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主编推荐语

本书从阵法、战法、兵法、心法、变法五方面揭开华为组织力打造的秘诀。

内容简介

进入增长阶段,大多数企业都会面临“规模而不效益”的窘境,业务的持续增长的同时内部问题也累积加重,继续向前,风险会越来越大,但不前进也是死路一条。

这些问题华为也遇到过。作为中国企业的一面旗帜,华为30多年保持持续增长活力的动能是什么,任正非多次坦言,强大的组织力才是华为持续打胜仗的法宝。

华为前人力资源副总裁吴建国联合资深组织管理专家景成芳,从阵法、战法、兵法、心法、变法等角度系统阐述了华为组织力打造的底层逻辑和实操方法,希望能帮助高成长型企业解决组织建设的难题,走上基业长青之路。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序 从1到10,需要强大的组织力
  • 自序1 华为组织管理三大定律
  • 自序2 组织力是决定企业成败的关键
  • 第一章 迈向以客户为中心的组织
  • 第一节 选择塑造组织
  • 1.以客户为中心的企业,最终能取得更好的收入业绩
  • 2.以客户为中心的企业中,员工对企业的未来深信不疑
  • 3.以客户为中心的企业,快乐、敬业的员工更多
  • 第二节 以宗教般的虔诚对待客户
  • 1.始终围绕客户的核心和未来需求,不断升级业务能力
  • 2.持续打造以客户为中心的组织管理体系
  • 3.组建一支以客户为中心的干部队伍
  • 4.拥有以客户为中心的分享和激励机制
  • 5.建立以客户为中心的人才管理机制
  • 第三节 打造以客户为中心的组织三步法则
  • 1.客户痴迷是以客户为中心组织的本质特征
  • 2.使命驱动是以客户为中心组织的发展原动力
  • 3.“平台化+分布式经营体”,是以客户为中心组织的结构特征
  • 4.数字化共享机制,是以客户为中心组织的基本运作机制
  • 5.人才管理机制,是以客户为中心组织的成败关键
  • 第二章 组织阵法:以客户为中心的组织架构
  • 第一节 组织架构演变的分合之道
  • “一放就乱、一抓就死”——组织不变的挑战
  • 组织的基本要求:内部运作效率和外部适应性
  • 组织架构演变的历史
  • 第二节 以客户为中心的组织架构:平台化组织和液态化组织
  • 平台化组织
  • 液态化组织
  • 第三节 以客户为中心的组织设计方法
  • 第一步:全面诊断你的组织
  • 第二步:明晰组织架构设计的方向和目标
  • 第三步:基于公司战略的功能架构设计
  • 第四步:基于功能架构的组织架构设计
  • 第五步:基于组织架构的管理架构设计
  • 第四节 人和组织的高度匹配
  • 按岗位选择高度匹配的人
  • 组织也要围绕“极优”人才来设计
  • 通过互补搭配和任务重构,实现组织和业务的匹配
  • 第三章 组织战法:以客户为中心的共享机制
  • 第一节 信息共享:解决“不知道”的问题
  • 让信息做到公开透明
  • 打造连接每个人的数字化沟通系统
  • 信息共享中的难题处理
  • 第二节 能力共享:解决“不会做”的问题
  • 1.共享知识的颗粒度以“可赋能”为标准
  • 2.在“可赋能”的基础上共享底层逻辑
  • 3.能力共享平台逐步走向数字化、在线化
  • 第三节 利益共享:解决“不愿做”的问题
  • 物质利益共享
  • 物质驱动与精神驱动的组合效应
  • 第四章 组织兵法:以客户为中心的人才管理机制
  • 第一节 让人性的光辉在组织中充分展现出来
  • 1.人性是不变的
  • 2.一个人在组织中展现什么样的人格和行为取决于组织环境
  • 3.人都会寻求改变,但改变的过程是非常痛苦和艰难的
  • 4.人无完人、金无足赤,优点突出的人往往缺点同样突出
  • 第二节 高成长性是人才的第一要素
  • 具有成长型思维模式
  • 有同理心
  • 领导力强
  • 第三节 让组织摆脱对“个人”的依赖
  • 高标准
  • 高认同
  • 高绩效和高成长
  • 高回报
  • 第五章 组织心法:以客户为中心的文化氛围
  • 第一节 让“客户痴迷”成为组织之魂
  • 让组织永葆“客户痴迷”的激情
  • “客户痴迷”的文化氛围基调
  • 第二节 让使命驱动“客户痴迷”
  • 理想主义:把“客户痴迷”融入组织使命
  • 现实主义:“客户痴迷”是让利他成就利己
  • 第三节 让核心价值观驱动“客户痴迷”落地
  • 价值观信条:让利他、开放、信任、协作成为员工行为的指南
  • 阐述价值观信条的行为要求:让“客户痴迷”具象化
  • 缩小价值观信条与行为之间的剪刀差:说到就要做到
  • 文化氛围的继承与发展:让“客户痴迷”,实现继往开来
  • 第六章 组织变法:以客户为中心的组织落地
  • 第一节 华为组织变革理念
  • 统一内部思想
  • 道术合一,自成一体
  • 先僵化,后优化,再固化
  • 第二节 以人为中心的组织变革
  • 组织变革是“一把手”工程
  • 高管团队是组织变革的催化剂
  • 不换脑袋就换人
  • 第三节 组织变革成功三要素
  • 积蓄变革势能
  • 别想把大海煮沸
  • 积小胜为大胜
  • 第七章 组织核心:打造一支持续打胜仗的团队
  • 第一节 从自我觉察开始,切换心智模式
  • 重新认识自己
  • 刨根问底找根源
  • 切换模式,重新出发
  • 第二节 唯有合作,才有“团队”
  • 团队的基石
  • 团队的进阶
  • 第三节 从团伙到团队,打造高管梦之队
  • 团队的构建
  • 团队的相处之道
  • 团队的动态调整
  • 第八章 以客户为中心的组织进化
  • 第一节 组织进化的秘诀
  • 活下去很难
  • 组织进化的秘诀就是对抗熵增
  • 第二节 开放,开放,再开放
  • 开放学习
  • 扩大生态圈
  • 第三节 打破平衡
  • 长期价值投资
  • 挑战不可能
  • 激活个体
  • 结束语
  • 附录 锻造组织力的工具箱
  • 后记 永无止境的成长道路
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评分及书评

