管理学
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221千字
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2017-08-01
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主编推荐语
作者再用1年时间进一步梳理、提炼自己27年人资工作经验并写作完成，全书精选了138个人资工作中备受关注的问题，并提供可落地实施的解答。
内容简介
本书书是三茅人力资源网超人气专栏作者李志勇26年工作经验的全面总结，全书精选了百余个人资工作中最受关注的问题，分为“招聘管理”“薪酬福利”“培训管理”“绩效管理”“员工关系”“企业文化”“人资经营”“职场指路”几大板块，面向人力资源工作者提供操作性、针对性强的回答。作者不仅解答具体问题，同时也带领读者向深层次思考，不唯先，不唯书，逐步树立自己的人资工作思路、做事方法。本书既适合初入职场的人资专业毕业生，也适用于职场中途转入人资领域的同行，同样适用于高校教学时的案例分析。
目录
- 版权信息
- 前言
- 01 第一部分 招聘管理
- 如何降低一线人员流失率？
- 如何在竞争力不明显的情况下招人？
- 如何评估公司一年的招聘岗位需求数量？
- 如何操作招聘外地员工在当地工作？
- 部门不感冒校园招聘，怎么处理？
- 招到人后，改变原先承诺的待遇，有何风险？
- 疑似间谍员工，如何做背景调查，如何应对？
- 如何解决地方性招聘困难？
- 校招面试，怎么识别被精心包装的大学生？
- 有没有必要给求职者发面试邀请函，面试邀请函应该怎么写？
- 如何判断求职者面试时是否在吹嘘和说谎？
- 一名求职者同时被两家公司录取，如何才能成功吸引求职者加入我们公司？
- 录用通知书该怎么写，有哪些风险需要规避？
- 如何将员工的职业生涯规划和公司的发展相结合？
- 入职当天爽约的人如果再来公司，还应该给机会么？
- 自己招的人有问题，该不该和老板反映情况？
- 招聘陷入困境怎么办？
- 试用期员工主动流失，谁负主要责任？
- 主动离职员工返聘，要不要录用？
- 02 第二部分 薪酬福利
- 低文化员工如何进行转正考试？
- 员工调薪后薪酬过高，如何处理？
- 员工薪酬过高，如何操作降薪？
- 薪酬保密，是否只是个传说？
- 低端服务行业如何解决加班费的问题？
- 内部薪酬结构失衡怎么办？
- 新进人员薪酬与贡献不匹配，如何解决？
- 新上任的HR，如何推动福利优化改进？
- 下属的薪资要求超过上级，可以招进来吗？
- 年度调薪方案该怎么做？实施过程中有哪些注意事项？
- 劳务派遣员工是否应该和正式员工享受相同的薪酬福利？
- 公司应该为员工发全勤奖吗？
- 当带薪年假成了鸡肋，员工休还是不休？
- 薪酬福利如何做到内部公平？
- 工人工资减少，老板怪人事部办事不力，现在怎么办？
- 为什么HR的工资普遍偏低？
- 发奖金和年度加薪，哪个好？
- 如何合理规避薪酬设计的法律风险？
- 工资是保密好，还是公开好？
- 怎样调薪才能让上下满意？
- 03 第三部分 培训管理
- 中小企业的员工培训需求从哪里来？
- 如何安排好培训？
- 能力素质模型该如何建立？具体实施细节有哪些？
- 如何才能有效推动任职资格体系在公司落地实施？
- 如何建立学习型组织？内部学习机制又该如何打造？
- 销售人员需要接受哪些培训？
- 员工培训如何与绩效考核挂钩？
- 入职培训是应即时分批还是集中统一？
- 新员工转正考核怎么做？
- 培训需求各异，怎么办？
- 如何让培训效果转化为生产力？
- 讲师是选表达能力强的还是专业能力强的？
- 如何合理签订培训服务期协议？
- 04 第四部分 绩效管理
- 各部门负责人不愿配合推行绩效怎么办？
- 成本不多的情况下，如何更好地进行激励？
- 老板将绩效作为扣工资的工具，HR能做什么？
- 员工散漫惯了，如何开展绩效激励？
- 如何审核绩效指标及目标值的合理性？
- 360/KPI/MBO/BSC，哪种绩效考核工具效果比较好呢？
- 末位淘汰，是否真的有利于企业发展？
- 绩效考核不与工资挂钩，该如何进行有效激励？
- 研发人员的绩效考核方案该如何设定？
- 经营目标该怎么分解落实到各部门、各员工身上？
- 公司有权利开除绩效不合格的员工吗？
- 如何科学地设计绩效考核表？
- 如何设计职能部门KPI?
