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主编推荐语

全面提升幼儿教师礼仪规范与职业形象

内容简介

全书内容包含幼儿教师形象礼仪、幼儿教师日常交往礼仪、幼儿教师在幼儿一日活动中的礼仪、幼儿教师教育口语礼仪、电话沟通礼仪、网络沟通礼仪、家园共育礼仪、幼儿教师工作活动礼仪与幼儿教师社会交往礼仪九大模块,引导读者系统、规范地学习幼儿教师礼仪规范的要点和技巧,塑造良好的职业形象,全面提升个人魅力和素质,从而更加高效地履行工作职责。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 版权信息
  • 目录
  • 内容提要
  • 第一章 幼儿教师职业礼仪入门
  • 第一节 礼仪导论
  • 一、礼仪的初步认识
  • 二、礼仪的特点
  • 三、礼仪的功能
  • 四、礼仪的基本原则
  • 第二节 礼仪的实施理念
  • 一、准确的角色定位
  • 二、对有效表达的高度重视
  • 三、以对方为中心
  • 四、合理运用“三A原则”
  • 五、做到善始善终
  • 第二章 幼儿教师的形象礼仪
  • 第一节 仪容修饰礼仪
  • 一、职业形象与仪容修饰
  • 二、仪容修饰的原则
  • 三、头发修饰
  • 四、面部修饰
  • 五、肢体修饰
  • 六、化淡妆的技巧
  • 第二节 服饰装扮礼仪
  • 一、着装的“TPOR”原则
  • 二、男教师的着装礼仪
  • 三、女教师的着装礼仪
  • 四、制服的着装礼仪
  • 五、饰品佩戴礼仪
  • 第三节 仪态礼仪
  • 一、站姿礼仪
  • 二、坐姿礼仪
  • 三、走姿礼仪
  • 四、蹲姿礼仪
  • 五、递接物品礼仪
  • 第四节 体态语礼仪
  • 一、微笑的魅力
  • 二、眼神的魅力
  • 三、手势语
  • 四、空间语言
  • 第三章 幼儿教师的日常交往礼仪
  • 第一节 礼貌用语
  • 一、问候语
  • 二、欢迎语
  • 三、致谢语
  • 四、道歉语
  • 五、道别语
  • 六、请托语
  • 七、征询语
  • 八、礼赞语
  • 九、“请”字开头的敬语
  • 第二节 称呼礼仪
  • 一、称呼的种类
  • 二、多种情景下的称呼礼仪
  • 三、称呼的注意事项
  • 第三节 握手礼仪
  • 一、握手的原则
  • 二、伸手的顺序
  • 三、握手礼仪细节
  • 第四节 自我介绍礼仪
  • 一、自我介绍的时机
  • 二、自我介绍的形式
  • 三、自我介绍的注意事项
  • 第五节 介绍他人礼仪
  • 一、介绍他人的时机
  • 二、介绍他人的顺序
  • 三、介绍他人的形式
  • 四、介绍他人的注意事项
  • 第六节 座次礼仪
  • 一、会谈座次礼仪
  • 二、宴席座次礼仪
  • 三、乘车座次礼仪
  • 第四章 幼儿教师在幼儿一日活动中的礼仪
  • 第一节 入园礼仪
  • 一、入园接待
  • 二、入园晨检
  • 三、对家长的态度
  • 四、培养幼儿入园礼仪
  • 第二节 进餐礼仪
  • 一、培养幼儿进餐礼仪
  • 二、稳定幼儿情绪
  • 第三节 盥洗礼仪
  • 一、培养幼儿盥洗礼仪
  • 二、盥洗室的布置
  • 三、指导幼儿洗手和如厕
  • 第四节 教育活动礼仪
  • 一、培养幼儿学习活动礼仪
  • 二、教育活动环节幼儿教师礼仪
  • 第五节 户外活动礼仪
  • 一、户外活动环节幼儿教师的工作任务
  • 二、培养幼儿户外活动礼仪
  • 三、户外活动环节幼儿教师礼仪
