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主编推荐语

读人方法实践:基于17000人次研究和常见工作场景。

内容简介

千百年来,从刘劭的《八观》到曾国藩的《冰鉴》,再到保罗·艾克曼的《说谎》,人们一直没有停下对读人方法探索的脚步。有别于前辈、同行们从理论、技术的角度去总结,本书作者基于十年专业研究、17000多人次读人实践,尝试着站在常见工作场景的角度探讨读人的知识系统,将读人的基本功、读人的具体应用与读人的有效工具,用一篇篇笔记的形式展现给读者,力求让读者读完本书后,有收获、有感悟、能实践。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 版权信息
  • 目录
  • 内容提要
  • 自序
  • 马步篇
  • 经常被颠覆的“第一印象”
  • 经验是迷信在大脑中的偏见
  • 成见是怎么形成的
  • 越像自己,越要谨慎下结论
  • 人到底有多少种情绪
  • 掩饰不了的微反应
  • 怎样通过情绪识别个人的需要
  • 每个人都有的“基线行为”
  • 从情景、情绪和目的中觉察动机
  • 读脑力:语言是思维的载体
  • 读态度:价值偏好投射在“弱情景”中
  • 读人际:“群体互动”与“日常交往”
  • 读人:情景– 目的–行为–结果的整合
  • 利器篇
  • 除了天生,觉察力也可以养成
  • 第一次见到TA,我们读什么
  • 面试时了解价值观的有效提问
  • “测谎”的一般原则
  • 观察行为风格的结构
  • 人才甄选面谈的基本结构
  • 经常被误用的压力面谈
  • 观人者阅己,阅人者达己
  • 应用篇
  • 80%的选人分歧缘于对标准理解的不同
  • 选人需要“慢决策”
  • 基于用人的选人决策才靠谱
  • 经历是最好的“试金石”
  • 读出好奇心,选出创新型人才
  • “好态度”员工靠甄选而非培训
  • 读七项关键行为,找到高潜人才
  • 人–任务匹配:授权管理中相人而用
  • 搭配团队前,读出四个匹配
  • 能力开发中的“过犹不及”
  • 建立“沉浸”空间来激发创造行为
  • V.U.C.A时代开发哪些领导行为
  • 离职倾向是可以提前发现的
  • 提离职了,人还留得住吗
  • 老板的伙伴都去哪了
  • 后记
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。