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经济 类型
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81千字 字数
2017-12-01 发行日期
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主编推荐语

药店导购进阶实战手册。

内容简介

专业化服务是当今药店的核心竞争力，从简单的拿药服务到提供多角度的专业解决方案，从买与卖的关系向个体化营销的服务转型，这便是专业化服务力，其锁定的是为顾客解决健康问题，优化购买体验，提升顾客满意度。本书从药店常见疾病如妇科、皮肤科、消化系统、儿童营养障碍等类别出发，以案例，疾病诊治分析，从治到防，再向养延伸，结合药店品类落地门店导购专业化呈现，实现顾客、企业、员工价值共赢。让我们一起实现这次蝶变！

目录

  • 版权信息
  • 导读 以专业重塑药店价值
  • 自序 为这一天，我准备了些什么
  • 第一章 妇科类疾病用药专业解决方案
  • 1.慢性盆腔炎专业解决方案
  • 2.乳腺增生专业解决方案
  • 3.子宫肌瘤专业解决方案
  • 4.阴道炎专业解决方案
  • 5.更年期综合征专业解决方案
  • 6.如何专业销售避孕药
  • 7.如何专业销售痛经药
  • 第二章 皮肤病用药专业解决方案
  • 1.接触性皮炎专业解决方案
  • 2.慢性湿疹专业解决方案
  • 3.手、足癣专业解决方案
  • 4.体癣、股癣专业解决方案
  • 5.甲真菌病专业解决方案
  • 6.荨麻疹专业解决方案
  • 7.寻常痤疮专业解决方案
  • 8.毛囊炎、疖、痈专业解决方案
  • 9.痱子来袭，药店人接招
  • 10.轻微烧烫伤顾客处理
  • 11.如何专业处理“小损伤”
  • 第三章 口腔疾病用药专业解决方案
  • 1.口腔溃疡专业解决方案
  • 2.口腔单纯性疱疹专业解决方案
  • 3.咽喉病用药专业解决方案
  • 4.牙痛专业解决方案
  • 第四章 消化系统用药专业解决方案
  • 1.消化系统用药关联技巧
  • 2.功能性消化不良专业解决方案
  • 3.润肠通便用药专业解决方案
  • 4.小儿腹泻专业解决方案
  • 5.消化系统营养素关联技巧
  • 第五章 儿童营养素专业解决方案
  • 1.儿童缺铁性贫血专业解决方案
  • 2.锌缺乏症专业解决方案
  • 3.维生素D缺乏症专业解决方案
  • 4.儿童单纯性肥胖专业解决方案
  • 第六章 保健、个护类产品专业销售技巧
  • 1.益智类产品怎样卖
  • 2.大礼盒商品怎样推荐
  • 3.怎样卖好高单价中成药
  • 4.怎样卖好西洋参
  • 5.轻松卖减肥产品
  • 6.卖好个护品类不难
  • 7.怎样卖好面膜
  • 8.如何挖掘孕期营养素销售潜力
  • 9.心脑血管药营养素如何推荐
  • 第七章 常用药销售技巧
  • 1.如何专业介绍贴膏
  • 2.软膏产品销售技巧
  • 3.销售退热贴要注意些什么
  • 4.专业解读“近视眼”
  • 5.如何专业销售滴眼液
  • 6.抗病毒类中成药怎样销售
  • 7.抗过敏药关联销售技巧
  • 第八章 特殊用药专业解决方案
  • 1.慢性乙肝专业解决方案
  • 2.“解”酒护肝类产品怎么卖
  • 3.急、慢性胆囊炎专业解决方案
  • 4.男性专柜商品销售现实与设想
  • 附录 居家与出差应常备哪些“药”
  • 推荐作者得新书！
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评分及书评

4.1
8个评分
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    给这本书评了
    5.0

    凝聚作者多年的专业素养 + 实战技能，此书实用落地，拿着书就可以实操而且必能达到预期的好效果。

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    出版方

    博瑞森管理图书

    博瑞森管理图书成立于2005年，专注于本土管理类图书的策划与出版。产品定位：企业阅读 本土实践。与企业中的管理实践者一起，立足本土环境，追求卓越实践，传播最适合当下中国企业的管理实践知识。作者主要来源于管理咨询领域内的实战专家群体和企业管理一线的经营者或经理人。 博瑞森目前出版的图书分为经营、管理、营销、行业四大类，年出版新书80余种，已经成为国内本土原创管理类图书的知名品牌。 博瑞森图书最大的特点：“本土”——理论和思想可以来自古今中外，但一定要适应本土；“实战”——作者都是从企业市场中摸爬滚打出来的，实战性是渗到骨子里的。读者亲切地评价博瑞森图书的价值为“多读干货，少走弯路”。