管理学
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240千字
字数
2015-05-01
发行日期
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主编推荐语
9章管理原理与共性问题：基础理论、计划、组织、领导、控制、创新职能。
内容简介
本书以反映管理最一般规律与内容为主线，高度概括了管理一般原理与一些共性问题。全书共9章，分为两个部分，第一部分包括第一到第三章，属于管理理论基础部分，主要讲述管理的基本概念、西方管理理论的产生与发展，管理的基本原理，管理环境与组织战略；第二部分包括第四到第九章，主要讲述管理拥有的计划、组织、领导、控制和创新职能。
目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 目录
- 内容提要
- 第2版前言
- 第1版前言
- 第一篇 管理基础篇
- 第一章 概述
- 导入案例
- 第一节 管理与管理职能
- 一、管理的概念
- 二、管理的性质与职能
- 第二节 管理系统的构成要素
- 一、管理目标
- 二、管理者
- 三、管理对象
- 四、管理机制
- 五、管理方法
- 六、管理环境
- 第三节 管理思想与理论的发展
- 一、传统管理阶段
- 二、科学管理阶段
- 三、行为科学阶段
- 四、现代管理阶段
- 第四节 管理的基础工作
- 一、管理基础工作的概念和特点
- 二、管理基础工作的内容
- 本章小结
- 综合练习与实训
- 第二章 管理的基本原理
- 导入案例
- 第一节 管理的系统原理
- 一、系统的分类和特征
- 二、系统原理相应的管理原则
- 第二节 管理的人本原理
- 一、人本原理的内涵和要点
- 二、人本原理的相应原则
- 第三节 管理的效益原理
- 一、效益与效益原理
- 二、实现管理效益的途径
- 三、实现管理效益应注意的问题
- 第四节 管理的责任原理
- 一、合理分工，使每个员工明确自己的职责
- 二、明确岗位职能和权限，合理委授权力
- 三、及时公正评价，赏罚分明
- 本章小结
- 综合练习与实训
- 第三章 管理环境与组织战略
- 导入案例
- 第一节 管理环境分析
- 一、管理环境的分类
- 二、管理环境分析要点和方法
- 第二节 组织文化
- 一、组织文化与企业文化
- 二、企业文化的结构
- 三、企业文化的功能
- 四、企业文化建设的步骤
- 第三节 战略管理
- 一、战略与战略管理
- 二、战略管理过程
- 三、组织的战略
- 本章小结
- 综合练习与实训
- 第二篇 管理职能篇
- 第四章 计划
- 导入案例
- 第一节 决策
- 一、决策的概念
- 二、正确决策的基本要求
- 三、决策的分类
- 四、决策的方法
- 第二节 计划工作概述
- 一、计划的内容与作用
- 二、计划的种类
- 三、计划的层次
- 第三节 计划的编制、执行与调整
- 一、计划的编制
- 二、计划的执行
- 三、计划的调整
- 本章小结
- 综合练习与实训
- 第五章 组织
- 导入案例
- 第一节 组织概述
- 一、组织的含义
- 二、组织的要素
- 三、组织的作用
- 四、组织的分类
- 第二节 组织结构设计
- 一、组织结构的含义、影响因素与原则
- 二、组织横向结构设计
- 三、组织纵向结构设计
- 第三节 组织结构类型
- 一、直线制
- 二、职能制
- 三、直线职能制
- 四、事业部制
- 五、矩阵制
- 六、多维立体组织结构
- 七、网络型组织结构
- 第四节 人员配备
- 一、人员配备的任务
- 二、人员配备的程序
- 三、人员配备的原则
- 第五节 组织变革与创新
- 一、组织变革的原因与内容
- 二、组织变革的动力与阻力
- 三、组织变革的过程
- 本章小结
- 综合练习与实训
- 第六章 领导
- 导入案例
- 第一节 领导的作用及影响力
- 一、领导的概念
- 二、领导的作用
- 三、管理和领导
- 四、领导影响力
- 第二节 领导理论
- 一、人性假设理论
- 二、领导特性理论
- 三、领导行为方式理论
- 四、权变（或情境）领导理论
- 第三节 协调
- 一、协调的重要性
- 二、协调的范围
- 三、协调的内容
- 第四节 沟通
- 一、沟通的重要性
- 二、有效沟通的原则
- 三、信息沟通过程
- 四、沟通的类型
- 五、信息沟通的障碍及其克服
- 本章小结
- 综合练习与实训
- 第七章 激励
- 导入案例
- 第一节 激励的基本原理与理论
- 一、激励的基本原理
- 二、内容激励理论
- 三、过程激励理论
- 第二节 激励的原则与方式
- 一、激励的原则
- 二、激励的方式
- 本章小结
- 综合练习与实训
- 第八章 控制
- 导入案例
- 第一节 控制的类型与要求
- 一、控制及其重要性
- 二、控制的类型
- 三、控制的前提
- 四、控制的基本要求
- 第二节 控制的过程与控制过程中人的行为反应
- 一、确定控制标准
- 二、衡量绩效
- 三、纠正偏差
- 四、控制过程中人的行为反应
- 第三节 控制技术与方法
- 一、预算控制
- 二、非预算控制
- 本章小结
- 综合练习与实训
- 第九章 管理创新
- 导入案例
- 第一节 管理创新概述
- 一、创新的基本含义
- 二、创新的基本类型
- 三、管理创新的方法
- 第二节 管理创新的内容
- 一、观念创新
- 二、技术创新
- 三、组织创新
- 四、环境创新
- 五、文化创新
- 六、制度创新
- 第三节 管理创新的程序
- 一、寻求潜在的创新信息阶段
- 二、战略制订阶段
- 三、筛选创意，资源整合阶段
- 四、实施阶段
- 五、学习和再创新阶段
- 本章小结
- 综合练习与实训
- 主要参考文献
- 配套资料索取说明
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
