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99千字 字数
2018-02-01 发行日期
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主编推荐语

本书教授京东电商运营技巧，助读者打造爆款并提升销售。

内容简介

本书通过13章主题内容、20多个专家提醒、100个全方位图解以及500多张清晰图片帮助读者快速熟悉京东电商运营实战技巧，从京东搜索优化、数据化运营、爆款打造、运营规划、老客户关系营销等多方面，教会读者学会运用系统的思路，打造店铺爆款群，做好店铺销售。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 版权信息
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 1 创建店铺：打造完美京东店铺
  • 1.1 入驻开店流程
  • 1.1.1 为什么入驻京东
  • 1.1.2 京东的入驻标准
  • 1.1.3 京东的入驻流程
  • 1.2 做好店铺管理
  • 1.2.1 商品主图：吸引消费者的关注
  • 1.2.2 商品拍摄：拍出靓丽的好照片
  • 1.2.3 发布商品：将商品上架到店铺
  • 1.2.4 商品描述：图文视频协助导购
  • 1.2.5 店铺装修：提高浏览量与销量
  • 1.2.6 运费模板：如何设置运费模板
  • 1.2.7 卖出商品：订单管理和配送
  • 1.2.8 售后客服：树立良好店铺形象
  • 1.2.9 结算管理：结算流程顺畅便捷
  • 2 店铺选品：开启单品极致模式
  • 2.1 市场定位
  • 2.1.1 类目环境分析
  • 2.1.2 竞品市场分析
  • 2.1.3 价格、地域分析
  • 2.1.4 买家人群分析
  • 2.1.5 竞品日均销量分析
  • 2.2 产品定位
  • 2.2.1 三级类目分析
  • 2.2.2 产品属性定位分析
  • 3 标题优化：打造黄金标题攻略
  • 3.1 商品标题规范与优化要领
  • 3.1.1 什么是京东商品标题
  • 3.1.2 商品标题发布规范解读
  • 3.1.3 商品标题的优化要领
  • 3.2 标题优化六步走
  • 3.2.1 第一步：收集
  • 3.2.2 第二步：筛选
  • 3.2.3 第三步：权重
  • 3.2.4 第四步：监控
  • 3.2.5 第五步：变换
  • 3.2.6 第六步：策略
  • 3.3 标题优化实操案例
  • 3.3.1 黄金关键词解析
  • 3.3.2 匹配方式解析
  • 4 流量解析：分析店铺流量来源
  • 4.1 解析自然流量
  • 4.1.1 流量组成
  • 4.1.2 流量本质
  • 4.1.3 流量分析
  • 4.1.4 展现点击
  • 4.2 解析活动流量
  • 4.2.1 活动前期
  • 4.2.2 活动中期
  • 4.2.3 活动后期
  • 4.2.4 活动策划
  • 4.3 解析付费流量
  • 4.3.1 推广前的选品和推广规划
  • 4.3.2 推广中的监控和实时调整
  • 4.3.3 推广后的总结和客户服务
  • 5 SEO优化：京东搜索核心解密
  • 5.1 京东搜索总览
  • 5.1.1 京东搜索概况
  • 5.1.2 京东搜索的原理
  • 5.1.3 京东搜索的用户使用流程
  • 5.1.4 京东搜索的常用数据指标
  • 5.1.5 京东搜索SEO的基础公式
  • 5.2 搜索功能优化
  • 5.2.1 了解索引规则：分词&召回
  • 5.2.2 京东搜索功能的优化技巧
  • 5.3 搜索最新架构
  • 5.3.1 活动搜索
  • 5.3.2 店铺搜索
  • 5.3.3 促销搜索
  • 5.3.4 商品搜索
  • 5.4 搜索新规揭秘
  • 5.4.1 “综合排序”认识
  • 5.4.2 大流量权重因子
  • 5.4.3 搜索流量分
  • 5.4.4 全流量分
  • 5.5 提升商品排序
  • 5.5.1 综合排序因子分析
  • 5.5.2 排序&导航分析
  • 5.5.3 搜索排序的优化
  • 5.5.4 列表页排序优化
  • 5.5.5 搜索违规处理自查
  • 5.6 店铺搜索数据分析
  • 5.6.1 店铺搜索数据
  • 5.6.2 京东商家店铺搜索数据指标6大表格
  • 5.6.3 搜索数据指标对商家店铺的指导意义
  • 6 关联营销：提升店铺销量必备
  • 6.1 解析关联营销设置
  • 6.1.1 关联营销优化
  • 6.1.2 关联版式设置
  • 6.1.3 关联改进方案
  • 6.2 解析促销活动
  • 6.2.1 什么是促销
  • 6.2.2 为何做促销
  • 6.2.3 如何做促销
  • 6.3 关联促销案例分析
  • 6.3.1 促销效果对比
  • 6.3.2 线上和线下互动营销
  • 6.3.3 店铺推广策略
  • 7 视觉营销：视觉设计维度提升
  • 7.1 京东消费者分析
  • 7.2 店铺整体布局
  • 7.2.1 视觉定位
  • 7.2.2 广告图
  • 7.2.3 商品详情页
  • 7.2.4 商品主图
  • 7.3 页面逻辑分析及素材的选择与应用
  • 7.3.1 页面逻辑分析
  • 7.3.2 素材的选择和应用
  • 7.4 如何利用关联销售形成流量闭环
  • 7.4.1 关联位置
  • 7.4.2 关联产品类型
  • 7.4.3 关联广告设计要点
  • 7.5 移动端视觉营销策划
  • 7.5.1 移动端视觉营销的基本原则
  • 7.5.2 移动端视觉营销的案例解析
  • 7.6 店铺诊断之视觉分析
