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主编推荐语

独创4D找人模型,教你如何得一将胜干军。

内容简介

企业发展的最大瓶颈是缺少优秀的人才,而企业的CEO都被缺少人才所困扰。虽然大多数企业做了很多找人方面的尝试,但是这一难题并没有得到很好的改善和解决。

本书作者常年居于企业人才招聘一线,深切感受到企业找人的各个痛点,用15年时间研究和借鉴了上百家企业人才招聘实践,并有超过30家上市公司的咨询服务经验,独创了4D找人模型,希望在帮助中国企业解决招人难的问题上贡献一点力量。

目录

  • 版权信息
  • 推荐语
  • 第一章 有“将”来才有将来
  • 一 找人上的“萨尔特流大漩涡”
  • 二 企业发展速度取决于找对人的速度
  • (一)找对销售明星带来了1亿元销售额
  • (二)换对一个财务经理,帮公司融资了6000万元
  • (三)大区总经理的找人能力和业绩呈正比关系
  • 三 人才是应对不确定性的唯一确定性因素
  • 四 找人不是弥补空缺,而是打开能力边界
  • (一)打开当前能力边界
  • (二)打开未来能力边界
  • (三)打开战略能力边界
  • 五 用人补短板,而不是学习补短板
  • 接力赛选手和马拉松选手的差异
  • 六 得年轻人者得未来
  • (一)企业也会陷入“老龄化”
  • 1.精力不如当年
  • 2.冲劲不如当年
  • 3.未满足感不如当年
  • (二)敢不敢用年轻人是判断一个组织进攻性的标志
  • 1.高管团队中有没有90后
  • 2.中层管理团队中有没有95后
  • 3.基层管理者或骨干员工要有98后
  • (三)年轻人不需要说教,需要的是机会
  • 七 杀鸡要用牛刀
  • 第二章 破解企业找人之谜
  • 一 无人可选是小企业的发展瓶颈
  • 二 大企业找人越多,风险越容易被掩盖
  • 第一大风险:找人越多,混进来的伪人才越多
  • 第二大风险:人才越来越同质化,创新人才越来越少
  • 重温费洛迪“人才评估错误率”
  • 三 揭秘企业找人难的真相
  • (一)90%的简历中都没有真人才
  • (二)90%的面试都是无效的
  • (三)90%的真人才都会拒绝加入
  • 四 企业找人三大难题
  • 第一大难题:合适人选找不到
  • 第二大难题:目标人选看不准
  • 1.管理者在晋升前没有机会面试
  • 2.大部分企业都缺失面试的训战和认证
  • 3.缺乏人才对比验证而无法提高面试精准度
  • 第三大难题:意向人选不愿来
  • 五 一个公式解决企业找人难题
  • (一)找到人、找对人和找进人对应指标
  • 1.找到人对应的指标:真人才总数=人才池的人数×人才池真人才占比
  • 2.找对人对应的指标:识人精准度
  • 3.找进人对应的指标:offer接受率
  • (二)用找人公式透视企业找人能力
  • 1.找到同样数量的真人才(见图2-5)
  • 2.人才池数量对找人的影响(见图2-6)
  • 3.真人才占比对找人的影响(见图2-7)
  • 4.识人精准度对找人的影响(见图2-8)
  • 5.offer接受率对找人的影响(见图2-9)
  • 六 破解找人之谜的4D模型
  • (一)找到人事半功倍
  • (二)找进人是前置条件
  • (三)找对人是回避不了的累活
  • (四)4D找人法具体做什么
  • 第三章 找到人:大海里捞不到针
  • 一 找人前先定战术
  • 1.降级找人还是升级找人
  • 2.找“好士兵”还是“雇佣军”
  • 3.定向搜寻还是定人搜寻
  • 二 在鱼多的地方下网
  • 三 抛弃等人上门的方式
  • 历史规律:一个县的人才也能组成建国团队
  • 四 90%的时间主动找人
  • 五 用“扫描仪”先找到身边的10名真人才
  • 六 把猎头费的三分之一给内部员工
  • 七 既要用成名人才,也要找到隐名人才
  • (一)企业用成名人才的好处
  • 1.风险小,有保障
  • 2.能够引进成名人才附带的资源
  • 3.能够提升企业的名气
  • (二)用成名人才的挑战
  • 1.成本高,吸引难度大
  • 2.动力减弱
  • 3.创新衰退
  • (三)成名人才的风险点就是隐名人才的优势
  • 1.吸引成本和难度低
  • 2.动力和意愿强
  • 3.忠诚度高
  • 4.创新多
  • (四)找到隐名人才需要突破常规的招聘做法
  • 1.重资历更重潜力
  • 2.主动探寻而非被动选择
  • 3.看成功经验也看失败经验
  • 第四章 找对人:学会看硬行为
  • 一 面试是“互相说谎”的游戏
  • 面试说谎的真相
  • 1.面试是双方互相考察的特殊场景
  • 2.夸大优势为面试后讨价还价埋下伏笔
  • 3.双方都不知道对方的要求
  • 二 不要仅凭一场面试就做出决策
  • 三 不要一见钟情,而要理性权衡
  • 四 不要通关制,而要评议制
  • 实施评议制的关键要点
  • 1.初试筛选环节可以由单个面试官来独立完成
  • 2.组建熟悉岗位的面试委员会,明确主席人选和职责
  • 3.确保按照科学集体面试流程进行面试
  • 4.每位面试官须独立表达自己的意见
  • 5.面试决策机制不是少数服从多数
  • 6.特殊情况下,如面试委员会不能集中面试,则可以请成员各自单独面试,再集体评议和决策
  • 五 拒绝伪人才是对组织不小的贡献
  • 六 避免找人的两个极端:随意粗放和谨慎保守
  • 七 透过迷雾看到硬行为
  • 硬行为一:学生时期担任过学生干部的经历,能体现领导力水平
  • 硬行为二:长期重投入的体育运动,能体现坚韧乐观的品质
  • 硬行为三:小时候拆装电子用品,能体现好奇心和创造力
  • 第五章 找进来:从三顾茅庐到N顾茅庐
  • 一 人和企业的关系已发生了根本变化
  • 1.人才流动性越来越强
  • 2.资本雇用人才的特征在弱化,人才选择企业的主动权在强化
  • 3.人才需求多样化越来越明显
  • 二 从筑巢引凤到因凤筑巢
  • 第一层次:建造吸引人才的硬件环境
  • 第二层次:打造适合人才的分布式办公模式
