管理学
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293千字
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2015-01-01
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主编推荐语
项目管理全程指导：从准备到收尾
内容简介
本书主要内容包括：第1章：概述、第2章：项目准备和启动、第3章：项目计划、第4章：项目估算、第5章：项目进度和成本管理、第6章：项目质量管理、第7章：项目风险管理、第8章：项目人力资源管理、第9章：项目监督与控制、第10章：项目收尾。
目录
- 扉页
- 版权页
- 内容提要
- 第2版前言
- 第1版前言
- 第1章 概述
- 1.1 什么是项目管理
- 1.1.1 项目
- 1.1.2 项目管理
- 1.1.3 项目管理的起源
- 1.2 项目管理的本质
- 1.2.1 太多的软件项目失败
- 1.2.2 失败和管理有着千丝万缕的关系
- 1.2.3 项目管理的对象
- 1.2.4 项目管理的成功要素
- 1.3 项目管理基本方法
- 1.4 项目的生命周期
- 1.5 项目管理知识体系
- 1.5.1 PMBOK
- 1.5.2 PRINCE2
- 1.5.3 WWPMM
- 1.6 软件项目管理
- 1.6.1 软件项目管理的特点
- 1.6.2 软件项目管理的目标和范围
- 1.6.3 软件项目的分类
- 小结
- 习题
- 第2章 项目准备和启动
- 2.1 项目建议书
- 2.2 项目可行性分析
- 2.2.1 可行性分析的前提
- 2.2.2 可行性分析因素
- 2.2.3 成本效益分析方法
- 2.2.4 技术及风险分析方法
- 2.2.5 可行性分析结论
- 2.3 项目投标
- 2.4 软件项目合同条款评审
- 2.4.1 合同计费的种类
- 2.4.2 合同条款评审
- 2.5 软件开发模型
- 2.5.1 瀑布模型
- 2.5.2 快速原型实现模型
- 2.5.3 从增量模型到敏捷方法
- 2.5.4 极限编程
- 2.5.5 行为驱动开发
- 2.5.6 功能驱动开发
- 2.5.7 敏捷开发模型Scrum
- 2.6 软件项目组织结构和人员角色
- 2.6.1 项目的组织结构
- 2.6.2 软件项目的组织架构
- 2.6.3 软件项目经理
- 2.6.4 QA与QC
- 2.7 软件项目干系人
- 2.8 软件项目启动动员会
- 小结
- 习题
- 实验1：软件开发梦想秀
- 实验2：编写用户故事及其验收测试标准
- 第3章 项目计划
- 3.1 什么是项目计划
- 3.2 项目计划的内容
- 3.2.1 项目计划内容
- 3.2.2 输出文档
- 3.3 项目计划的方法
- 3.3.1 滚动计划方法
- 3.3.2 软件研发中滚动计划
- 3.3.3 WBS方法
- 3.3.4 网络计划技术
- 3.4 如何有效地完成项目计划
- 3.4.1 软件项目特点
- 3.4.2 项目计划的错误倾向
- 3.4.3 项目计划的原则
- 3.4.4 计划的输入
- 3.4.5 计划的流程
- 3.5 计划各项内容的制定
- 3.5.1 确定项目范围
- 3.5.2 策略制定
- 3.5.3 资源计划
- 3.5.4 进度计划
- 3.5.5 成本计划
- 3.5.6 风险计划
- 3.5.7 质量计划
- 3.6 项目计划工具
- 小结
- 习题
- 实验3：项目计划会议
- 第4章 项目估算
- 4.1 项目估算的挑战
- 4.2 项目估算的基本内容
- 4.3 基本估算方法
- 4.4 软件规模估算
- 4.4.1 德尔菲法
- 4.4.2 代码行估算方法
- 4.4.3 功能点分析方法
- 4.4.4 标准构件法
- 4.4.5 综合讨论
- 4.5 工作量估算
- 4.5.1 COCOMO方法
- 4.5.2 多变量模型
- 4.5.3 基于用例的工作量估计
- 4.5.4 IBM RMC估算方法
- 4.5.5 扑克牌估算方法
- 4.5.6 不同场景的估算法
- 4.6 资源估算
- 4.7 工期估算和安排
- 4.7.1 工期估算方法
- 4.7.2 特殊场景
- 4.8 成本估算
- 4.8.1 成本估算方法
- 4.8.2 学习曲线
- 小结
- 习题
- 实验4：扑克牌估算工作量
- 第5章 项目进度和成本管理
- 5.1 标识项目活动
- 5.2 确定项目活动的次序
- 5.2.1 项目活动之间的关系
- 5.2.2 项目活动排序
- 5.2.3 实例
- 5.3 关键路径分析
- 5.3.1 关键路径和关键活动的确定
- 5.3.2 活动缓冲期的计算
