商业
类型
8.0
豆瓣评分
可以朗读
语音朗读
118千字
字数
2019-01-01
发行日期
展开全部
主编推荐语
著名的销售专家“华尔街之狼“,破解如何说服任何人做任何事,如何让一个人成为专家级的销售人员。
内容简介
本书的作者乔丹·贝尔福特是著名的“华尔街之狼”,他曾经创下过3分钟赚取1200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。
他认为“一切销售都是一样的”,并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧:直线销售系统。一个顶级的销售人员能够把冰块卖给因纽特人,把石油卖给阿拉伯人,好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻,但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。
直线销售系统的核心因素包括:“嗅觉锚定”策略、掌握语调和肢体语言的艺术、创建合乎道德的完美话术脚本、筛选合格客户的艺术和科学。作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期,提高交易达成率,开发稳定的客户流和找到终身客户,通过学习直线销售系统,每个人都有可能成为优秀的销售人员、交易达成者和谈判者。
目录
-
版权信息
-
序言
-
第1章 破译销售和影响力
-
第2章 创建直线系统
-
第3章 4秒定乾坤
-
第4章 语调和肢体语言
-
第5章 状态管理
-
第6章 万无一失的状态管理准则
-
第7章 进阶的语调
-
第8章 进阶版的肢体语言
-
第9章 预期管理的艺术
-
第10章 直线预期十规则
-
第11章 世界级销售演示的艺术和科学
-
第12章 循环的艺术和技术
-
结语
-
附录
-
致谢
展开全部
销售产品之前,先销售自己的人设~
看完了哈~人心中的成见,真的是一座大山~因为总是想起,小李子在剧中用力过度的癫狂神情,而且日常工作与销售关系不大,导致这本书直到今天才看完。华尔街是个纸醉金迷、唯利是图、由本我驱动的地方,天才股票经纪人贝尔福特,在书中介绍了他赖以成名、大杀四方的销售技巧。作者说直线销售的适用范围包括但不限于:卖股票,申请项目资源、加薪、面试、培训、相亲、融资、建议…… 等场景都适用,人生中无时不刻都在销售,包括销售思想观点、销售自己…… 的人设。跳过书中关于销售术的内容,书中一些内容让我感到意外,不是观点不对,而是由 “华尔街之狼” 说出来反差太大,就像灰太狼成为喜羊羊保护主义者:1. 做事先做人,卖产品前先做个好人如果自家产品 / 服务,确实不适合面前的潜在客户,可以给他推荐友商的产品 / 服务。这么做的目的是换取信任,让对方认为你真的为 ta 好,对 ta 的需求负责,以等待未来的销售机会。很多人在感动之余,会拿起电话向自己的朋友推荐你,于是瞬间名利双收。儒家的悦近来远,其实也有这个意思。2. 决定能否达成交易的前提,基于对销售人员、背后企业、以及产品 / 服务的信任。对销售人员的信任包括:人品、专业度、对产品的了解是否深入等等要让潜在客户认为你是资深领域专家,同时是个负责任的好人。同时一个有能力的人,一定不会为不靠谱的公司工作,去卖不靠谱的产品 / 服务。好,朴素的信任的螺旋开始旋转~3. 不要试图把产品 / 服务卖给根本没有需求的人,那是销售菜鸟才干的事情。打电话之前,先搞清楚对方有没有需求,不然即招人烦,还浪费自己的时间精力。当然肯定有人说,能把梳子卖给和尚,那才是本事。或者原本没有需求创造需求,然后形成购买…… 这叫创造独特的价值主张。前者一定不高效,而且难以持续,而后者是企业创新时干的,而不是销售该干的。4. 不作恶,能力越大责任就越大作者说自己已尝到过苦果,用过人的能力,换取不义之财,给自己带来牢狱之灾,希望大家引以为戒。…… 嗯,作者出狱后已经不卖粉单,开始卖人设卖培训课了,这对他来说,才是利益最大化的方式,还没啥风险。就像量化交易策略一样,任何领域的术,都是很快就会失效的,这是市场与人理性的一面。道才是长期有效的,尽管看起来是那么的平平无奇。书中还有不少关于如何获得信任、推动签单、了解客户需求等方面的具体技巧、话术,感兴趣的同学可以读一下。日常接触到太多拙劣的销售从业者,被各类不礼貌且无效的销售行为打扰,让人不胜其烦…… 希望更多人学会高效销售技巧,大家都受益,共同构建和谐社会~