  • 第三层次:塑造吸引人才的激励方式
  • 第四层次:营造激发人才创造力的文化
  • 第五层次:创造满足人才个性化需求的空间
  • 三 不要轻易在N顾茅庐前放弃
  • 四 先打动人心,再邀请人
  • 五 等他十年又何妨
  • 六 入职不是结束,而是融入的起点
  • 第1个陷阱:定位和授权不清晰
  • 第2个陷阱:人际关系不够熟
  • 第3个陷阱:文化融入不深入
  • 第4个陷阱:有效反馈不及时
  • 第5个陷阱:期望落差不客观
  • 第六章 要用找将才的方式找将才
  • 一 不要用寻常的方式找将才
  • 1.CEO先介入第一关
  • 2.企业处于更加弱势的地位
  • 3.高管排异反应更明显
  • 4.“坑”的大小要适应“萝卜”
  • 二 找将才要有备而来
  • 1.成功之处
  • 2.独特优势和长处
  • 3.个人追求
  • 三 创造未来的能力
  • (一)高管甄选环节的能力标准
  • 1.不变的底层能力
  • 2.不容易培养的能力
  • 3.不选弱相关的能力
  • (二)高管创造未来的核心能力
  • 1.渴望挑战不确定
  • 2.追求卓越不妥协
  • 3.洞察要害不懵懂
  • 四 可以有缺点,不能有缺陷
  • 五 引进将才的“555”方式
  • 第一个“5”:不要低于5次交流面试机会
  • 第二个“5”:不要低于5种面试交流场景
  • 1.家庭聚餐
  • 2.邀请高管候选人参与企业文化活动
  • 3.组织相关研讨会
  • 4.参与共同的兴趣爱好活动
  • 5.专业工作场景
  • 第三个“5”:不要低于5人决策讨论
  • 六 使用但不拥有
  • 第七章 强企先强人,强人必先强找人团队
  • 一 不要只怪罪人力资源部
  • 二 不要把招聘部定位为后台部门
  • 1.把找人工作作为经营会议的核心
  • 2.把找人指标作为绩效考核的核心
  • 3.把找人能力作为经理人培训的核心
  • 三 把招聘部升级为找人部
  • 四 舍得让最强的人负责找人
  • 五 勇于超配找人团队
  • 1.缺失专职招聘人员
  • 2.缺少专职招聘人员
  • 六 善于使用外部专业人员
  • 1.善于借助外部专业机构力量
  • 2.善于使用兼职人员
  • 3.善于借助相关方资源
  • 七 将有限费用优先投入找人工作
  • 第八章 打造找人永动机
  • 一 人才长青,基业才能长青
  • 二 永远不要停止找人
  • 经济下行周期也不要让人才断档
  • 1.低成本“捡”到优秀真人才
  • 2.激活组织能力
  • 3.打开组织能力边界
  • 4.为危机后的增长储备人才
  • 三 让人才留下来,更要让人才流动起来
  • (一)人才流入和流出的相对数量比较
  • 1.人才流入大于流出
  • 2.人才流入小于流出
  • 3.人才流入等于流出
  • (二)人才流入和流出的快慢比较
  • 1.快找人,快炒人
  • 2.快找人,慢炒人
  • 3.慢找人,快炒人
  • 4.慢找人,慢炒人
  • (三)人才流入和流出的主被动
  • 1.企业被选择和被淘汰
  • 2.企业被选择和主动淘汰
  • 3.企业主动选择和被淘汰
  • 4.企业主动选择和主动淘汰
  • 四 打造“将帅如云”的永动机
  • (一)找人永动机的三个保障
  • 1.靠足够的时间投入来找到人
  • 2.靠具备找人能力的人找对人
  • 3.靠科学的找人流程防止找错人
  • (二)找人关键环节的目的
  • 1.初试目的:剔除不合适的人选
  • 2.复试目的:评估关键能力
  • 3.终试目的:全面验证
  • 4.加试目的:专项评估
  • 5.背调目的:不仅是调查风险
  • 第九章 找人是CEO的首要职责,而非重要职责
  • 一 不要任性而为,而要根据角色有为
  • (一)CEO角色分析
  • (二)才报先于财报
  • (三)卓越的CEO都把找人视为首要职责,而非重要职责
  • 1.至少投入20%的时间找人
  • 2.把控找人需求和员工入职的最终审批权
  • 3.亲自参与每一个重要岗位申请人的面试
  • 4.主动关注并持续为企业物色身边优秀真人才
  • 5.提升自己的选人能力
  • 6.打造强大的找人团队
  • 7.亲自作为校园招聘的宣讲官
  • 8.投入足够多的资金预算
  • 二 不要做驯马师,而要做伯乐
  • 三 不要被助手围绕,而要与高手同行
  • 四 欲引名将,先成明主
  • 1.要有远大的梦想
  • 2.要有海纳百川的胸怀
  • 3.要有分享成就的精神
  • 第十章 顶级CEO的找人故事
  • 一 在人才上投入时间最多的CEO——杰克·韦尔奇
  • 二 人才说服大师——史蒂夫·乔布斯
  • 1.不加犹豫,立即行动
  • 2.以诚相待,多顾茅庐
  • 3.以高薪为保障,以极具诱惑力的事业空间为打动点
  • 三 人才标准抬杆者——杰夫·贝佐斯
  • (一)使用“抬杆者”问题来决策
  • 1.你是否欣赏这个人
  • 2.这个人是否能提高整个团队的工作效率
  • 3.这个人是否能成为某方面的“超级明星”
  • (二)宁愿漏选,而不错选
  • (三)高标准选拔“抬杆者”
  • 1.给予“抬杆者”一票否决权
  • 2.“抬杆者”来自非相关部门
  • 四 第一性原理找人高手——埃隆·马斯克
  • 1.去人才聚集地找人
  • 2.深挖细节判断人才
  • 3.为人才解决后顾之忧
  • 五 招人机器设计师——拉里·佩奇和谢尔盖·布林
  • (一)严以律己,以身作则,塑造人才招聘文化
  • (二)采用委员会招聘制而非层级招聘制
  • (三)把控人才决策审批权
  • (四)确保面试流程的透明和可追溯
  • (五)永远不在质量上讲究,不屈服压力
  • 1.会消耗管理者巨大的时间和精力
  • 2.引起用人部门的抱怨
  • 3.降低求职者的招聘体验
  • (六)引进和重用招聘专家
  • 附录:关于企业找人方面的数字研究和经典语录
  • 主要参考文献
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评分及书评

