阅读
  • 看完了
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评分及书评

4.4
13个评分
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    给这本书评了
    5.0
    “你无法衡量的,也无法管理”,管理工作生活,可以先看它

    说来惭愧,这是我看的第一本关于数据的书。之前关于数据,都是在各种零碎的产品或者运营书籍里零星看过,没有成体系的学过。这本书有三大好:1. 第一好,简单明白告诉你该关注什么数据。提出了 6 个基础商业模式和 5 个创业阶段,交叉起来 30 个状态你可以找到你最应该关注的数据。2. 第二好,给你参考指标。之前做数据,问题就是有数据了,但是不知道这个数据好不好。书里给出了 “底线”,这个 “底线” 不是你最差该多少也不是业内平均值,而是说如果你做到这个指标,就不错了,可以考虑往下一个阶段发展。所以是往下一个阶段发展的 “底线”。当然这本书成书早,数据指标目前不一定有太大的参考价值。但是这个思路非常值得学习。3. 第三好,案例多,完全不枯燥。讲数据分析这种偏专业的书,最怕的就是全是概念或者公式,很慢的。但是这本书案例特别多,读起来一点不累。非常值得推荐。如果不是产品运营,也没有创业,对于普通人也可以读来看看,“你无法衡量的,也无法管理”,想管理好工作生活,先学学如何衡量它吧。

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      给这本书评了
      4.0

      2111 加入清单原因是在梳理 AB 测试,该课程大佬推荐,大佬说这本书可以找到互联网商业模式 (电商、移动互联网等)在各个阶段的典型指标 - 极客时间 AB 测试从 0 到 1 的张博伟大佬

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        给这本书评了
        4.0

        书中提供了很好的理念,1. 创业公司不同的发展阶段 2. 不同阶段的增长模式 3. 数据之间的驱动关系 4. 如何设置数据的底线。考虑到该书已发行多年,其中很多的理念是非常先进的。它并不是一本数据操作技能书,它试图教会你如何用好数据,服务你的企业。

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        出版方

        人民邮电出版社·图灵出品

        图灵社区成立于2005年6月,由人民邮电出版社投资控股,以策划出版高质量的科技书籍为核心业务,主要出版领域包括计算机、电子电气、数学统计、科普等,通过引进国际高水平的教材、专著,以及发掘国内优秀原创作品等途径,为目标读者提供一流的内容。