  • 8 数据营销：轻松玩转京东商智
  • 8.1 数据分析的重要意义
  • 8.1.1 为什么要做数据分析
  • 8.1.2 什么是京东商智
  • 8.2 京东商智：让商家更高效运营
  • 8.2.1 实时洞察：快捷直观了解店铺状况
  • 8.2.2 流量分析：全面分析店铺流量结构
  • 8.2.3 商品分析：做好精细化的商品运营
  • 8.2.4 交易分析：全方位分析与呈现GMV
  • 8.2.5 客户分析：更清晰地画出客户画像
  • 8.2.6 服务分析：做好售后赢得更多好评
  • 8.2.7 供应链分析：货物配送的策略分析
  • 8.2.8 市场行情：精准把握市场走势拐点
  • 8.2.9 品牌分析：快速了解行业品牌情况
  • 8.2.10 属性分析：洞悉各种行业属性数据
  • 8.2.11 行业关键词：帮助提升流量准确性
  • 8.2.12 搜索分析：方便进行搜索引擎优化
  • 8.2.13 爆款孵化：辅助商家成功打造爆款
  • 8.2.14 单品分析：数据的精细化分析工具
  • 8.2.15 体检中心：开启数据化运营新篇章
  • 8.2.16 热力图：可视化用户点击行为分析
  • 8.2.17 购物车营销：提升客户营销的效果
  • 8.3 如何分析并超越你的竞争对手
  • 8.3.1 明确竞争对手
  • 8.3.2 竞品数据运营分析
  • 8.3.3 如何超越竞品
  • 9 大促营销：京东大促活动策划
  • 9.1 活动策划和准备
  • 9.1.1 活动提报申请
  • 9.1.2 活动策划流程
  • 9.1.3 活动前期落地
  • 9.2 活动进行过程
  • 9.2.1 活动实时跟踪
  • 9.2.2 费用预算实时匹配
  • 9.2.3 各环节要随机应变
  • 9.3 做好活动收官总结
  • 9.3.1 做好售后服务
  • 9.3.2 数据分析整理
  • 9.3.3 客户回访
  • 9.3.4 活动总结与后续活动
  • 10 京东快车：量身定制营销产品
  • 10.1 京准通产品之京东快车
  • 10.1.1 京准通产品
  • 10.1.2 京东快车特点
  • 10.1.3 京东快车资源架构介绍
  • 10.2 京东快车全面解析
  • 10.2.1 操作界面
  • 10.2.2 人群定向
  • 10.2.3 关键词设置
  • 10.2.4 展现位置
  • 10.2.5 展现排序位置调整
  • 10.2.6 图片制作要点
  • 10.2.7 选款因素
  • 10.2.8 测试快车
  • 10.3 深度解读京东快车
  • 10.3.1 京东快车资源位解析与作用
  • 10.3.2 京东快车的后台设置技巧
  • 10.3.3 快车影响指标与优化重点
  • 10.4 京东快车——助力店铺飞转
  • 10.4.1 准确找到适合投放的产品
  • 10.4.2 DMP品牌聚效
  • 10.4.3 优化投放细节，提升ROI
  • 10.4.4 京准通对爆款的贡献
  • 10.4.5 投放数据分析
  • 10.4.6 分析优化
  • 10.5 京东快车赚钱秘籍
  • 10.5.1 认识快车展示原理
  • 10.5.2 创建快车推广计划
  • 10.5.3 京东快车数据讲解
  • 11 产生爆款：京东爆款流程秘籍
  • 11.1 爆款的定义
  • 11.1.1 什么是爆款
  • 11.1.2 店铺爆款的7大特征
  • 11.2 爆款打造的意义：无爆款无流量
  • 11.2.1 打造爆款的7大目的
  • 11.2.2 打造爆款的必备心态
  • 11.3 爆款的打造流程
  • 11.3.1 流程1：选品
  • 11.3.2 流程2：测款
  • 11.3.3 流程3：内功提升
  • 11.3.4 流程4：营销推广
  • 11.3.5 流程5：活动策划
  • 11.3.6 流程6：调整优化
  • 11.3.7 流程7：总结经验，迭代爆款
  • 12 提升转化：提高爆款的成交率
  • 12.1 提升浏览转化率
  • 12.1.1 店铺服务优化
  • 12.1.2 图文设计优化
  • 12.1.3 用户行为优化
  • 12.2 掌控咨询转化率
  • 12.2.1 服务效率优化
  • 12.2.2 购物体验优化
  • 12.3 抓住目标转化率
  • 12.3.1 苦练店铺基本功
  • 12.3.2 重视产品包装
  • 12.4 增加付款转化率
  • 12.4.1 读懂顾客内心
  • 12.4.2 催单有度，保证库存
  • 12.5 做到持久转化
  • 12.5.1 从行为方面提升
  • 12.5.2 从产品方面提升
  • 12.5.3 从关系方面提升
  • 13 打造爆款：TOP运营终极攻略
  • 13.1 京东反作弊系统解析
  • 13.1.1 了解系统反作弊
  • 13.1.2 SKU的索引原则
  • 13.1.3 IP特征识别
  • 13.1.4 网络层特征
  • 13.1.5 常见反作弊问题解答
  • 13.2 爆款排名计划制定
  • 13.2.1 单品关键词定位
  • 13.2.2 竞品坑位日销量分析
  • 13.2.3 单品上首页的节奏把控
  • 13.2.4 稳健型首页计划表的制定
  • 13.3 爆款上首页案例解析
  • 13.3.1 成功案例1——老板椅
  • 13.3.2 成功案例2——儿童自行车
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评分及书评

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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。