互联网时代是用户为王的时代，企业可以通过去中介化实现与用户的直接沟通，用户可以把自己的想法直接反馈给企业，甚至影响企业的进一步决策。在用户 — 终端 — 应用 — 公司 — 收入的互联网商业模式中，每一个环节都离不开用户，用户作为互联网的源头，驱动着整个商业模式的良性发展。因此，互联网产品的商业价值不再也不应按照工业时代的销售利润来衡量，而应按照产品用户的数量、特征及粘性来衡量。互联网思维的本质就在于始终遵循用户至上原则，以用户需求为中心，发自内心地尊重用户，真正地了解用户需求，并极致满足用户需求。在互联网时代，只有不断地通过市场调研深挖用户需求，并在此基础上定位产品、操作运营、提供服务，才能建立良好的口碑，从而成功导流，获取海量用户并增强产品粘性，最终通过广告、电商、会员、游戏及云端数据等手段实现商业变现，创造无法估量的商业价值。因此，从某种角度讲，互联网思维下的商业模式，就是用户需求驱动下的商业生态圈，只有以用户需求为中心，充分发挥用户思维，才能实现整个商业生态圈的良性循环。