本书大部分章节都是以一些真实案例为引子，然后讲设计的原理。由于书本里的案例都是美国的。没有一些背景的话读起来会比较吃力。这也是很多人读到第一章就读不下去的原因。但读进去了也会感觉收获很大。看完后，我觉得这本书最重要的内容是提出了心理模型的概念。它指的是人们对于产品和实物的理解方式。作者认为，一个好的产品应该符合用户的心理模型，让用户能够轻松地理解和使用产品。这里提到了一个隐喻的做法，讲的是人与人之间的互动。拟人化是其中一个方法。通过隐喻，人们无需学习也能很快上手一个新事物，好的隐喻就是这么神奇。书中还介绍了很多关于人际交互的设计原则。如果你对这块感兴趣，那么一定要读一下这本书。最后分享我记录的一些设计原则：1. 用户想要的和需要的有时候往往是不一样的。设计中需要解决的最重要的问题是那些用户尚未表达出来的问题。2. 设计并非只是追求美的理念，还需要包含体验、营销、传播等。3. 设计应该更早的获得用户反馈，而不是沉溺在自己的脑海里。不要只以自己的想法来设计，要克服人性中的这个缺陷，要去接触真实的人，去了解用户，把自己当用户。这样你才能够想出真正有用的设计。4. 你不应该为所有人设计，否则你就不为任何人设计。5. 尝试去把用户当做一个有缺陷的人。你能通过设计去帮助他完成任务吗？6. 如果你想让某些东西与众不同，那么就把所有不必要的东西都剔除出去。7. 用户的满意度很大程度上是由情感体验决定的。

值

不知道是不是被标题欺骗，带着预期去读，密密麻麻的文字果然头秃，想知道谁能读的进去？我不行。看到的内容完全不在预期内，先弃读了。