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主编推荐语

知名社群营销专家执笔,来自数百家企业落地精华,用序列式运营让成交水到渠成。

内容简介

本书是一本深度剖析社群运营的工具书。

书中分享了作者独创的社群序列式运营系统,可帮助你在运营社群时黏住客户,并自然完成从旁观者到高活跃粉丝再到客户的完美转变,从而形成企业的私域流量池。书中既有思维层面指导,也有操作层面的介绍,是一本真正理论联系实践,可落地的实战指导书。

全书分为3个部分:第一部分为基本认识部分,主要介绍了当前社群营运营的主要困境,并给出了相应的解决方案。第二部分为方法论部分,主要从思维和方法两个角度介绍要实现序列式运营必须做好的思想方面的准备,目的是矫正读者的思想意识。第三部分是实操指导部分,包括造势、蓄势、发售三个大步骤,每一个大步骤下面又分成多个小步骤,书中对每个步骤的操作细节和注意事项都进行了详细介绍,目的是手把手教你实现序列式运营。

目录

  • 版权信息
  • 前言 我的社群成交新模式
  • 第一篇 社群商业变革——从推销到运营
  • 第1章 社群运营——让销售流程节奏化
  • 1.1 社群运营的3个误区
  • 1.2 社群运营的5个目标
  • 1.3 从推销到发售的路径设计
  • 第2章 序列式社群运营——控制过程,获得结果
  • 2.1 序列式社群运营的相关定义
  • 2.2 序列式社群运营的6个优势
  • 第3章 现象级发售案例背后的运营思路
  • 3.1 小米从运营到发售的完整过程揭秘
  • 3.2 电影《流浪地球》从造势到引爆的全流程拆解
  • 第二篇 序列式社群运营的两大基础
  • 第4章 “软件”基础,确立以人为本的社群运营思维
  • 4.1 三大运营思维
  • 4.2 八大营销思维
  • 第5章 “硬件”基础,搭建可持续运营的高价值社群
  • 5.1 高价值社群的7个要素
  • 5.2 决定转化率的8个要素
  • 第三篇 序列式社群运营的3个阶段
  • 第6章 造势阶段
  • 6.1 造势的目的
  • 6.2 造势第一步:创建转化群
  • 6.3 造势第二步:准备造势素材
  • 6.4 造势第三步:推广转化群
  • 6.5 造势第四步:引爆转化群
  • 第7章 蓄势阶段
  • 7.1 蓄势的目的
  • 7.2 蓄势的注意事项
  • 7.3 蓄势背后的六大消费心理
  • 7.4 蓄势第一步:准备蓄势素材
  • 7.5 蓄势第二步:暖群
  • 7.6 蓄势第三步:将欲望推向极致
  • 7.7 蓄势第四步:揭秘抢购流程
  • 第8章 引爆阶段
  • 8.1 引爆第一步:准备发售素材
  • 8.2 引爆第二步:让信息100%触达
  • 8.3 引爆第三步:序列式发售公告
  • 8.4 引爆第四步:导入后端社群
  • 8.5 引爆第五步:有步骤地解散群
  • 第9章 综合实战案例:《引爆微信群》发售流程全解
  • 9.1 在造势阶段引发关注
  • 9.2 邀约及进群的策略
  • 9.3 用序列式公告让粉丝保持关注
  • 9.4 活动中的价值塑造
  • 9.5 成交主张的设计
  • 附录A 如何写出高转化率的发售宣讲稿
  • 附录B 联合出品人名录
  • 后记 精一精进,用社群创造价值
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评分及书评

4.1
21个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    4.0
    怎么在微信群里卖东西——微信销售精细程度

    有一些维度挺能补全考虑框架的。小书快快刷。

      2
      1
      用户头像
      给这本书评了
      3.0
      实战出真知

      书中把社群运营的操作方法讲解比较细致,是一本入门级的实操手册。美中不足的是,虽然概念比较新颖,但是在流程上看到了许多微商运营的影子,与其他同类书籍相处,案例拆解的部分内容相对简单。实战是检验工具的最佳方式,在没有自己的工具之前先用现成工具,有了基础以后再不断优化,才是工具书的正确使用方式。

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        评论
        用户头像
        给这本书评了
        3.0
        可以对社群推广有个初步了解

        整书可圈可点,我个人看完对产品营销一章比较感兴趣,其他的关于社群运营的部分初接触者可以作为了解

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        出版方

        机械工业出版社有限公司

        机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。