信任感的塑造
在销售界,有一位超级厉害的人物,他是《华尔街之狼》主角的原型。他对销售的理解已经达到了炉火纯青的地步,总结出了销售成功的五大核心要素:产品、销售员本身、销售员所代表的公司、降低客户的行动门槛以及提高客户的痛苦门槛。这五大要素不仅为销售员提供了宝贵的指导,更是一本值得每个销售员深入研读的宝典。在销售的世界里,打动客户并不仅仅依赖于产品的优势,更重要的是我们如何传达这些信息。首先,要牢记,我们的话既要逻辑上严谨以说服客户,又要情感上真挚以打动客户。与潜在客户交流时,应避免过于正式的方式,而应当像对待朋友一样自然和亲切。这其中的关键语调是 “我能感觉到你的痛苦”。这种语调,有时也被戲称为比尔・克林顿的语调,因为它展现出了深刻的共鸣和同情。当客户感受到我们的理解和关心时,他们会更愿意与我们建立友好的关系。然而,客户对我们的第一印象往往来自于我们的外貌和举止。穿着、发型、配饰,甚至握手的方式,都会成为他们对我们做出初步判断的依据。因此,在与客户会面之前,确保自己的形象整洁得体,展现出专业和自信的一面。在销售过程中,建立友好关系并收集信息同样重要。这更多地取决于我们如何倾听客户的声音,而不是如何表达。筛选潜在客户时,通过提问和观察他们的回答,也可以更准确地判断他们是否适合我们的产品或服务。当客户表达他们的痛苦或困扰时,不要急于给出解决方案。相反,通过进一步提问,可以帮助他们更深入地认识到问题的严重性和紧迫性。这样做不仅能让客户更加明确自己的需求,还能增强他们对我们的信任和依赖。一旦我们建立了与客户之间的友好关系并明确了他们的需求,接下来就是通过一系列的循环来解决问题。这些循环旨在提高客户对 “三个 10” 的确定程度、降低他们的行动门槛、提高他们的痛苦门槛。在执行这些循环时,要保持灵活性,根据实际情况进行调整,以确保每一次的交流都能取得预期的效果。最终,成功的销售不仅仅是完成一笔交易那么简单。更重要的是,要能够创造出一种与客户建立长期友好关系的方式,让他们感受到你的关心和支持。这样才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为客户心中的首选。
Selling is everything in life.
不做道德判断,乔丹真奇才,87 年他从华尔街失业,去了一家卖不合规 penny stock 的公司。凭借天分,第一天第一单就卖了 4000 美元,提佣 2000 美元。1987 年!2000 美元!1 天!更牛批的是,他总结出一套叫「直线」的销售方法论,找来一帮上不得台面的牛鬼蛇神,培训他们。然后这帮智商堪忧的小混混就能跟美国那些大公司的 CEO、高管等谈笑风生,卖股票,割韭菜。他还极富个人魅力,进监狱后,狱友们喜欢他,爱听他讲故事,鼓励他把自己的故事写出来。这才有了后来马丁斯科塞斯执导、莱昂纳多主演的《华尔街之狼》。《十三邀》里牟其中那期。牟进监狱后,很快发现自己有项谋生手段很容易混口饭吃。他熟读王度庐,武侠故事信手拈来,狱友爱听。Selling is everything in life. 大家都是出来卖的。
- 查看全部11条书评
出版方
中信出版集团
中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。
中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。