选择架构是一个非常新的研究领域，从这个词提出来到现在只有 14 年，但它已经在很多领域得到了应用。有人曾经对选择架构的道德性提出疑问，但作者认为，忽视选择架构才是不道德的。既然设计者对选择者的影响不可避免，那么对这个事实视而不见，就是一种潜在的无知，会损害双方的利益。选择者可能会掉入消费陷阱，或者无法做出最适合自己的决定；设计者也不一定能在呈现选项时承担起应有的责任、充分发挥他们的能力。而设计选择架构的黄金法则就是：你希望其他人为你提供怎样的选择架构，就要为其他人设计怎样的选择架构。

人类在日常生活和工作中，会使用多种多样的能力，并将其作为 "力量之源"。传统的力量之源包括：演绎逻辑思维、概率分析以及数据方法。与之相比，自然情境下的力量之源，通常并非分析性质的，它们包括 "直觉"、"心理模拟"、"比喻" 以及 "讲故事" 所具有的力量。直觉的力量，使得我们可以迅速理清情境状况。心理模拟的力量，使得我们可以想象行动步骤如何展开。比喻的力量，使得我们能够将当前情境与过往类似情境进行对比，借此充分利用自身经验。讲故事的力量，可以帮助我们巩固自身经验，以便于我们自身或者其他人在未来再次利用该经验。这些领域在先前的决策领域研究中，并没有得到充分的探讨。在自然情境下，如何更高效地思考与决策我们的关注点并不是 “人类为何无法在执行任务中使用理想策略”，而是 “个体如何在困难条件下仍可作出正确决策”。每个人在特定领域都能够依据自身经验，快速作出高效决策，包括日常生活中的购物以及高风险的救火等。去超市购物乍看起来并非是令人惊叹的技能，但是，如果将经验丰富的美国购物者和刚刚赴美的俄罗斯移民进行对比，则可清晰地看出两者之间的差异所在。再将目光转向高风险的决策情境，譬如，一位消防指挥官在时间极其有限的情况下，如何指挥自己的多名队员在四层楼的公寓中执行任务呢？我们的研究着眼点恰恰是这个高风险的世界。从现实来看，消防指挥官的决策质量均令人满意。

成功中总结经验，失败中吸取教训

《如何作出正确决策》是美国著名认知心理学家加里・克莱因的著作，该书为人们在复杂情境下如何作出正确决策提供了实用的方法和深刻的见解。以下是一篇读后感： 读完《如何作出正确决策》，我深受启发。作者加里・克莱因通过丰富的案例和深入的研究，揭示了决策的本质和规律。 书中让我印象最深刻的是作者提出的要把决策和结果分开的观点。我们常常习惯于以结果的好坏来评判决策的优劣，但实际上，好的决策可能由于运气等因素导致坏的结果，坏的决策也可能偶然带来好的结果。例如书中提到的超级碗海鹰队最后 1 码强攻的抛传失误事件，从概率上看，抛传是一个合理的选择，只是结果不理想。这让我明白，评价决策应该更关注决策过程的科学性和合理性，而不仅仅是结果。 作者还强调了认知偏差对决策的影响以及如何矫正认知偏差。人都存在认知偏差，如先入为主、自利性偏差等，这些偏差会影响我们对信息的判断和解读。我们要学会复盘，拥抱异议，通过不同的声音和视角来抵消认知偏差。一个好的团队应该遵循 CUDOS 规范，鼓励成员提出异议，共同对抗偏见。 此外，书中关于情绪对决策的影响以及如何掌控情绪的内容也让我受益匪浅。情绪会扭曲我们对当前情况的判断，我们可以通过把自己放在事情之外、时间之外等方式来控制情绪，从而更客观地作出决策。 总之，《如何作出正确决策》是一本非常实用的决策指南，它让我认识到决策是一门科学，需要我们不断地学习和实践，才能在生活和工作中作出更正确的选择。

够专业，不好懂