选择架构是一个非常新的研究领域，从这个词提出来到现在只有 14 年，但它已经在很多领域得到了应用。有人曾经对选择架构的道德性提出疑问，但作者认为，忽视选择架构才是不道德的。既然设计者对选择者的影响不可避免，那么对这个事实视而不见，就是一种潜在的无知，会损害双方的利益。选择者可能会掉入消费陷阱，或者无法做出最适合自己的决定；设计者也不一定能在呈现选项时承担起应有的责任、充分发挥他们的能力。而设计选择架构的黄金法则就是：你希望其他人为你提供怎样的选择架构，就要为其他人设计怎样的选择架构。

人类在日常生活和工作中，会使用多种多样的能力，并将其作为 "力量之源"。传统的力量之源包括：演绎逻辑思维、概率分析以及数据方法。与之相比，自然情境下的力量之源，通常并非分析性质的，它们包括 "直觉"、"心理模拟"、"比喻" 以及 "讲故事" 所具有的力量。直觉的力量，使得我们可以迅速理清情境状况。心理模拟的力量，使得我们可以想象行动步骤如何展开。比喻的力量，使得我们能够将当前情境与过往类似情境进行对比，借此充分利用自身经验。讲故事的力量，可以帮助我们巩固自身经验，以便于我们自身或者其他人在未来再次利用该经验。这些领域在先前的决策领域研究中，并没有得到充分的探讨。在自然情境下，如何更高效地思考与决策我们的关注点并不是 “人类为何无法在执行任务中使用理想策略”，而是 “个体如何在困难条件下仍可作出正确决策”。每个人在特定领域都能够依据自身经验，快速作出高效决策，包括日常生活中的购物以及高风险的救火等。去超市购物乍看起来并非是令人惊叹的技能，但是，如果将经验丰富的美国购物者和刚刚赴美的俄罗斯移民进行对比，则可清晰地看出两者之间的差异所在。再将目光转向高风险的决策情境，譬如，一位消防指挥官在时间极其有限的情况下，如何指挥自己的多名队员在四层楼的公寓中执行任务呢？我们的研究着眼点恰恰是这个高风险的世界。从现实来看，消防指挥官的决策质量均令人满意。

成功中总结经验，失败中吸取教训