  • 第六节 睡眠礼仪
  • 一、培养幼儿睡眠礼仪
  • 二、睡眠环节幼儿教师礼仪
  • 第七节 离园礼仪
  • 一、幼儿离园时幼儿教师的工作任务
  • 二、培养幼儿离园礼仪
  • 三、与家长完成对接
  • 第五章 幼儿教师的口语礼仪
  • 第一节 沟通语礼仪
  • 一、沟通语的特点
  • 二、沟通语的基本原则
  • 三、沟通语的礼仪技巧
  • 第二节 劝慰语礼仪
  • 一、劝慰语的特点
  • 二、不同性格幼儿的劝慰语
  • 三、使用劝慰语的态度
  • 第三节 启迪语礼仪
  • 一、启迪语的特点
  • 二、善于提问
  • 三、善于设喻
  • 四、善于举例
  • 五、善用暗示
  • 第四节 激励语礼仪
  • 一、激励语的作用
  • 二、正向激励
  • 三、逆向激励
  • 四、勉励
  • 第五节 评价语礼仪
  • 一、评价语的魅力
  • 二、表扬语
  • 三、批评语
  • 第六章 幼儿教师的电话沟通礼仪
  • 第一节 接听电话的礼仪
  • 一、电话礼仪的重要性
  • 二、接听电话的礼节
  • 三、接听电话的标准状态
  • 第二节 拨打电话的礼仪
  • 一、拨打电话的礼节
  • 二、拨打电话的注意事项
  • 第七章 幼儿教师的网络沟通礼仪
  • 第一节 微信沟通礼仪
  • 一、使用微信的礼仪规范
  • 二、微信语音与视频沟通的注意事项
  • 三、微信家长群的使用与沟通技巧
  • 第二节 QQ在线沟通礼仪
  • 一、使用QQ的礼仪规范
  • 二、QQ语音与视频沟通的注意事项
  • 三、QQ家长群的使用与沟通技巧
  • 第三节 电子邮件沟通礼仪
  • 一、发送电子邮件的礼仪
  • 二、接收电子邮件的礼仪
  • 第八章 家园共育礼仪
  • 第一节 家长会礼仪
  • 一、家长会会前礼仪
  • 二、家长会会中礼仪
  • 三、家长会会后礼仪
  • 第二节 家访礼仪
  • 一、登门家访礼仪
  • 二、电话家访礼仪
  • 三、电子邮件家访礼仪
  • 第九章 幼儿教师的工作活动礼仪
  • 第一节 工作场所礼仪
  • 一、办公室礼仪
  • 二、与同事交往的礼仪
  • 三、与领导交往的礼仪
  • 四、与家长交往的礼仪
  • 第二节 活动礼仪
  • 一、服装与饰物
  • 二、神态
  • 三、目光
  • 四、语言
  • 五、手势
  • 第三节 对待幼儿的礼仪要求
  • 一、尊重幼儿
  • 二、对幼儿负责
  • 三、公正对待幼儿
  • 四、关怀幼儿
  • 第十章 幼儿教师的社会交往礼仪
  • 第一节 语言交流礼仪
  • 一、合理运用声音
  • 二、懂得聆听
  • 三、善于赞美
  • 四、注意口腔卫生
  • 五、克服不良习惯
  • 六、谈话的态度
  • 七、谈话的距离
  • 八、谈话中的注意事项
  • 九、辅助手段的正确运用
  • 第二节 社交活动礼仪
  • 一、接待礼仪
  • 二、拜访礼仪
  • 三、出行礼仪
  • 四、参观礼仪
  • 五、馈赠礼仪
  • 六、庆典礼仪
  • 七、宴请礼仪
  • 八、手机交往礼仪
  • 第三节 媒体交往礼仪
  • 一、接待邀请的媒体
  • 二、公关危机时的礼仪
  • 第四节 涉外交往礼仪
  • 一、真诚平等
  • 二、自律宽容
  • 三、不卑不亢
  • 四、信守约定
  • 五、女士优先
  • 六、尊重隐私
  • 七、热情有度
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。