心理学
类型
可以朗读
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126千字
字数
2014-11-01
发行日期
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主编推荐语
掌握高效说服法,轻松应对沟通困难,成为人际焦点。
内容简介
人际关系就是一场说服和被说服的交锋,不是你被说服就是我被说服。而掌握了说服的技巧也就等于成功了一半。高超的说服能力不是争吵,也不是逼迫,它是一门学问,更是一门艺术。不管是在哪个领域,我们都离不开与人交流、沟通。而在与别人打交道的过程中,如果懂得一定的说服技巧,那么一定会成为众人的焦点,也会为我们带来宝贵的人脉、不菲的业绩。要想在最短的时间里说服别人,就要学会运用高效说服法,本书就是为你介绍众多行之有效的方法,保证你一试便灵,为自己的工作和生活减少沟通交流的困难。这里有大量的现实生活案例,并赋予其典型的意义,将各种实用、精妙的说服技巧展现在你面前,让你学会快速说服他人,从而可为演说、辩论、谈判等社交活动带来便利。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一章 人生是场博弈,不会说服就输了
- 有人的地方,就有说服
- 人人都要会说服
- 说服不是瞎侃臭贫乱忽悠,而是一门艺术
- 舌绽莲花的说服力,令你事半功倍
- 灵活处理语言,别一板一眼
- 说服不是争吵,以理才能服人
- 第二章 步步引导,变被动为主动
- 慢慢引导,让对方说出你想要的结果
- 会说的不如会问的,疑问句更易征服对方
- 让你的建议成为对方的意愿
- 别说单口相声,让对方多说话
- 巧设“优势问题”,让对方主动掉进来
- 强行灌输自己的意见,两败俱伤
- 第三章 找相同点,让对方毫无久违感
- 了解有多深,说服力就有多强
- 寻找相似因素,迅速变得熟络
- 学会套近乎,自来熟可以拉近距离
- 琢磨对方心思,从他想要的入手
- 第四章 好说未必好商量,说点反话
- 说点反面话,“吓”住对方
- 别说得到多少,要说损失多少
- 适当“威胁”也是一种策略
- “负面宣染”,过犹不及
- “红脸”与“白脸”要打好配合
- 第五章 摆摆事实,讲讲道理
- “理”多是好事,“理”多力量大
- 烂笔头有时比嘴皮子更有影响力
- 同样的理由,多说几遍
- 事实最能让人信服
- 越明确的数字资料,越能给人信任感
- 表达具体化,描述细节化
- 提炼精华,废话连篇会遭嫌弃
- 第六章 人人都有七情六欲,适时来点刺激
- 感性点,煽煽情
- 给他一个好名誉
- 嘴黑一点,用“激将法”剌激对方
- 动动嘴,点个赞
- 巧用突然的沉默,让对方进入圈套
- 给对方拔拔高,让他觉得自己受重视
- 第七章 说话太直接没朋友,拐个弯聊天
- 曲线救国,拐个弯说服
- 别太直接,巧用故事传达意念
- 找个“媒婆”为你说话
- 适时搬出大人物,借用权威搞定对方
- 说话太笼统让人云里雾里,将具体做法告诉对方
- 第八章 引导要专心,才能产生心理共鸣
- 一开始就不让对方反对
- 强调彼此共同的观点,达到心理共鸣
- 不给对方说“不”的机会
- 第九章 长话短说,挑有用的说
- 说重点,泛泛而谈只会浪费时间
- 用事实说话
- 直接切入主题,不要啰里啰唆又说不到点子上
- 用最少的话网罗最大的利益
- 第十章 站在对方的角度上,才能知道对方怎么想
- 替别人着想,就等于为自己着想
- 先想对方需要什么再谈事
- 想象自己是对方,然后再想怎么做
- 推崇对方,让对方认为自己很重要
- 用“诱饵”吸引对方的注意力
- 让对方先占你的便宜
- 刺激对方一下,玩的就是心跳
- 目光长远点,丢了芝麻才能捡着西瓜
- 第十一章 说服不能硬来,有理有据才硬气
- 避免争论是解决争论的最好办法
- 有错就赶紧站出来承认,少做没用的争辩
- 少说点话,多听听别人说话
- 看清场合再张嘴说话
- 偶尔也要不好好聊天,正话反说
- “调查”对方的喜好
- 第十二章 说话不仅要动口,还要动全身
- 搭好衣服,别乱穿衣
- 微笑拯救世界
- 眼睛水灵一点,闪闪会说话
- 哭吧,哭吧,眼泪可以化百炼钢为绕指柔
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