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主编推荐语

突破认知壁垒,构建个人知识咖啡馆。

内容简介

你是否喜欢去咖啡馆学习或工作?咖啡馆不仅让你置身舒适的氛围,还是一个提出问题、回答问题并交流知识的共享空间。那么,我们能否将街角咖啡馆的概念应用到知识管理之中,从而促进知识的分享、交流和转移呢?

本书提到的“知识咖啡馆”并非指实体咖啡馆,而是一种思维方式,一个有助于营造知识交流、转移和管理的空间。书中深入阐述了“知识咖啡馆”成为高效知识管理工具的原因,同时也探讨了如何设计出最佳的咖啡馆并提高学习的灵活性。经营好我们的“知识咖啡馆”,不仅能够显著提升个人学习力,还能帮助企业提升业绩、加强内部协作,并激发创新活力。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 引言
  • 第1章 知识好奇心
  • 1.1 去咖啡馆的人抱有什么样的好奇心
  • 1.2 填补知识空白
  • 1.3 管理个人知识
  • 1.4 以人为本,流程或技术次之
  • 1.5 案例研究:代际关系
  • 1.6 好奇心:想法、提示和技巧
  • 第2章 知识咖啡馆的定义
  • 2.1 知识咖啡馆的真正定义?
  • 2.2 如何在知识咖啡馆交流?对主持人有哪些基本要求?
  • 2.3 为什么知识咖啡馆不只是另一种形式的会议?
  • 2.4 知识工作者到访知识咖啡馆的原因
  • 2.5 案例研究:开放、脆弱、渴望分享
  • 2.6 练习咖啡馆:想法、技巧和方法
  • 第3章 含“咖啡因”的知识:知识管理的定义
  • 3.1 知识管理的定义
  • 3.2 过去和现在的知识管理
  • 3.3 知识博览会和知识咖啡馆:打破知识孤岛
  • 3.4 案例研究:组织因不接受知识转移而错失良机
  • 第4章 设计有效的知识咖啡馆
  • 4.1 知识管理的意向性(笑话管理)
  • 4.2 知识咖啡馆、博览会前来救援
  • 4.3 设计知识博览会和知识咖啡馆的要点:最佳实践、地点、时间和方式
  • 4.4 知识咖啡馆讨论的问题的重要性
  • 4.5 知识咖啡馆中沟通和促成协作的因素
  • 4.6 案例研究:4岁扫地,干扰和知识转移偏好
  • 第5章 咖啡馆革命中的知识工作者
  • 5.1 咖啡馆中的知识工作者
  • 5.2 案例研究:咖啡馆中的移情、参与和知识交流
  • 5.3 共品一杯咖啡或茶,或者独自喝完。要么分享,要么丢掉!
  • 5.4 知识革命:知识共享是新的超级力量
  • 5.5 每个人都是知识的创造者,也都能成为知识的分享者
  • 第6章 知识文化和知识咖啡馆
  • 6.1 案例研究:影响跨文化知识转移范式的真正变化
  • 6.2 咖啡馆文化:数据≠信息≠知识
  • 6.3 奖励、激励和认可是否可以用作知识共享策略?
  • 6.4 知识文化:影响城市的圆桌会议
  • 6.5 管理项目知识,创建咖啡馆文化
  • 6.6 知识咖啡馆的交流提高知识保留率
  • 6.7 学习型组织的咖啡馆
  • 6.8 创造知识共享的环境
  • 第7章 知识咖啡馆环境:趋势、未来和颠覆性技术
  • 7.1 不断变化的工作世界:趋势、人工智能、自动化和颠覆性技术
  • 7.2 创新、共同创造知识以及知识咖啡馆
  • 7.3 知识管理软件
  • 7.4 案例研究:知识转移的未来充满惊喜
  • 第8章 应对艰难对话的知识咖啡馆
  • 8.1 “我认为不存在种族问题”是无稽之谈:通过知识咖啡馆的对话实现种族和解
  • 8.2 知识咖啡馆、DevSecOps过程中的安全问题,以及敏捷式/瀑布式项目管理
  • 8.3 实践咖啡馆:在行动中汲取建议和教训
  • 8.4 处理因变革而带来的损失的知识咖啡馆
  • 8.5 实践咖啡馆:从处理变化带来的痛苦中收获的建议和教训
  • 8.6 案例研究:知识管理是连接知识经纪人、可搜索性和可发现性的活动
  • 第9章 知识管理的路线图、价值与知识管家
  • 9.1 知识管理的价值与知识管家
  • 9.2 知识咖啡馆环境的路线图
  • 9.3 知识管理的组织策略
  • 9.4 知识管理的配方与计划
  • 9.5 实施知识管理到底意味着什么?
  • 9.6 案例研究:实践知识管理是为了专业和个人的发展、使组织变得卓越,以及创造新机会
  • 第10章 其他与知识咖啡馆冲突的知识管理方法和技术
  • 10.1 实践社区咖啡馆
  • 10.2 学习经验的咖啡馆
  • 10.3 事后回顾咖啡馆
  • 10.4 讲故事咖啡馆:口述历史
  • 10.5 案例研究:知识转移是一个挑战与乐趣兼具的过程
  • 第11章 知识领导力咖啡馆
  • 11.1 知识领导力咖啡馆路线图
  • 11.2 知识咖啡馆和领导力咖啡馆的交点
  • 11.3 咖啡馆的挑战
  • 11.4 中层管理人员对知识管理项目的促进作用
  • 11.5 案例研究:《博物馆奇妙夜》
  • 11.6 实践咖啡馆
  • 第12章 知识优势以及分享知识的原因
  • 12.1 为实践社区组织的知识咖啡馆
  • 12.2 指导的案例研究:真诚的指导是最有效的知识转移方式之一
  • 12.3 分享知识的原因
  • 结语
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评分及书评

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出版方

中国科学技术出版社

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