- 05 第五部分 员工关系
- 元老级老员工不再符合公司发展需要，HR应如何应对？
- 员工考勤作假，怎么处理？
- 员工比较分散的情况下，怎么做考勤管理？
- 离职交接期的考勤管理如何做？
- 员工试用期转正后发现不能胜任本职岗位，怎么办？
- 员工偷偷在外兼职，能否享受工伤待遇？
- 不定时工作制人员不满意工作时间安排，怎么办？
- 公司重要部门负责人全体提出离职，HR经理该怎么帮助老板处理？
- 员工出现违法行为，HR怎么处理？
- 因身体原因导致效率低下的员工如何处理？
- 劝退员工，导致其他员工没有安全感，怎么办？
- 在职员工把简历挂在网站上，大家如何应对？
- 关于从事职业危害岗位员工离职体检的问题
- 如何处理性格强势的员工？
- 如何避免员工在离职交接期的工作懈怠情况？
- 如何有技巧地劝退员工？
- HR如何处理员工反映主管问题的情况？
- 员工调岗后后悔，如何处理？
- 员工辞职后又索要赔偿，怎么办？
- 如何做好新员工试用期跟进？
- 已提出离职申请的孕妇休完产假毁约，怎么办？
- 大学生的三方协议该怎么解除，有哪些注意事项？
- 员工不愿签订《保密协议》，怎么办？
- 员工达到退休年龄却不愿意退休怎么处理？
- 员工受工伤后，公司想私了，可是员工不同意，该怎么办？
- 06 第六部分 企业文化
- 如何避免员工泡病假？
- 公司财务索要钱财，HR要怎么处理？
- 员工敷衍性地做日报，怎么应对？
- 如何改变员工无人愿意当店长的现象？
- 员工活动怎么组织，才能起到效果？
- 办公室恋情，禁还是不禁？
- 加班后应该如何向公司申请加班费？
- 经常有人向老板打小报告、吹耳边风，该怎么办呢？
- HR该如何处理员工们的“举报信”？
- 唯老板是从还是坚持HR的原则？
- 07 第七部分 人资经营
- 公司效益不好，如何预防员工离职？
- 如何有效地留住新员工？
- 企业调整期，人资工作的应对策略是什么？
- 企业快速扩张调整，HR如何变被动于主动？
- 如何帮助用人部门提升管理技能？
- 与同事太熟，拉不下脸来严格执行制度，怎么办？
- 抱怨是一种传染病，怎么治疗这样的病人？
- 如何操作异地社保代缴？可能存在哪些风险，应该如何规避？
- 谈一谈你对HR考证的认识和收获？
- 小公司的人才梯队建设该怎么做？
- 老板觉得人力已经饱和，厂长觉得人力不足，HRD该怎么办？
- HR该如何进行自我激励？
- 如何提高人力资源部在公司的地位？
- 如何做好人事档案管理工作？
- 08 第八部分 职场指路
- 公司内部有小团体，HR要选择站队吗？
- 换平台闯荡还是留下来按部就班，如何抉择？
- 如何跟难以合作的同事共事？
- 工作没有成就感，HR怎么办？
- 升职失败，如何调整心态？
- 没有专精某一模块的HR，该如何提升自身呢？
- 领导不支持人力制度，每天机械招聘看不到希望怎么办？
- 如何管理下属？
- 如何管理上级？
- 如何高效沟通？
- 如何成为上司左右手？
- 小公司没事可做的HR专员，可以做些什么？
- 劳动合同过期该如何续签？劳动合同丢失该如何妥善处理？
- 空降的领导排除异己，如何应对？
- 老板怀疑我的工作能力，该走还是该留？
- 老板让我在公司当眼线，我该怎么办？
- 跟着领导跳槽到新公司遭同事排斥，怎么办？
- 作者简介
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评分及书评
评分不足
2个评分
- 给这本书评了3.0
一般化
出版方
领读文化
北京领读文化传媒有限责任公司，成立于2017年1月份，一家年轻有活力，并拥有资深出版团队和丰厚内容资源的内容策划、营销推广与发行公司，致力于用理性态度、市场眼光、匠人手艺，为城市中产者提供高品质图书及文化产品。
