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124千字 字数
2020-06-01 发行日期
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主编推荐语

4个角度、12章内容、160个知识点、50个案例，助力微信小程序运营指南。

内容简介

本书从创意设计、渠道布局、用户运营、营销转化4个角度出发，用12章内容、160个知识点、400多张图片，通过横向和纵向剖析，对微信小程序的运营进行了翔实的描述，让读者能够快速、直接地获取实用知识。横向剖析基于案例，本书引用并深入剖析了50多个企业的小程序案例，涉及电商、游戏、餐饮、服装、旅游、教育、影视等行业，通过总结成功企业的小程序运营经验，帮助企业少走弯路、错路，节省运营成本。纵向剖析侧重技巧，内容包括小程序的优势特点、设计理念、抢占渠道、营销战术、场景连接、内容打造、用户体验、留存策略、转化技巧等，帮助企业打造爆款小程序。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 内容简介
  • 版权页
  • 前言
  • 目录
  • 第1章 20个基础入门知识，迎接小程序推广时代
  • 1.1 写在前面的4个问题
  • 1.1.1 哪些人适合看这本书
  • 1.1.2 这本书都写了些什么
  • 1.1.3 为何说本书值得一看
  • 1.1.4 怎样更好地读懂本书
  • 1.2 小程序时代已然来临
  • 1.2.1 小程序是什么
  • 1.2.2 小程序给谁带来了机遇
  • 1.2.3 生活已日益离不开小程序
  • 1.2.4 小程序成为又一营销利器
  • 1.3 小程序有哪些营销优势
  • 1.3.1 限制较少，人人可为
  • 1.3.2 获取便利，随时可用
  • 1.3.3 功能强大，短小精悍
  • 1.3.4 限制解除，功能完善
  • 1.3.5 插件功能，共享开发
  • 1.3.6 微信搭台，潜力巨大
  • 1.3.7 QQ助力，打通增益
  • 1.3.8 第三方赋予新可能
  • 1.4 小程序运营要多加小心
  • 1.4.1 位置错误会被投诉
  • 1.4.2 诱导行为后果严重
  • 1.4.3 用户隐私需要保护
  • 1.4.4 内容须与业务一致
  • 第2章 16个流量获取入口，发展潜力超乎你想象
  • 2.1 微信中小程序的天然入口
  • 2.1.1 可下载的小程序二维码
  • 2.1.2 聊天信息就能提供入口
  • 2.1.3 聊天记录自动留下痕迹
  • 2.1.4 下拉聊天界面出现入口
  • 2.1.5 在用户附近会自动显示
  • 2.1.6 知道名称即可搜索得到
  • 2.1.7 搜索服务可直达小程序
  • 2.1.8 朋友圈广告的花式推广
  • 2.2 关联公众号获得额外奖励
  • 2.2.1 图文消息链接可直达
  • 2.2.2 菜单栏实现直接跳转
  • 2.2.3 介绍界面的互相引导
  • 2.2.4 关联完成即通知用户
  • 2.2.5 落地页广告自我宣传
  • 2.3 这些外援也可助一臂之力
  • 2.3.1 免费Wi-Fi提供入口
  • 2.3.2 分享App获得入口
  • 2.3.3 第三方平台帮你说话
  • 第3章 13个创意亮点设计：展现小程序独特价值
  • 3.1 正确的理念让你赢在起点
  • 3.1.1 精准定位，找到目标
  • 3.1.2 人无我有，尽显独特
  • 3.1.3 人有我优，体现专业
  • 3.2 创意需要建立在规则之上
  • 3.2.1 操作顺畅，不被打断
  • 3.2.2 导航清晰，指示明确
  • 3.2.3 主次操作，清楚明晰
  • 3.2.4 重点内容，突出显示
  • 3.2.5 页面规范，有板有眼
  • 3.2.6 异常情况，及时处理
  • 3.3 小程序的亮点这样来打造
  • 3.3.1 做自己擅长的事情