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    4.0
    CEO的首要身份,是“1号找人官”

    传统管理思维将招聘视为人力资源部门的专项职能,而 CEO 更多是战略制定与最终面试的拍板者。刘玖锋在《人才复利》中彻底扭转了这一观念。他强调,“1 号找人官” 中的 “1 号” 并非头衔排序,而是指 “首要职责”—— 寻找能够执行战略、创造价值的关键人才,其重要性不亚于甚至超过确定商业方向与获取资本。书中指出,许多企业战略清晰、资金充足,却因缺乏 “将才” 而失败;反之,良将如云的团队很少长期迷失方向。这一将人才置于战略核心的论述,为全书奠定了逻辑基石。这一理念的颠覆性,尤其体现在对 “找” 而非 “招” 的区分上:“招” 是被动筛选,“找” 是主动猎寻。顶尖人才很少主动投递简历,CEO 必须像探寻矿藏一样,投入大量时间主动搜寻。为此,作者构建了 “4D 找人模型”,涵盖了从定义人才战略、定位人才渠道到评估与吸引的全流程,为企业提供了一套清晰的找才框架。除理念与框架外,本书更是一本实战指南。例如,建议企业将三分之一的猎头费用用于激励内部推荐,以激活内部人才网络;在评估环节,应避免传统面试成为 “互相说谎的游戏”,转而关注候选人可追溯、被反复验证的 “硬行为”;在吸引人才方面,则提倡将 “三顾茅庐” 升级为 “N 顾茅庐”,强调顶级人才的引进是一场关于情感与价值认同的持久战。

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    出版方

    企业管理出版社

    企业管理出版社创建于1979年,是由中国企业联合会、中国企业家协会主管的中央级出版单位。 自成立以来,始终坚持面向企业和为企业服务的办社宗旨,紧紧围绕国家经济建设和中国改革与发展的主线,编辑出版了大量反映当代经济生活、传播现代经营理念和推广先进管理理论与实践经验的经济管理类图书。