有启发 12 句话 1. 人类对自己的认识往往是不太准确的，自我评价过高就充分反映了这一点 2. 相较于提醒减速的交通标志，3D 斑马线会让你更快地作出刹车反应 3. 诱饵效应 / 废弃选项：加了糟糕的第三个选项 4. 无须做任何事：默认选项的力量 5. 如果你希望人们做某事，不要让它变得比必要的更难，最好让它变得简单、明显或有趣 6. 避免选择焦虑：不要向人们提供太多选择，尽可能简化选择 7. 聚焦错觉：一旦你将注意力投入到某事上，你就会高估它的重要性 8. 锚定或参照效应：即使是不相关的数字也会影响你的估算 9. 叙事谬误：大脑将现实转化为带有实际因果关系的故事 10. 最高级的奢侈：你足够自信，不需要倚赖奢侈品来彰显自我 11. 白大褂效应 / 权威效应：当一个人展现出具有权威性的外在特征之后，人们就更容易服从他的指令 12. 框架效应：信息的呈现方式会影响你对于它的评估重点整理 1. 惯性导致市民被默认选项所引导 2. 人类对自己的认识往往是不太准确的，自我评价过高就充分反映了这一点 3. 大脑：生而为了自我保护，而非自我觉知 4. 德勃夫错觉：同样分量的食物突然间会看起来更容易处理。如果你将盘子的大小加倍，那将使他们多吃 41% 的食物。这个方法也可以反过来使用，这正是自助餐厅的餐盘通常很小的原因 5. 相较于提醒减速的交通标志，3D 斑马线会让你更快地作出刹车反应 6. 基本归因偏差：认为自己的成功是出于自己的努力，但失败可以归咎于环境 7. 视线水平就是购买水平：供应商都希望将他们的产品放置在繁忙的通道里最显眼的货架上，理想情况下是在眼睛的水平线上 8. 网页设计的经典书籍之一就叫作 Don't Make Me Think9. 复杂性偏差：最简单的解决方案是假设某些事情非常复杂 10. 诱饵效应 / 废弃选项：加了糟糕的第三个选项 11. 无须做任何事：默认选项的力量 12. 人为推进效应：在完成打卡的中途，你感觉已经赚了很多，停下来就会浪费。一个相对无害的例子是你当地咖啡店的集星卡。当你达到 “集满十二颗星免费得一杯” 的时候，你将养成一种昂贵的习惯 13.“钩子” 模型（Hook model）的四个步骤如下：🔖步骤一：为用户提供触发器：大脑认为这是一个未完成的任务，并渴望完成它。这是一种被称为蔡格尼克效应🔖步骤二：这之后是用户行为🔖步骤三：接下来最重要的事情是，采用可变化的奖励导致用户对应用程序的使用上瘾🔖步骤四：投资（或沉没成本）：意图 - 行为差距 14. 如果你希望人们做某事，不要让它变得比必要的更难，最好让它变得简单、明显或有趣 15. 考虑在提出论据和信息之前可以去除哪些障碍。不要让事情看起来比实际情况更加困难 16. 避免选择焦虑：不要向人们提供太多选择，尽可能简化选择 17. 仔细考虑默认选项：关闭那些 “如果有人不做出选择会发生……” 的通知 18.“简单总是更好” 这句话可能过于简单了一些 19. 损失厌恶：我们的大脑会尽最大可能去避免诸如此类不快乐的事发生 20. 虚荣效应：如果更多人拥有一件物品，那么它的价值就会降低 21. 社会规范：描述了在特定情境下，特定人群通常应该做什么 22. 冤大头效应：你想要看别人先做某事，然后再跟着做（因为你不想当冤大头）23. 强调不良行为的普遍性只会在不经意间鼓励这些不良行为的存在，因为这让不良行为完全正常化了，而你知道人们实际上对社会规范有多敏感 24. 道德许可效应：当做了一件符合自己道德标准的事情之后，做坏事会更轻易 25. 许多解决方案在与社会压力结合时有最好的效果。当你公开做出承诺时，承诺的效果更好 26. 聚焦错觉：一旦你将注意力投入到某事上，你就会高估它的重要性 27. 锚定或参照效应：即使是不相关的数字也会影响你的估算 28. 叙事谬误：大脑将现实转化为带有实际因果关系的故事 29. 最高级的奢侈：你足够自信，不需要倚赖奢侈品来彰显自我 30. 道歉并不总是有效的解决方式 31. 古德哈特定律：一项指标一旦变成了目标，它将不再是个好指标 32. 黄金锤效应：手里拿着锤子的人，看什么都像钉子（过于专注自己的专业，以致视野变窄）33. 德勃夫错觉：两个实际大小相同的黑色圆，周围环绕着大小不同的圈，通常，人们会产生被小圈环绕的圆更大的视错觉 34. 生成效应：相比于被展示出来的信息，如果你自己生成信息，你会更好地记住那些信息 35. 禀赋效应：如果某样东西已经属于你了，它看起来会比不属于你时更有价值 36. 鸵鸟效应：人们有时愿意花精力去回避某些信息，他们甚至乐意为能够回避信息而付费 37. 白大褂效应 / 权威效应：当一个人展现出具有权威性的外在特征之后，人们就更容易服从他的指令 38. 破罐子破摔效应：已经做了些坏事之后就更有可能继续做坏事了 39. 双曲贴现：随着未来时间的拉长，我们对收益的感知是下降的，且呈双曲线形式 40. 顺序效应：你的偏好可能是基于选项呈现的顺序，例如，对第一个（首因效应）或最后一个（近因效应）的偏好 41. 自我损耗：在采取一些需要投入自我控制的资源的行动后，个体进行自我控制的能力会被损耗 42. 框架效应：信息的呈现方式会影响你对于它的评估 43. 挤出效应：外部激励的存在使得内在动机降低 44. 眼镜蛇效应 / 意外效应法则：针对某问题的解决方案，反而使得该问题恶化 45.“但你是自由的” 效应：强调选择的自由，人们就更有可能响应你的要求