4.6
60个评分
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    5.0

    华为人才管理的三个核心动作。第一是人才的精准选配。动作要领是,既要重视 “进”,也要注意 “出”,对人才要实行能上能下、能进能出的动态管理机制。第二是人才的加速成长。动作要领是,建立一纵一横的人才培养体系。纵向进行人才梯队建设,横向进行成功经验推广,快速复制人才。第三是对人才的有效激励。动作要领是,以使命激励为主,以物质激励为辅。物质激励的考核标准要和企业价值观一致,还要注意管理员工的期望值。

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      5.0
      关于组织力的常识

      我们在上学和工作中,对 “无组织、无纪律” 这样的批评估计不会陌生。在我看来,“无组织,无纪律” 指的是不遵守共同规则的表现。在一个组织中,“无组织、无纪律” 就等同于组织涣散,毫无战斗力可言。可以说,组织力是一个组织实现其使命愿景的根本力量,它来源于组织文化和核心团队的领导力。这本书讲的,没有高深的理论,都是华为强大组织力的实践,也是组织管理的常识。尊重常识,敢于实践,任何组织都可以打造强大的组织力。

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        给这本书评了
        4.0
        组织能力建设的真知灼见

        这本书定位于企业发展过程中组织管理的三个问题:1: 什么是组织力,2: 一个具有良好绩效的组织所具备的特征。组织结构的设计,运作。面向客户和高绩效的组织运作的模式,以及组织的人员培训和选择,最后是问该如何建设。3: 一个平庸的组织如何向高绩效组织转移:领导力和持续的变革。    书中对于操作层面的 how 给出的方法并不多,但是对于 why what 给予了精彩解读。很多时候变革不是没方法,而是不知道会是不认可所以人不敢做。

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        出版方

        中信出版集团

        中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。