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主编推荐语

社会网络嵌入与营销渠道行为研究,关注渠道网络对行为的影响。

内容简介

本书针对传统渠道行为研究缺少对渠道网络背景进行研究的缺陷,本书从社会网络嵌入的视角展开对渠道权力及其应用、依赖、冲突与合作等渠道行为变量的研究,在定性研究与理论建构的基础上实证检验了营销渠道网络结构嵌入、关系嵌入以及渠道成员社会资本对渠道依赖、渠道权力及其应用、冲突与合作等渠道行为变量的影响机制。

目录

  • 版权信息
  • 序言
  • 前言
  • 1 绪论
  • 1.1 营销渠道与渠道行为理论
  • 1.2 现有理论的缺口、研究问题与研究视角
  • 1.2.1 现有理论的缺口
  • 1.2.2 研究问题与研究视角
  • 1.3 研究的理论贡献
  • 2 理论背景与分析框架
  • 2.1 渠道依赖、权力、冲突与合作
  • 2.1.1 渠道依赖与相互依赖的结构
  • 2.1.2 渠道权力及其来源与应用
  • 2.1.3 渠道冲突与合作
  • 2.2 社会网络嵌入
  • 2.3 社会资本
  • 2.4 分析框架与实证研究的内容
  • 3 营销渠道边界人员对渠道网络的认知:一项探索性研究
  • 3.1 引言
  • 3.2 营销渠道网络与网络认知:社会网络理论与网络图景理论
  • 3.2.1 社会网络理论与网络认知
  • 3.2.2 企业网络理论与网络认知
  • 3.3 研究方法
  • 3.3.1 样本与访谈大纲
  • 3.3.2 访谈与数据收集
  • 3.3.3 数据分析
  • 3.4 主要研究发现
  • 3.4.1 渠道边界人员头脑中存在网络观念吗?
  • 3.4.2 渠道边界人员认知的网络形态如何?
  • 3.4.3 渠道边界人员如何实现对渠道网络的认知?
  • 3.4.4 渠道边界人员对网络的认知如何影响其决策行为?
  • 3.5 讨论与结论
  • 3.5.1 研究的主要发现
  • 3.5.2 研究发现的理论意义
  • 3.5.3 管理建议
  • 3.5.4 研究局限
  • 4 渠道权力应用、冲突与合作:渠道网络结构嵌入的影响
  • 4.1 理论与假设
  • 4.1.1 社会网络嵌入、网络密度与网络中心性
  • 4.1.2 经销商网络密度对制造商权力应用方式的影响
  • 4.1.3 经销商网络中心性对制造商权力应用方式的影响
  • 4.1.4 渠道权力应用方式对渠道冲突与合作的影响
  • 4.1.5 经销商网络密度和网络中心性的调节作用
  • 4.2 研究方法
  • 4.2.1 样本与数据收集
  • 4.2.2 变量测量
  • 4.2.3 量表信度与效度检验
  • 4.2.4 同源偏差检验
  • 4.3 数据分析与结果
  • 4.4 讨论与结论
  • 4.4.1 经销商网络结构对制造商权力应用的影响
  • 4.4.2 经销商网络密度的调节作用
  • 4.4.3 经销商网络中心性的调节作用
  • 4.4.4 渠道权力应用对冲突与合作的影响
  • 4.4.5 理论贡献
  • 4.4.6 管理建议
  • 5 渠道关系强度对渠道权力应用的影响:渠道关系嵌入的视角
  • 5.1 理论与假设
  • 5.1.1 关系强度
  • 5.1.2 关系长度对渠道权力应用的影响
  • 5.1.3 情感强度对渠道权力应用的影响
  • 5.1.4 亲密程度对渠道权力应用的影响
  • 5.1.5 互惠程度对渠道权力应用的影响
  • 5.2 研究方法
  • 5.2.1 样本与数据收集
  • 5.2.2 问卷与变量测量
  • 5.2.3 量表信度与效度检验
  • 5.3 分析结果
  • 5.4 讨论与结论
  • 5.4.1 研究结论
  • 5.4.2 理论贡献
  • 5.4.3 管理建议
  • 6 企业社会资本对渠道权力与依赖的影响
  • 6.1 理论与假设
  • 6.1.1 社会资本理论
  • 6.1.2 渠道成员的社会资本对渠道权力、依赖的影响
  • 6.2 研究方法
  • 6.2.1 样本与数据收集
  • 6.2.2 变量测量
  • 6.2.3 量表的信度与效度
  • 6.3 分析结果
  • 6.4 讨论与结论
  • 6.4.1 结果讨论
  • 6.4.2 理论贡献
  • 6.4.3 管理建议
  • 7 消费者品牌忠诚与店铺忠诚对零供关系中依赖结构的影响:三元关系视角
  • 7.1 引言
  • 7.2 理论与假设
  • 7.2.1 渠道依赖
  • 7.2.2 消费者品牌忠诚与店铺忠诚
  • 7.2.3 消费者品牌忠诚对零售商依赖和供应商依赖的影响
  • 7.2.4 消费者店铺忠诚对零售商依赖和供应商依赖的影响
  • 7.2.5 供应商相对依赖对渠道冲突的影响
  • 7.3 研究方法
  • 7.3.1 研究背景
  • 7.3.2 样本与数据收集
  • 7.3.3 问卷及变量测量
  • 7.3.4 信度与效度检验
  • 7.4 数据分析与结果
  • 7.5 讨论与结论
  • 7.5.1 研究发现
  • 7.5.2 管理建议
  • 7.5.3 研究局限
  • 8 结论、问题与研究方向
  • 8.1 研究的主要结论与特色
  • 8.1.1 研究的主要结论
  • 8.1.2 研究的主要特色与贡献
  • 8.2 研究相关的几个问题
  • 8.2.1 关于渠道网络结构的测量
  • 8.2.2 关于社会网络的解释机制
  • 8.2.3 关于网络分析的研究层面
  • 8.2.4 从“二元范式”到网络分析的转换路径
  • 8.2.5 关于中国社会中人际关系的作用
  • 8.3 未来研究方向
  • 8.3.1 拓展渠道网络结构对渠道行为影响的研究
  • 8.3.2 拓展渠道关系强度及其不同层面对渠道行为影响的研究
  • 8.3.3 拓展渠道成员社会资本对渠道行为影响的研究
  • 8.3.4 社会网络嵌入对渠道治理机制影响的研究
  • 8.3.5 深化与拓展消费者行为对B2B渠道关系中互动行为影响的研究
  • 8.3.6 组织内部与组织间要素相互作用对渠道行为影响的研究
  • 参考文献
  • 附录
  • 附录1 制造商调查问卷
  • 附录2 零售商调查问卷
  • 附录3 消费者调查问卷
  • 致谢
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出版方

北京大学出版社

北京大学出版社是在1979年,经国家出版事业管理局同意,教育部批准成立的,恢复了北京大学出版社建制。北京大学出版社依靠北大雄厚的教学、科研力量,同时积极争取国内外专家学者的合作支持,出版了大量高水平、高质量、适应多层次需要的优秀高等教育教材。 北大出版社注意对教材进行全面追踪,捕捉信息,及时修订,以跟上各学科的最新发展,反映该学科研究的最新成果,保持北大版教材的领先地位。