- 5.3.3 压缩工期
- 5.3.4 准关键活动的标识
- 5.4 网络模型的遍历
- 5.4.1 正向遍历
- 5.4.2 反向遍历
- 5.5 里程碑
- 5.5.1 什么是里程碑
- 5.5.2 如何建立里程碑
- 5.5.3 管理里程碑
- 5.6 进度计划编制
- 5.6.1 制定进度表
- 5.6.2 进度编制策略
- 5.6.3 进度编制方法
- 5.6.4 审查、变更进度表
- 5.7 进度和成本控制
- 5.7.1 影响软件项目进度的因素
- 5.7.2 软件项目进度控制
- 5.7.3 进度管理之看板
- 5.7.4 影响软件项目成本的因素
- 5.7.5 成本控制的挣值管理
- 5.7.6 软件项目进度——成本平衡
- 小结
- 习题
- 第6章 项目质量管理
- 6.1 质量管理概述
- 6.2 项目质量的组织保证
- 6.3 质量计划
- 6.3.1 质量计划的内容
- 6.3.2 质量计划制定的步骤
- 6.3.3 如何制定有效的质量计划
- 6.3.4 质量计划的实施和控制
- 6.4 软件评审方法和过程
- 6.4.1 软件评审的方法和技术
- 6.4.2 角色和责任
- 6.4.3 软件评审过程
- 6.4.4 如何有效地组织评审
- 6.5 缺陷预防和跟踪分析
- 6.5.1 缺陷预防
- 6.5.2 缺陷分析
- 6.5.3 鱼骨图
- 6.6 质量度量
- 6.6.1 度量要素
- 6.6.2 基于缺陷的产品质量度量
- 6.7 过程质量管理
- 6.7.1 过程质量度量
- 6.7.2 缺陷移除和预防
- 小结
- 习题
- 第7章 项目风险管理
- 7.1 项目风险带来的警示
- 7.2 什么是风险管理
- 7.3 风险管理模型
- 7.4 风险识别
- 7.4.1 软件风险因素
- 7.4.2 风险的分类
- 7.4.3 风险识别的输入
- 7.4.4 风险识别的方法和工具
- 7.4.5 如何更好地识别风险
- 7.5 风险评估
- 7.5.1 风险度量的内容
- 7.5.2 风险分析技术
- 7.6 风险监控和规避
- 7.6.1 风险应对
- 7.6.2 风险监控
- 7.7 风险管理的高级技术
- 7.7.1 VERT技术
- 7.7.2 蒙特卡罗法
- 7.7.3 SWOT分析法
- 7.7.4 关键链技术
- 7.8 风险管理最佳实践
- 小结
- 习题
- 实验5：项目风险管理
- 第8章 项目团队与干系人
- 8.1 项目团队建设
- 8.1.1 制度建立与执行
- 8.1.2 目标和分工管理
- 8.1.3 工作氛围
- 8.1.4 激励
- 8.1.5 过程管理
- 8.2 知识传递和培训
- 8.2.1 知识传递
- 8.2.2 培训
- 8.3 沟通和协作
- 8.3.1 有效沟通原则
- 8.3.2 消除沟通障碍
- 8.3.3 沟通双赢
- 8.4 经验、知识共享
- 8.5 项目绩效管理
- 8.5.1 绩效管理存在的问题
- 8.5.2 如何做好绩效管理
- 8.5.3 软件团队绩效考核方法讨论
- 8.6 项目干系人管理
- 8.6.1 识别干系人
- 8.6.2 分析了解干系人
- 8.6.3 管理干系人的期望
- 小结
- 习题
- 实验6：Lean Coffee讨论法
- 第9章 项目监督与控制
- 9.1 项目过程度量
- 9.1.1 内容
- 9.1.2 流程
- 9.1.3 方法
- 9.1.4 规则
- 9.2 数据收集
- 9.2.1 数据收集方式
- 9.2.2 数据质量
- 9.3 可视化管理
- 9.3.1 全程可视化
- 9.3.2 进度可视化监控方法
- 9.4 数据分析
- 9.4.1 设定不同阶段
- 9.4.2 分析方法
- 9.5 优先级控制
- 9.5.1 优先级设定与处理
- 9.5.2 缺陷优先级和严重性
- 9.6 变更控制
- 9.6.1 流程
- 9.6.2 策略
- 9.7 合同履行控制
- 小结
- 习题
- 第10章 项目收尾
- 10.1 验收
- 10.1.1 验收前提
- 10.1.2 验收测试
- 10.1.3 验收流程
- 10.1.4 验收报告
- 10.2 项目总结和改进
- 10.2.1 总结目的和意义
- 10.2.2 总结会议
- 10.2.3 总结报告
- 小结
- 习题
- 附录A 项目管理常用缩写
- 附录B 项目管理术语中英文对照
- 附录C ISO项目计划模板
- 附录D 变更请求和控制文档模板
- 附录E 软件项目验收报告模板
- 附录F 国际项目管理专业资质标准
- 附录G 常用项目管理工具特性对比表
- 参考文献
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
