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管理学
类型
可以朗读
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77千字
字数
2021-07-01
发行日期
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主编推荐语
本书是关于中小企业HR如何做好绩效管理的实操手册。
内容简介
本书内容包括绩效管理规划操作思路、绩效机制设计的操作步骤、绩效落地实施的操作技巧、有效进行绩效推行的策略和绩效六大难题的破解等，并配以资深导师的实战案例分析，全方位地为HR解决绩效推行相关的各类难题、帮助HR掌握绩效项目的规划、推行和实施落地的方法，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。
本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助HR破解常见的绩效相关问题，快速提升绩效管理水平，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
目录
- 版权信息
- 前言
- 序
- 第一章 绩效管理规划的操作思路
- 第1节 绩效管理规划的误区
- 一、“一刀切”
- 二、盲目追求“高大上”
- 三、盲目模仿“真善美”
- 第2节 绩效管理的三类核心目的
- 一、展现形式
- 二、内部原因
- 第3节 绩效管理规划的三大机制
- 一、考核机制
- 二、实施改进机制
- 三、兑现分配机制
- 第4节 绩效管理规划的六大步骤
- 一、明确激励目的
- 二、盘点权限资源
- 三、选择推动方式
- 四、选定试点单位
- 五、确定切入项目
- 六、输出绩效规划
- 第二章 绩效机制设计的操作步骤
- 第1节 考核标准机制的公平性设计
- 一、以终为始
- 二、动态变化
- 三、逆向思维
- 第2节 考核标准的设定步骤
- 一、考核项目
- 二、目标值
- 三、确定目标值的权重
- 四、明确计分原则
- 五、确定上/下限
- 第3节 实施改进机制的有效性设计
- 第4节 兑现分配机制的有效性设计
- 一、奖惩时机要及时
- 二、奖惩额度要适中
- 三、奖惩场合要得当
- 四、奖惩人员要合适
- 第三章 绩效落地实施的操作技巧
- 第1节 绩效目标的分解之道
- 第2节 绩效执行的跟进之法
- 一、纵向跟进
- 二、横向跟进
- 三、时机把握
- 第3节 绩效异常的协调之术
- 一、考核机制异常
- 二、管理机制异常
- 三、兑现机制异常
- 第4节 异常协调的处理维度
- 一、人
- 二、机
- 三、料
- 四、法
- 五、环
- 第四章 绩效规划六大难题的破解之道
- 第1节 绩效推行的六大难题
- 第2节 绩效推行的时间紧
- 一、产生原因
- 二、解决思路
- 第3节 绩效推行的要求高
- 一、产生原因
- 二、解决思路
- 第4节 绩效推行的基础薄
- 一、产生原因
- 二、解决思路
- 第5节 绩效推行的部门间配合差
- 一、产生原因
- 二、解决思路
- 第6节 绩效推行人员的专业弱
- 一、产生原因
- 二、解决思路
- 第7节 绩效推行人员的权力小
- 一、产生原因
- 二、解决思路
- 第五章 绩效推行中的用人之道
- 第1节 绩效推行中的人员分类
- 第2节 对抗型人员的运用策略
- 一、对抗型——公然破坏者
- 二、对抗型——暗中捣鬼者
- 三、对抗型——誓死不从者
- 四、对抗型——冷嘲热讽者
- 第3节 中立型人员的运用策略
- 一、中立型——阳奉阴违者
- 二、中立型——曲高和寡者
- 三、中立型——袖手旁观者
- 四、中立型——随风观望者
- 第4节 支持型人员的运用策略
- 一、支持型——半推半就者
- 二、支持型——呐喊助威者
- 三、支持型——暗中相助者
- 四、支持型——全力配合者
- 第六章 绩效推行三阶段的操作策略
- 第1节 绩效推行的三个阶段
- 第2节 实施前期——借势启动阶段
- 一、借势启动阶段的步骤
- 二、操作注意事项
- 三、启动环节的必要工作
- 第3节 实施中期——造势攻坚阶段
- 一、选择试点
- 二、具体操作方式
- 三、把握要点
- 第4节 实施后期——顺势宣传阶段
- 一、总结盘点
- 二、实施要点
- 三、注意要点
- 第七章 无效绩效激励中的难题破解
- 第1节 绩效激励的四大难题
- 一、筹码不足
- 二、临时变卦
- 三、错失良机
- 四、投非所好
- 第2节 绩效激励的七个要素
- 第3节 绩效激励的三项原则
- 一、针对性
- 二、层次感
- 三、满足感
- 第4节 选取恰当的激励缘由
- 一、绩效各阶段的激励缘由
- 二、激励缘由的关注点
- 第5节 把握正确的激励时机
- 一、小型激励
- 二、中型激励
- 三、大型激励
- 第6节 选择合适的激励场合
- 第7节 挑选合适的激励对象
- 一、激励范围
- 二、激励比例
- 第8节 选择合理的激励内容
- 一、激励内容选择的考虑要素
- 二、激励内容的分类
- 第9节 确定恰当的激励方案
- 一、不同层级的激励方式
- 二、不同周期的激励方式
- 三、激励兑现的方式
- 第10节 识别合适的激励额度
- 一、额度设置的四个点
- 二、四点的设置比例
- 第八章 制作“自动化”绩效考核表单的函数技巧
- 第1节 自动匹配计算
- 一、自动匹配筛选人员考核资格
- 二、自动匹配人员考核时间
- 三、自动匹配计算人员考核分值
- 四、自动匹配计算人员奖金
- 第2节 自动整理汇总，输出结果
- 一、自动整理出奖励人员名单
- 二、自动整理出奖金明细和汇总
- 第3节 自动罗列分析
- 第4节 “防呆”与“防错”
- 附录1 人力资源学徒六级和高手九段划分表
- 附录2
- 后记 人力资源学徒九级和高手十段
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评分及书评
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4个评分
出版方
中国法制出版社
中国法制出版社是中央级法律类图书专业出版社，成立于1989年6月，隶属于国务院法制办公室。中国法制出版社每年出版新书品种1000种左右，出版物主要包括：1、法律法规的国家标准版本；2、法律、法规的权威性中外文对照文本；3、中外法学著作；4、研究生、大学本科、专科法学教科书；5、法律工具书；6、解释、宣传、介绍法律、法规的普及性读物；7、法律、法规中文及中外文对照文本的电子出版物。