  • 3.3.2 提供用户需要的功能
  • 3.3.3 为用户反馈提供入口
  • 3.3.4 更新升级以变得更好
  • 第4章 14个渠道全面介入，将流量尽数握在手中
  • 4.1 线下推广需要主动出击
  • 4.1.1 门店是免费的推广平台
  • 4.1.2 线下也能“码”上推广
  • 4.1.3 沙龙既是社交也是宣传
  • 4.1.4 参加活动，抓住一切机会
  • 4.2 线上推广可以多管齐下
  • 4.2.1 微信是推广的主阵地
  • 4.2.2 QQ推广不应该缺席
  • 4.2.3 善用百度的PC力量
  • 4.2.4 微博粉丝为推广增益
  • 4.2.5 贴吧让定位更加精准
  • 4.2.6 问答间接实现软营销
  • 4.2.7 视频给推广以感染力
  • 4.2.8 音频的力量超乎想象
  • 4.2.9 直播让话题更具价值
  • 4.2.10 “@”增加推广的针对性
  • 第5章 13个营销战术解析，“赢销”其实很简单
  • 5.1 营销之前要先找准方向
  • 5.1.1 娱乐提升品质
  • 5.1.2 时尚引领潮流
  • 5.1.3 特色凸显个性
  • 5.1.4 面向特定用户
  • 5.2 想“赢销”还得会营销
  • 5.2.1 社交营销发挥“网红”力量
  • 5.2.2 活动营销让用户看过来
  • 5.2.3 饥饿营销渲染热销场面
  • 5.2.4 口碑营销获取持续动力
  • 5.2.5 话题营销引爆销售热潮
  • 5.2.6 借力营销善用他人之力
  • 5.2 想“赢销”还得会营销
  • 5.2.1 社交营销发挥“网红”力量
  • 5.2.2 活动营销让用户看过来
  • 5.2.3 饥饿营销渲染热销场面
  • 5.2.4 口碑营销获取持续动力
  • 5.2.5 话题营销引爆销售热潮
  • 5.2.6 借力营销善用他人之力
  • 5.3 小程序营销讲的是策略
  • 5.3.1 用户就是你的宣传员
  • 5.3.2 给用户创造使用机会
  • 5.3.3 尽早入场，占据有利位置
  • 第6章 13个场景营销策略，给用户一个消费的理由
  • 6.1 场景思维下的商业重塑
  • 6.1.1 你了解所谓的场景思维吗
  • 6.1.2 商业场景争夺愈演愈烈
  • 6.1.3 场景应用的关键在于抓痛点
  • 6.1.4 销售的每个阶段皆可营造场景
  • 6.1.5 掌握构建场景的方法很重要
  • 6.2 通过场景连接用户的需求
  • 6.2.1 场景思维是构建场景的核心
  • 6.2.2 场景描述可让用户看到需求
  • 6.2.3 场景有时也能变成消费契机
  • 6.2.4 数据可以令场景更具说服力
  • 6.2.5 创新场景探寻新的获客模式
  • 6.3 把握搜索场景，轻松提高排名
  • 6.3.1 热点关键词需要被曝光
  • 6.3.2 关键词应该多多露面
  • 6.3.3 通过链接增加使用机会
  • 第7章 12个内容打造要点，助力小程序脱颖而出
  • 7.1 内容生产需要把握几个元素
  • 7.1.1 走进内心的文字制作
  • 7.1.2 愉悦身心的图片制作
  • 7.1.3 引人注目的视频制作
  • 7.1.4 感染人心的音频制作
  • 7.2 掌握方法，王牌内容可随时产出
  • 7.2.1 感情让内容具有温度
  • 7.2.2 真实更容易获得认同
  • 7.2.3 用惊喜博取用户好感
  • 7.2.4 适度包装为内容升级
  • 7.2.5 通过测试寻找未来的方向
  • 7.2.6 放手让用户自产信息
  • 7.2.7 立足定位找准大方向
  • 7.2.8 让用户养成使用习惯
  • 第8章 10个体验营造方法，把你的用户牢牢拴住
  • 8.1 评估用户体验主要看4点
  • 8.1.1 功能是否是用户需要的
  • 8.1.2 用户对内容有没有兴趣
  • 8.1.3 交互设计能否达到预期
  • 8.1.4 页面是否符合目标定位
  • 8.2 极致体验应该这样来营造
