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主编推荐语

阿里新零售概念解析,探讨市场现状、机遇、风险及难点。

内容简介

“新零售”是阿里为自身发展高举的新概念,“新零售”对整个零售业将产生极大的影响,本书是作者在此前研究分析的内容基础上,从不同细分领域,以条理、深度、系统化的方式,全面阐述社区市场的现状、机遇、风险,以及可能遇到的市场难点。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 版权信息
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  • 内容提要
  • 前言
  • 第一部分 处于风口上的社区新零售
  • 第一章 零售业变革,社区新零售价值显现
  • 1.1  “新零售”是零售业变革的真实写照
  • 1.2 社区新零售与社区O2O的前世今生
  • 1.3 社区新零售,“新”在何处
  • 1.4 社区新零售的市场潜力与战略意义
  • 第二章 社区新零售的现状及基本市场规律
  • 2.1 社区新零售的线上、线下价值
  • 2.2 现代社区便利店是社区新零售的突破口
  • 2.3 社区新零售具有规律性
  • 2.4 社区新零售需“因地制宜”
  • 第三章 社区新零售的运作模式及市场要点
  • 3.1 社区新零售的商业模式和几种常见的运作方式
  • 3.2 社区新零售不只是交易,更是服务
  • 3.3 如何抓住社区新零售的机会
  • 3.4 日本便利店理念可以学,但不能盲目照搬
  • 第二部分 全面了解社区商业
  • 第四章 社区商业第一阶段:改善社区环境
  • 4.1 方向1:社区新零售
  • 4.2 方向2:快递配送
  • 4.3 方向3:网络信息
  • 4.4 方向4:广告营销
  • 4.5 方向5:支付缴费
  • 4.6 方向6:智慧社区
  • 第五章 社区商业第二阶段:提升增值服务
  • 5.1 方向7:上门到家
  • 5.2 方向8:房产增值
  • 5.3 方向9:汽车服务
  • 5.4 方向10:闲置二手
  • 5.5 方向11:废品回收
  • 5.6 方向12:社区会所
  • 第六章 社区商业第三阶段:挖掘社区商业未来价值
  • 6.1 方向13:社区金融
  • 6.2 方向14:社区养老
  • 6.3 方向15:社区医疗
  • 6.4 方向16:社区育儿
  • 6.5 方向17:社区社交
  • 6.6 方向18:社区数据
  • 第七章 社区商业补充方向
  • 7.1 补充方向1:社区众包
  • 7.2 补充方向2:社区共享
  • 7.3 补充方向3:社区旅游
  • 7.4 补充方向4:社区教育
  • 7.5 补充方向5:社区政策
  • 7.6 补充方向6:社区活动
  • 第八章 物业在社区商业中的价值与作用
  • 8.1 与物业合作需要注意哪些问题
  • 8.2 大型物业的社区O2O行动
  • 8.3 社区新零售下的物业费收缴
  • 8.4 社区新零售让物业的话语权、闲置资源与人力成为优质资产
  • 8.5 物业并购潮的价值与目的
  • 8.6 未来的社区服务与管理究竟需不需要物业
  • 第三部分 社区新零售的未来
  • 第九章 图解社区市场
  • 9.1 各年龄段用户社区生活的主要特点
  • 9.2 社区市场潜在价值图谱
  • 9.3 社区用户价值特征四象限
  • 9.4 家庭成员构成决定日常需求:社区家庭结构与日常作息习惯
  • 第十章 社区新零售的机遇与未来
  • 10.1 与概念化的社区O2O相比,社区新零售是眼前更实际的市场机遇
  • 10.2 社区商业市场的未来
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。