  • 8.2.1 提高服务质量
  • 8.2.2 邀请用户参与设计过程
  • 8.2.3 与时俱进，紧跟时代潮流
  • 8.2.4 将他人的经验为自己所用
  • 8.2.5 通过创意打造新鲜体验
  • 8.2.6 个性内容营造特色感受
  • 第9章 11个用户留存技巧，快速收获大量忠实粉丝
  • 9.1 用户留存的4大制胜要素
  • 9.1.1 过硬的产品质量
  • 9.1.2 低廉的产品价格
  • 9.1.3 平台的不可替代性
  • 9.1.4 不给用户留麻烦
  • 9.2 方法用得好，用户不会跑
  • 9.2.1 签到有奖，增加登录率
  • 9.2.2 积分奖励，提高获得感
  • 9.2.3 任务奖励，在玩中送福利
  • 9.2.4 适度让利，有舍才有得
  • 9.2.5 等级服务，让钱花得值
  • 9.2.6 借助社交，促成二次消费
  • 9.2.7 多做活动，激发消费欲望
  • 第10章 12个品牌打造方略，名号叫得响，不选你选谁
  • 10.1 品牌是实力的重要组成部分
  • 10.1.1 品牌与利益直接挂钩
  • 10.1.2 品牌需要更具辨识度
  • 10.1.3 品牌是文化的一部分
  • 10.2 品牌是企业文化的直观呈现
  • 10.2.1 品牌是团队精神的彰显
  • 10.2.2 品牌是服务质量的折射
  • 10.2.3 品牌是文化层次的说明
  • 10.3 品牌打造是运营的终极目标
  • 10.3.1 品牌是企业运营的核心
  • 10.3.2 品牌是企业增值的资本
  • 10.3.3 品牌是企业地位的象征
  • 10.4 品牌打造需要正确战略的支撑
  • 10.4.1 利用互联网思维打造口碑
  • 10.4.2 依托互联网寻找打造方案
  • 10.4.3 立足需求，获得持久竞争力
  • 第11章 12个成交转化攻略，掌握方法，赚钱赚到手软
  • 11.1 有销量自然就会有收入
  • 11.1.1 借助大型平台的力量
  • 11.1.2 打造独立的电商平台
  • 11.1.3 促成线上线下联动
  • 11.1.4 出售卡片
  • 11.2 内容优质，不愁赚不到钱
  • 11.2.1 采用会员制，积少成多
  • 11.2.2 开设课程并收取费用
  • 11.2.3 向用户推出付费内容
  • 11.3 不卖东西同样也能赢利
  • 11.3.1 直播导购，引流促销
  • 11.3.2 流量主为变现赋能
  • 11.3.3 运营和广告两不误
  • 11.3.4 有偿为用户提供服务
  • 11.3.5 借融资来增强变现能力
  • 第12章 15个行业案例分析，大号亲自示范
  • 12.1 内容强，小程序就差不了
  • 12.1.1 汽车之家：选车和用车的行家
  • 12.1.2 轻芒杂志：帮你找寻理想生活
  • 12.1.3 豆瓣评分：你的影视剧专家团
  • 12.2 电商的开展需要新思路
  • 12.2.1 拼多多：商品价格低到不可思议
  • 12.2.2 饿了么：帮你照顾好你的“五脏庙”
  • 12.2.3 女王新款：服务对象在精不在多
  • 12.2.4 蘑菇街女装：并不只有女装
  • 12.3 实用工具让人不离不弃
  • 12.3.1 车来了：我的等车气被治愈了
  • 12.3.2 猫眼电影：买票就是这么方便
  • 12.3.3 墨迹天气：一手掌握天气变化
  • 12.3.4 手持弹幕：将弹幕随身携带
  • 12.4 游戏永远是主流应用
  • 12.4.1 跳一跳：你跳我跳大家跳
  • 12.4.2 最强弹一弹：弹走各种不开心
  • 12.4.3 头脑王者：我比爱因斯坦厉害
  • 12.4.4 海盗来了：开启环球航海之旅
  • 封底
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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。